师者---周建民---全国煤矿优秀矿长周建民采访记
师者---周建民
白晓光
古之学者必有师。师者，所以传道受业解惑也。人非生而知之者，孰能无惑？惑而不从师，其为惑也，终不解矣。
周建民作为“全国优秀矿长、全国优秀企业文化管理师、山东省劳动模范”等称号获得者，在执政山东龙口矿业集团梁家煤矿的四年时间里，以其卓越的管理，善于谋势求和，使梁家煤矿有了美好的今天和灿烂的明天。正如他在企业文化管理专著《谋势求和》一书中所说，所谓管理，正如“上善若水”的管理文化，重要的是借鉴、弘扬“上善若水”的特质精神，融会贯通，创新发展，形成独特的管理文化，以此启迪员工心智，凝聚员工心力，引领员工行为，创新管理成果，追求卓越绩效。也正为如此，在龙口矿区，人们把周建民称为“师者”，在他的管理内涵上，每一个都会学到不少书本上学不到的知识和管理方法。
自胜者才是强者
仁者爱山，智者爱水，与师者同行，你会感受到周建民管理的魅力。周建民爱山，是因为山的伟岸；爱水，是因为水的内涵。周建民认为：“上善若水”的管理文化，是借鉴水的柔韧性，开拓一种思路——实施问题求源；借鉴水的灵活性，实施一种方法——推行放大管理；借鉴水的渗透性，建立一种体系——保障无缝衔接；借鉴水的融通性，营造一种氛围——实现全员参与；借鉴水的透明性，树立一种形象——实行矿务公开；借鉴水的升华性，追求一种境界——创造卓越绩效。梁家煤矿能有今日的创新能力和卓越的管理能力，是周建民不断追求与众不同的必然结果。
在周建民的企业文化管理学专著《谋势求和》一书，体现了他通过文化管理的实施，有力地增强了凝聚力，强化了执行力，提升了创造力，发展了经济力，员工素质、团队战斗力不断提升，管理水平整体攀升。使梁家煤矿创造了龙矿集团的五个第一，即：生产规模第一，经济效益第一，品牌影响力第一，技术创新实力第一，员工得实惠第一。
作为矿长、党委书记的周建民，他在管理中倡导全矿员工“无贵无贱，无长无少，道之所存，师之所存，他把员工当亲人，员工把他当师者、兄弟，因而，在梁家煤矿形成了独特的和谐文化，也正是这种和谐文化的产生，使梁家煤矿10项指标创历史（或同期）最好水平，在管理中，周建民倡导并实施了“五个立足”：
一是立足主线突出、路径清晰。始终围绕“构筑和谐、安全发展”工作主线和“安全高效、稳产高效、优质高效”目标愿景，突出安全管理、生产正规组织、重点工程接续、机电‘零事故’追求、可变成本控制五项重点，圆满完成了各项工作任务，实现了安全稳定、生产正规、杜绝浪费、提升品质、提高效益的管理效果。
二是立足理念培育、文化引领。通过理念培育将矿井“和谐文化管理”的核心理念导入、渗透、作用于每一名员工、每一项工作、每一道流程；通过文化引领，确立信心，传递责任，打造了全员健康向上、共知共守的价值观。
三是立足管理辐射、融合统一。持续推进“走动揭示式”管理，将管理压力自上而下辐射到每一个班组、每一个岗位，把管理层的思考力、思考点变成了执行层工作的着力点，有效的传递了责任，形成了上下一致、融合统一的管理目标和价值追求。
四是立足班组增效、岗位增值。抓住了班组这一企业管理最基层、最现场、最直接、最有效的管理层面，将班组作为实施精细管理、实现精益生产的着力点，以“4+1”精细管理模式为载体，始终坚持“九零”目标追求，将“五精”管理落实于、推进于、作用于具体的管控、操作过程，实现了岗位价值增值。
