2009年度工作总结和2010年工作计划
提升质量确保产量
为实现日产量3700重箱、确保90%的合格品率而努力奋斗
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（2010年1月28日）
同志们：
2009年在公司股东的支持下、在广大干部员工的共同努力下，克服了投料试生产、电力紧张、价格震荡等诸多不利因素，以“坚守品质、永不言败”的精神、以发展统揽全局，强化生产、夯实基础管理、推进制度建设，充分利用资源优势，着力打造资源、人才、市场优势，开创了公司发展的新局面。
一年以来，对我们公司来说，是机遇与挑战并存的一年，在这一年里，我们“坚守承诺、决不找借口”；在这一年里，我们共同度过了金融危机、点火烤窑、投料生产；在这一年里，我们被许许多多的事迹所感动着，感动于你们的拼搏精神，感动于你们为公司无条件的奉献付出，就是在公司全体干部员工上下一心、卓有成效的工作下，才有了今天我们公司各项工作的稳步发展。
一年以来，我们抢抓机遇、奋力开拓，主要取得了以下四个方面的成绩：
——实现销售收入3480万元，上缴税金340万元；
——与供货商建立稳定的供货关系，确保了原料供应；
——基本建立绩效管理体系；
——开创了营销工作的新局面。
一、二OO九年的工作回顾
回顾二OO九年这一年的工作，我们主要是从以下几方面来开展的：
（一）工程项目方面：
一是全部完成了我公司玻璃生产线的建设并投入正常生产。
二是完成了木箱加工厂、辅料加工厂、成品库房、新办公室的建设工程。
三是完成了煤气管道的建设工程。
四是全厂消防设备及配套设施的安装工作。
这些项目的竣工投产，为公司顺利发展奠定基础，使公司具备了基本的
生产和生活办公环境。
（二）生产方面：
自投产以来，公司上下努力，扎实工作，通过抓安全环保，推进了生产
的稳步发展；通过抓配料工艺，改善了玻璃品质；通过抓技术改造，提高产品产量；通过抓设备维修，保证了正常生产；通过抓生产工艺，提高了玻璃质量。投产8个月以来，生产平板玻璃717657.77重箱。
（三）采购方面：
一年来，原料采购工作克服了供求紧张、质量压力大、价格忽高忽低成
本难以控制等困难，较好地完成了原料采购任务。全年采购石英砂40000.71吨，白云石9662.32吨，纯碱8329.75吨，碎玻璃2094.99吨等。在原料采购中，我们主要抓了以下几个方面的工作：
1、通过调研和把握市场，在部分原料几次涨价和降价风潮中，适时采取
了上涨前多进数量和滞后涨价等措施，较好地节约了采购成本。
2、坚持诚信采购原则，与供货商建立稳定的供货关系，为优化价格、数
量和质量组合，保证原料需要，打下了良好基础。
3、认真执行采购工作程序，加强各环节管理，认真配合生产部门的工作，
保证了生产对各种原料数量质量的需求。
（四）销售方面：
在日益激烈的市场竞争中，营销部以市场为导向，以拓展客户，稳定客
户，服务客户为重心，投产至今实现销售产值3400万元，截止12月25日，销售玻璃661827.297重箱，完成全年销售任务的97%，全年货款回款率99%。主要抓了以下几个方面工作：
一是积极发展代理商，全年发展A级代理商4名，B级代理商8名。
二是营销部干部定期回访客户，较好地实现了与用户沟通信息，加强合
作、增进友谊的目的。
三是在销售市场供大于求的震荡中，拓展了一批新客户，以省内为主。
四是灵活调整产品结构，以销定产。营销部根据销售情况，及时制定生
产计划，准确把握了市场商机。
五是适时调整销售价格，在市场竞争激烈的情况下，充分保证与客户进
行良好的信息沟通，把握好市场，适时调价，为公司赢得了较大的盈利空间。
（五）安全方面：
2009年公司在安全生产方面主抓了以下工作：
一是加大了安全宣传及贯彻力度，在全公司开展了全员安全教育活动。
二是坚持三级安全教育，认真进行隐患排查整改，及时消除事故隐患，
坚持每月一次的定期安全生产大检查。
三是成立了公司安全管理机构，成立安全管理委员会，并制订了《安全
四是增加安全投入，全力改善安全设施，并增添特殊防护工具。
五是把污水排放及环境卫生作为日常工作的重要组成环节来抓，加强了
安全环保的现场管理工作。
六是加强了环保、安全、消防的培训学习，11月份举办了50人参加的
消防灭火大练习。
