和新员工谈心浅谈新员工导向教育（二）

及时了解新员工的心理动向，观察新员工的精神面貌，关注新员工的工作和生活状态，对进一步增强新员工对区队的归属感和认同感具有重要的意义。为此，和新员工谈心是管理者为加强新员工导向教育所采取的有效方式之一。
和新员工谈心要把握好几项原则。一是要注重平等性原则。和新员工谈心要做到独立人格上的平等。管理者特别是区管理人员要摒弃上下级关系，消除新员工面对上级的胆怯、不自然心理，尽量给新员工留下平易近人、开诚布公的印象。老工人师傅要摆脱资格老，架子大的优越感，耐心、热情地和新新员工交心谈话，和新员工建立起良师益友的深厚感情。平等性的最佳诠释就是大家都是区队中的一员，职位的高低和阅历的深浅都不会影响到区队中的任何一员。二是要注重针对性原则。和新员工谈心的目的要明确，选择好谈心的对象，确定好谈心的时间、内容、方式、频率等。针对不同的谈话对象，实施不同的谈话方案，确保谈话取得实效。三是注重时效性原则。信息反馈及时才会有利用价值。和新员工谈心不但要深入，而且要及时。针对新员工这一群体极容易出现的问题，要及时跟踪了解，发现问题要及时谈话，并尽快处理。
和新员工谈心时，要及时深入地了解新员工的心理动向，找准新员工的关切点。谈话的切入点可以从新员工的心理动向、生活状况、工作动态等方面入手，谈话的内容要针对不同对象选择比较适宜的话题。
谈心的时间和地点可灵活确定。在班前会、井下行走的路途之中、现场作业的休息之余等，都可以即用即活；谈话的方式可采取“一对一”的直接面谈，这种谈心方式目的性较强，对谈话对象来说具有鲜明的针对性。也可以采取“一对多”的群体性面谈方式，这种座谈式的谈心方式就共性的问题予以探讨，具有鲜明的互动性。
综上，管理人员和新员工谈心时，要明确谈心的意义和目的，把握好谈心的原则，运用恰当的谈心方式，及时关注新员工的各种动向和表现，尽快使新员工融入到大集体，适应新的工作环境。