五是立足信息支撑、流程优化。在周建民的管理理念引导下，矿里依托于“岗位价值精细化管理考核办公室”和“精细化走动式安全管理考核办公室”两个办公室以及信息化平台的支撑作用，对矿井安全、质量、产量、进尺、费用、资效、投入、产出等要素进行优化控制、实时显示和量化考核，实现了各项经营管理要素配置的精益化。
企业家首先是道德家。
一个管理者以德服人是最重要的。企业家只有做人恒于正派、做事恒于诚信、良心恒于践行，才能使自己的事业不断发展。所以，企业家首先是道德家，这也是周建民管理创新的基础。
孔子曰：“三人行，则必有我师。”是故弟子不必不如师，师不必贤于弟子，闻道有先后，术业有专攻，如是而已。而梁家煤矿能够成功，也正是周建民的“三人行，则必有我师”的理念所成就。因为他是从团委书记、宣传部副部长、党委书记出身，在煤矿在这个专业性很强的领域，他能够得心应手，靠的就是与人为善、谦虚好学，与人为师。
在周建民的领导下，梁家矿围绕建设资源节约型、环境友好型社会和实现矿井可持续发展的目标，着力实施能源节约和环境保护，大力倡导科技节能、科技减排。该矿资源综合利用采区回采率达到煤炭行业标准要求，原煤生产综合能耗为
为最大限度的回收资源，梁家煤矿通过优化设计，加强岩移观测、含水性能、减少断层煤柱等项目进行研究，使采区回收率达到了80.6%，超过煤炭行业标准。加大对收旧利废力度，该矿对使用过的钢梁、锚杆、钢丝绳、料石、皮带等物品实行定量回收和再利用，建立了回收和修旧使用档案，并纳入使用单位承包考核，原材料回收率达到80%以上，回收物品再利用率达到了90%，节约资金1354 万元。该矿加大投入，加快节能降耗技术改造和环境污染治理。认真落实节能减排项目，加大节能新技术、新工艺、新设备和新材料的推广应用，加快淘汰高耗能落后工艺、技术和设备，大力调整产品、工艺和能源消费结构，把节能降耗技术改造作为增长方式转变和结构调整的根本措施来抓，促进生产工艺的优化，实现技术节能和结构节能。09年该矿共安排节能减排项目计划12项，目前已完成了付井压风系统技术改造、井下集中Φ
周建民爱学习，学习现代知识，管理知识，尤其对中国的道家、儒家思想学习的比较深刻，他认为：弟子不必不如师，师不必贤于弟子，闻道有先后，术业有专攻，如是而已。他知道这样的道理，没有创新精神的人永远也只能是一个执行者。每个人都有自己独特的经历，从而形成了不同的修养、气质、为人处事的方式、思维的模式等，深层次讲是每个人有不同的世界观、人生观、信仰等，包括人生意义、价值、目标等，这些可称为个人文化；每个企业也有不同的发展历程，从而形成了不同的规章制度、行为准则、做事风格等，深层次讲是企业文化的实践过程。
管理的目的在于将细节落实到位
周建民作为一个学者，有独特的思维，他觉得：在经济危机下的企业竞争，比的不再是你做对多少事情，而是你少做了多少错事。经济发生结构性改变时，过去的经验并不能为你提供解决现在所面临的问题的办法。好比说，你要从五楼下到一楼，过去有一个楼梯，你可以走楼梯下来，现在楼梯被拿掉了，怎么办?这时你就要大胆创新，看是直接跳下来好，还是找根绳子爬下来好。创新，就是创造新的思维，要跟别人不一样，才能比别人做得更好。靠着这样的思维，梁家煤矿创出了许多个管理上的第一。在综放撤面的数月里，消灭了所有事故，在全省煤炭系统也是不多见的。全矿的机电事故率降到了历史最低，也是靠的管理创新而实现的。