七是按照“四不放过”的原则，严肃查处各类安全事故，每月召开事故
（六）财务方面
一是基本完成各项财务工作，保证了数据的及时性、准确性，为公司决
策提供了基础依据。
二是加强了资金管理，保证了资金的安全、高效使用，提高了财务服务质量。
三是确立了每月26日盘点库存、存货等，推进了企业精细化管理。
（七）行政后勤、保卫方面：
后勤员工克服了事务繁杂、工作繁重的困难，按照公司要求，在制度建设、宣传教育、劳动人事、劳动合同、工资管理、员工培训考核、宿舍管理、各类文档报表、对外接待、档案管理、办公用品管理、食堂、绿化、安全保卫及后勤保障等方面做了大量的工作，为公司正常开展生产经营活动提供了后勤保障。
同志们，过去的2009年是我们奋力拼搏的一年。在这一年里：
——我们加强目标和承诺管理；
——我们建立健全生产线员工及各个岗位的绩效管理体系，加强了考评和考核的各项工作；
——我们建立了公司的核心价值观、不断推进企业文化建设；
——我们共同学习、共同进步；
——我们开拓市场、培育客户；
取得这些成绩，都是大家奋力拼搏的结果，在此，我代表公司股东，向公司各条战线上的广大干部员工一年来付出的艰辛努力表示衷心地感谢！
同志们，在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，一年以来我们还存在很多问题。
二、二00九年存在的问题
——在生产管理中：半年多以来，我们在生产管理方面出现了很多问题：生产不稳定、炉温波动大、产品质量不稳定，合格品率低。生产和质量的稳定地我们公司头等的大问题！！！在生产管理过程中，部分干部、员工技能与本岗位需要差距较大，严重影响当前安全生产，制约了企业的发展。
——在工作责任心方面：部分干部、员工责任心不强，工作质量和工作效率低下。在玻璃生产过程中，我们要的是广大干部员工的责任心！！！
——在基础管理工作中：管理体制还不顺、工作目标和管理制度的执行力还不强、监督落实不到位、没有推行预算化管理、工作预见性和计划性不强、随意性大、目标管理考核体系不健全、部分工作检查落实不到位、职责不清、工作脱节、部分工作缺乏确定的、科学合理的流程。
——在学习中：部分干部和员工的学习积极性差、对学习培训工作不够重视、宣传教育和引导工作不力、部分员工的归属感不强。没有及时、切合实际的开展岗位技术技能的练兵，没有建立与技能培训对应的考试制度。没有掀起你超我敢的学习热潮，动手能力差。
——在团结方面：有的干部闹分裂主义，团结意识不够。有的干部员工缺乏相互尊重、相互帮助、团结友爱的精神，团队向心力不强。
——在干部作风方面：部分干部管理方法不切实际，甚至粗暴。在管理中缺乏组织协调能力、预见能力、计划能力、引导能力、凝聚能力，对分管的工作监管不到位，经常出现问题推卸责任。
——在增收节支中：部分部门存在严重浪费现象，节能降耗工作没有落到实处。
——安全管理工作中：安全形势十分严峻，投产至今发生安全责任事故17起，直接经济损失十余万余元。安全责任事故的发生，充分反映出部分干部员工，安全意识淡薄，责任心不强，蛮干、乱干现象突出。这种忽视安全生产，不重视操作规程的现象必须引起广大干部员工的高度重视。
——在忧患意识：我们有的人没有忧患意识、责任意识、大局意识、风险意识、发展意识。跨行业发展，必须认识到我们正面临着从未遇到过的挑战。
站在新的发展起点上，我们必须正视这些问题和不足，我们必须更加坚定了我们发展的信心，把握发展规律，克服这些问题，积极探索公司发展的思路、探索公司发展的新办法、探索公司发展的新举措。进一步改革创新，求真务实，不断创造发展的新优势，赢得经济新优势，把公司的发展和个人的发展结合起来，把各项工作不断推向新阶段。
三、二O一O年工作思路
二O一O年的奋斗目标：
A、平均产量3700重箱/日，合格品率90%；
B、确保全年无重大人身伤害事故；
C、确保销售回款率达到100%；
D、全面推行绩效管理工作；
为此，我们在2010年中必须要抓好以下几个方面的工作：
（一）强化生产、质量管理工作
生产管理工作：
1、强化各岗位各工段的生产组织和考核工作：我们要根据市场需求，合理安排生产计划和设备检修，加强对所有干部、员工、技术人员的考核工作，科学合理组织生产，确保完成公司下达的生产任务。
