宜丰新庄铜铅锌矿内部沟通制度
宜丰新庄铜铅锌矿内部沟通制度
WG-ABZD-11
1、目的
为了建立有效的内部沟通机制，保证员工参与安全事务，保证内部信息交流渠道畅通，特制定本制度。
2、范围
3、术语
企业内部沟通：一个组织的沟通效果决定了组织管理效率，在企业的经营管理过程中，如果能做好组织沟通，对促进企业绩效目标的实现起到事半功倍的效果。 畅通而有效的组织沟通，有利于信息在组织内部的充分流动和共享，有利于提高组织工作效率，有利于增强民主管理，促进组织决策的科学性与合理性。
4、职责
4.1安全环保部负责内部沟通的综合管理，汇集和处理相关的安全信息。
4.2内部沟通负责人具体负责内部沟通工作，及矿山员工反映问题的反馈工作，并汇集和处理相关的安全信息。
4.3其他部门(单位)负责与本部门(单位)有关的安全信息交流工作。
5、工作内容
5.1内部沟通的方式、时机、内容：
5.1.1方式：
1)例行的工作组会议;
2)通讯间报;
3)宣传栏;
4)黑板报;
5)手机短信;
6)内联网等。
5.1.2时机、内容：
矿部和各部门(单位)在组织进行以下活动时，应有员工或员工代表参与：
1)安全生产方针的制定、修订和评审;
2)安全标准化系统文件，特别是作业指导文件(作业指导书、安全操作规程等)的制定、修订和评审。
3)危险源辩识、风险评价和风险控制策划过程;
4)基层管理者在向员工分派任务时;
5)在作业场所安全问题发生变化时。
6)基层管理者在向员工分派任务时等。
5.1.2内部沟通负责人监督检查矿安全状况、汇集、报告员工的意见和建议，并与相关部门(单位)处理或上报。
5.2内部信息交流
5.2.1矿长每季度一次与员工召开安全生产事项会议，听取员工关心的安全生产问题。
5.2.2部门(单位)管理者通过以下途径，与员工进行内部信息交流：
1)部门(单位)管理者应提前做好沟通计划，每月一次一对一的与员工就重要安全生产事项进行计划性对话，处理特定的或与员工相关的安全问题。
2)部门(单位)管理者向员工分派任务时，应使用正确的任务说明。
5.2.3班组长在班前会等合理的时间范围内，召开会议讨论安全生产事项，收取并处理员工关心的安全生产问题。
5.2.4安全环保部每月组织一次安全标准化系统管理例会，交流系统运行的情况，并将有关法律法规和有关规定的最新版本的条文及时进行传达。
5.2.5安全环保部将每次安全标准化系统内部评价、管理评审的结果以报告书的形式发至相关部门(单位)和人员。
5.2.6紧急状态下按照 应急管理及响应制度 (WG-ABZD-71)规定进行信息交流。
5.2.7当发生事故时，相关部门(单位)按照 事故和事件管理制度 (WG-ABZD-73)的要求进行交流。
5.2.8员工关注的安全问题反映到安全环保部，安全环保部汇集和处理，并由内部沟通负责人及时给予答复。
5.2.9内部信息交流双方都应作好记录。
5.2.10安全环保部设置专栏展示安全设备状况和使用情况，使员工始终了解安全设备状况和使用情况。
5.3记录
本制度产生的记录由各部门(单位)保存;保存期三年。
6、相关文件
1、 宜丰新庄铜铅锌矿应急管理及响应制度 WG-ABZD-70
2、 宜丰新庄铜铅锌矿事故和事件报告制度 WG-ABZD-72
3、 宜丰新庄铜铅锌矿事故和事件调查制度 WG-ABZD-73
4、 宜丰新庄铜铅锌矿事故和事件统计分析制度 WG-ABZD-74
5、 宜丰新庄铜铅锌矿事故和事件回顾制度 WG-ABZD-75