“学而有思、思而有悟、悟而有道”。这是周建民从事领导工作多年来的悟道，也是激励他与他的团队不断学习进取的座右铭。通过学习深造，他获得了中南财经政法大学高级工商管理研究生学位，高智能的学习平台，为他工作的融会贯通、驾驭大局，实现卓越境界目标又搭建了更高的阶梯。
“行成于思,毁于随。”善于读书,勤于思考是周建民突出特点,也形成了他丰富管理思想、优化知识结构、总结管理经验的良性循环机制。他常说，“一个企业家身上应该流着道德的血液”，这句话非常富有诗意，也极具针对性。作为一个“经济人”，企业家追逐利润、讲求回报固然无可厚非，但其行为一定要遵守最起码的社会道德。企业家不仅要懂经营、会管理，企业家的身上还应该流着道德的血液。”作为企业的决策者和管理者，企业家会经常面临巨大财富和名利的诱惑，要使企业合乎道义地既赚取财富又履行社会责任，企业家必须学会抵制诱惑，首先成为道德家。
周建民善于从一般的话题中找出管理的新思维。他说，“广深高速 ”的思维。我非常喜欢“广深高速”这条高速公路的名字，因为它寓意深刻。要拥有创新的思维，前提就是“广度、深度、高度、速度”要够。企业家除了肩负创造利润的使命外，还应担当社会责任，以强烈的责任感抵抗各种诱惑。精明而有远见的企业经营者将提升企业的“道德指数”放在第一位，牢记自身的社会责任，树立道德为先的经营方针。为此，企业领导要深入学习思考，学会摆正三种关系：一要摆正与企业的关系，树立企业长远发展的责任意识。在决策上做到民主和科学，避免短期行为和通过非法手段谋取暴利，要规范企业行为，严格产品质量和服务质量，为企业赚得正当、稳定而长远的利润。二要摆正与社会的关系，树立社会责任意识。要认识到企业越大，受众面就越大，耗费资源就越多，承担的社会责任也越艰巨，必须保证生产方式上符合环保要求，在行为方式上要符合社会公德。三要摆正与员工的关系，树立保护与培养员工的责任意识。要为员工提供符合人权的劳动保障，营造舒适的工作环境，搞好培训教育，帮助他们实现个人的价值，不能不顾员工的死活，榨取带血的钱财。“以质量求生存，以信誉求发展”是许多大企业的宗旨，一些知名企业之所以多少年来一直得到消费者的信任，就是因为他们将道德放在了首位。
今天的梁家煤矿，在矿长、党委书记周建民的带领下，在去年提出对员工“七个关爱”的基础上，今年又继续突出了三个方面，以实际行动关爱员工，保护员工积极性：一是要求工资分配一定要做到公开、公正、透明、阳光。分配是员工最关心的问题，通过有效的利益驱动发挥好奖励的激励作用。二是继续坚持“三不、一控制、一提倡”做法，班前会要提前做好沟通、“备课”，尽量缩短会议时间，做到两头的会压一压、中间的事紧一紧，使员工的休息时间多一些。三是要合理安排员工井下吃饭时间。员工长期在井下吃饭，要合理安排时间，保证员工身体健康。
周建民常说：过去，我常说成功的三部曲是“策略、决心、方法”。最近我加了“责任”和“权利”两项，改成了成功的五部曲——“责任、权利、策略、决心、方法”。要想放而不乱，制度设计与治理机制也很重要，但中国人的管理智慧却以为，只有制度是不够的，领导者的诚意是不可或缺的。领导者个人的诚意会感动别人，会变成组织文化，会形成组织愿景，“道不同不相为谋”，志同道合才能聚群成事。
我以为中庸之道是管理者的两项修炼，一是“放”，二是“诚”。