2、加强机电设备的管理工作，提高检修维护水平，确保设备正常运行。
3、加强现场管理，优化管理考核方案，扎扎实实做好节能降耗工作的同时抓好安全生产和环保工作。
4、加强发电机的日常管理和维护工作，强化生产应急预案的管理。
质量管理工作：
1、千方百计地做好煤气稳定、玻璃熔炉温度稳定、原料稳定、料性稳定的各项工作。
2、千方百计地做好引上工段的生产技术管理工作。
3、千方百计地做好产品质量的检验工作。
4、千方百计地做好产品质量的考核工作。
5、千方百计地做好电力保障工作。
（二）抓好营销工作
1、积极做好营销部培训，提高营销员的营销技能，组建精干高效的营销队伍。
2、完善市场调查，提高市场预测的准确率，整体提升驾驭市场的能力。
3、把巩固老客户，开拓新客户、新市场，挖掘诚实守信的合作伙伴作为销售工作重心，抓实抓好，着力建立稳定的客户群体。
4、规范职业道德、提升团队合作精神。
（三）抓好原料采购工作：
1、选择好供货商，建立长期、稳定良好的合作关系。
2、加强市场调查和市场预测，增强市场预测能力，确保原料在“数量、质量、价格”上的最佳组合，全力做到降低采购成本。
（四）抓好安全环保工作
1、狠抓安全环保责任制的贯彻落实，明确职责，责任到人。狠抓安全生产现场管理，严格禁止一切违章操作，规范遵守操作规程。
2、坚持预防为主的方针，进行每月安全大检查，并建立安全隐患排查制度，防范各类事故的发生。
3、坚持“四不放过”的事故处理原则，严肃查处各类安全生产责任事故、严肃查处各类违章操作和违章生产的行为。
4、落实解决安全环保意识淡薄、管理不到位、监督不到位问题。切实解决好不懂安全操作规程，蛮干、乱干现象。
5、加强安全、环保、消防的培训学习，提高全体员工安全环保的技术水平。
（五）抓好基础管理工作，全面推行绩效管理：
1、全面完善公司各项规章制度、操作规程及考核管理目标，并在全公司范围内全面实施，严格执行。
2、进一步细化各岗们的工作责任及各部门的工作职责，努力提高工作效率。公司全体员工必须主动、及时完成职责范围内的工作，并主动积极配合其他部门的工作。
3、全面推行绩效管理的各项工作：
A、进一步完善生产线的各项考评和考核工作；
B、建立健全对中层管理干部的考评和考核工作；
C、建立健全对机关员工的考评和考核工作；
（六）抓好财务工作
1、进一步规范财务核算，夯实基础，提高核算质量、水平和效率。
2、进行税收策划，加强对业务部门经济业务的指导，从源头上化解税收
风险。
3、建立并完善财务部门规章制度，加强部门建设。
4、加强对产品销售和仓库管理的控制力度。
5、深入开展财务分析，发挥财务在企业管理中的重要作用。
6、逐步建立网上银行资金收付方式，改进现行每付必跑的落后状况，提高工作效率，节约成本。
7、调度好资金，确保生产经营需要。
（七）抓好审计检查工作
1、抓好规章制度执行情况的监察，进一步提高管理水平。
2、做好购销结算审计工作，重点抓真实性、准确性。
3、抓好车辆进出的监察，确保公司财产安全。
（八）抓好企业文化建设
1、开展丰富多彩的文体活动，增强员工的凝聚力和向心力。
2、倡导互帮互学，营造你赶我超的班组气氛。
3、倡导相互尊重，建设和谐团结的团队精神。
4、倡导自强不息、积极进取的拼搏精神。
5、强化作风建设，各级管理人员必须做到以身作则、讲正气、讲团结、讲相互尊重。
同志们，产量是我们公司生存和发展的最基本的条件，质量是我们公司赢利最基本的保障，我们2010年公司管理工作的主题思想是：“提升质量、确保产量”！
实现日产量3750重箱，确保80%的合格品率，这是我们一年的的奋斗目标。
为了这一目标，我们只有苦干实干、奋力拼搏；
为了这一目标，我们只有坚强信念、励炼意志；
为了这一目标，我们只有励精图治、狠抓落实；
为了这一目标，我们只有团结奉献、坚守承诺；
我最亲爱的钢铁战士们，2010年是我们公司发展机遇最关键的一年，2009年从你们进厂的第一天开始就担负着我们企业发展的使命，在这片热土上，这是你们人生的又一个开始！让我们统一思想，齐心协力，克服困难，抢抓机遇，顽强拼搏，为完成我们新一年的目标，为了我们的使命，加油。
在新年即将来临之际，我谨代表公司股东，给大家拜个早年，祝大家在新的一年身体健康、工作顺利、阖家幸福、万事如意。
谢谢大家！