《中庸》开宗明义就说“天命之谓性，率性之谓道，修道之谓教”，性者理也，理来自于天命，任天理而行就是道，这正是道法自然的思想。“喜怒哀乐之未发，谓之中；发而皆中节，谓之和。中也者，天下之大本也，和也者，天下之达道也。致中和，天地位焉，万物育焉。”人的七情六欲未发之时就无所偏倚，谓之中，是道之本，人情发出去时又不离天理，谓之和，是道之用，能把中和推于极致，则天地万物各安其份，生生不息。
周建民体会到：一流的领导要懂得用人，能用经营一方的大将，放之千里之外，也能打下一片天下。二流的领导善于用人才，组成坚实的团队，攻城略地，无往不利。好的经理人则善于使用规章、流程、命令系统以组织人员，可以有一个如军队般严谨的组织。但很不幸，却有个别领导，有了一点小小的成功，或掌握了一点权力，就开始养一些小人一样的人渣，以攻击打击他人为乐，这样的人，是长久不了的。中庸的天道观下，治理天下要作的是九经：“天下国家有九经，曰‘修身也，尊贤也，亲亲也，敬大臣也，体群臣也，子庶民也，来百工也，柔远人也，怀诸侯也’。”换言之，领导人以至诚之心开始，可以让天下之人和谐，最后使天地万物各安其份，生生不息。
“ 空怀心态”才能成就今日之辉煌
周建民认为，企业管理要上台阶，解决的办法叫 “空杯心态”。何谓 “空杯心态”？古时候一个佛学造诣很深的人，去拜访一个老禅师，老禅师十分恭敬地接待了他，并为他沏茶。可在倒水时，明明杯子已经满了，老禅师还不停地倒。他不解地问： “大师，为什么杯子已经满了，还要往里倒？”大师说： “是啊，既然已满了，干嘛还倒呢？”禅师的意思是，既然你已经很有学问了，干嘛还要到我这里求教？
企业家做学生，空杯倒不必，但参加培训之前，自己倒掉一些自以为成功的东西，留出一些空间，那是完全必要的。
周建民是一个眼界宽阔的人，也是一个敢于向市场挑战的人，更是一个不服输的人。他具有专业知识，又有管理能力，他善于在实践中提升管理水平， 他提出，要在控制投入“控”上出台效益。该矿提出向精细管理、精益生产要效益，对安全、质量、产量、进尺、费用、绩效、投入产出优化配置进行优化控制、实时显示和量化考核。通过日考核、周调度、月分析，及时发现生产经营过程中存在的问题，予以解决，提升了管理品质。同时，该矿对成本管理实行流程化控制，通过超前预算锁定成本目标，有效降低了成本费用。质量管理“提”效益。该矿围绕煤质管理“反弹琵琶，流程倒置”，通过“超前预测、数据指导、源头控制、过程优化、合理配煤”等手段进行“粗粮细做”，最大限度地减少了油页岩生产及现场条件变化对煤质的影响。修旧利废“收”效益。该矿通过开展“节支降耗、修旧利废，盘活存量、变废为宝”活动，对升井废旧物料做到100%回收。三季度共回收复用U型卡子3658个、风筒275节、回弹料288车、废料石343车、旧锚梁1895架。 节约挖潜“挤”效益。该矿制定了《强化内部控制降低成本费用工作规划》，严格控制非生产性支出，全矿办公费、差旅费、招待费同比大幅下降。
在空杯理论方面，要建立做事的 “原罪感”———这就是著名的投资大亨索罗斯所说的名言： “我容易犯错”。这句话指出了一个我们不太愿意承认的事实，即：人其实是很渺小的。困难中的自信是一种美德 ，而成功后的自信，多半是一种狂妄。面对成功，有效的办法是告诉自己： “我会犯错” ———错误是创造的动力之源，我们要有勇气改正错误。而永远的错误只可以解决，不可以消灭，这就要求我们体谅自己的错误。既有勇气改正错误，又坦然承认错误、体谅错误，那就是一个企业家的成熟标志了。在此基础上，还要立即行动，用实践来检验真理。今天的企业领导在做事的时候，大环境已经非常好了，在这种非常好的制度环境下，关键不再是论对错，而是谈得失。如果你的是对的，那就要用结果来证明你的对，也就是用实践来检验真理。勤奋而不致富，比懒惰的人不致富对社会的伤害更大，因为做了一个坏榜样。同样，一个优秀的企业家，不能够把公司做强做大，比那些只赚钱不想做公司的人，对员工的伤害更大。所以，少论对错，多谈行动，多谈行动后的得失，这对企业领导摆脱 “信念顽固症”，或者 “过度自信现象 ”，一定会很有帮助的。
管理者要当思想者
周建民提出，要全面经营企业，要做好人、做好事，要人人都有效益观念，要按照“五化”管理的要求，人人当家理财、人人树立企业品牌形象。在人才培养方面，“尚贤唯才，才尽其用”。就是不唯学历重能力，不唯资历重业绩，让合适的人做合适的事，最大限度地挖掘各类人才的自身的潜能，使其施展才华，这是企业发展之本。
“知识改变命运”从一种口号演变成人人心中的真理，只花了很短的时间。知识可以掌控个人命运，而企业的成败更是如此。在如今这个充满竞争的世界里，作为创造财富的重要一员，企业领导不仅要拥有雄厚的资金实力，更要有足以对抗各种复杂情形的经营谋略。这是一种技能，更是一种智慧。这种智慧来源于不断的学习和充电，这也是周建民管理至上的体会和经验。企业要发展，如何发现并抓住机遇。这种发现和抓住，不仅仅是运气的多少，更在于时机的掌握、眼光的精准和谋略的高深。毫无疑问，后三者取决于周建民的智慧。
周建民坚信未来的竞争，不是看谁现在有多大，而是看谁对市场领悟得更快，谁学习得更快。他是个勤于思考的人，他对本行业乃至整个社会环境的关注，生发出属于自己的视角和观点。在这些真知灼见的思想背后，人们看到的是一位充满睿智并具有社会责任感的现代企业领导人。
周建民说：“不论管理者有多大权力，管多少人、管多大的事，都应该有容人之心、有与大家和睦相处之道，做成人之美、与人为善、宽厚善良、谦虚好学、从善如流的谦谦君子。这是带来成功的法宝之一。
2009年，梁家煤矿商品煤合格率达到100%；实现销售收入、利润等各项指标均创出了建矿十七年以来历史最好水平。
尤其值得一提的是，梁家煤矿4208综放工作面面长
周建民增强了员工的危机意识和进取精神着手，通过一系列措施大大提高了煤矿的执行力。他组织建立理性管理思维，提升了管理能力和基层的领导力。
一个企业的成功模式多种多样，关键在于你如何选择。但有一点是肯定的，谁能够领导自身的领导力，谁就能占领先机；谁能够通过决策力、文化力和执行力的持续改进，谁就能不断领导自身的领导力。
在龙矿采访，周建民说的最多是改革、发展，讲的最多是创新，提的最多的做强、做大.在他的心中，创新发展是他永远的追求，做强做大是他的心中的理想，实现效益最大化是周建民不懈的努力方向，铸造“龙矿精品”是周建民管理的最高境界！
周建民倡导，要形成了六种气势：志气、正气、勇气、才气、士气、朝气：要形成追求一流的效率、一流的效益、一流的信誉、一流的人品、一流的水平、一流的生活的浓厚氛围。他常说，企业的发展永远只有起点，没有终点。当我们透过前面一串串凝聚梁煤人尤其是周建民心血的、闪耀着光芒的数字，去探究他们成功的奥秘时，不难发现，其中企业家的作用至关重要，在龙矿这块激情燃烧的热土上，周建民以其果敢和超前的经营之道，书写着梁煤的辉煌，周建民的管理之道告诉我们，企业家不是一种职业，而是一种素质，这种素质就是，有眼光、有胆量、有组织能力，周建民就是这样的人！
