创建幸福企业 给力美丽中国——金黄庄矿业公司董事长朱树来访谈
在学习贯彻党的十八大报告精神的热潮中,矿工议论最多的就是“建一流矿井,创幸福企业”的话题。如何理解“美丽中国”与“幸福企业”的关系?怎样打造幸福企业?为此,笔者专访了安徽省“861”工程重点项目,山东能源新矿集团安徽金黄庄矿业公司董事长、总经理朱树来。
笔者:十八大提出要建设美丽中国,而您一向强调企业幸福指数建设,您曾经说过,没有归属感和幸福感的企业是没有希望的企业。那么怎么理解建设美丽中国和创建幸福企业的关系?请您谈谈您对幸福的理解。
朱树来:对幸福的理解因人而异,千差万别。我觉得幸福其实就是一种生活状态,一种切身的感受。但是这种状态和感受不是凭空想象出来的,它是在和谐发展中的体验和感受,是兄弟同心、上下同欲干出来的,是一种成果的分享和体验过程,我觉得成果分享度越高,分配越公平,幸福指数就越高。企业发展要立足于造福全体员工,没有发展的幸福是缘木求鱼,发展的根本目的是为了提高幸福指数,没有幸福感的发展是竭泽而渔,没有幸福感的企业,一定是一个没有前途的企业。管理者的最大成就,不仅表现在效益上,更重要的是效益背后的幸福感。党的十八大提出要努力建设美丽中国,我觉得,“美丽”的前提应该首先是居住环境、生活品质、公平正义这些基本要素。作为创造物质财富的组织,企业责无旁贷。
笔者:那么,如何让员工体验到切实的幸福感呢?
朱树来:我曾经在一次会议上提出“人均预期寿命与幸福指数”的命题让大家讨论。之所以提出这样的话题,是因为中国人的预期寿命已达到74.8岁。但饮食、医药、职业等安全问题依然是威胁国民健康的重大危险因素。有些矿工生龙活虎,一旦退休,体力骤减、记忆力衰退,并不同程度地身染各种疾病。创建幸福企业,我们该在哪些方面改进?有关部门该做哪方面的具体工作?饮食搭配、医药卫生、作息制度、文娱生活该做哪些方面的调整?我们该采取怎样的改进措施?该怎样让矿工体面地劳动?我们之所以大规模地改进职工食堂、建医疗室、超市和娱乐室,开展各种形式的结对子活动,丰富职工文化生活,下大力气创办煤矿安全培训基地,之所以毫不动摇地坚持实施机械化作业,改善生活条件、提高福利待遇,目的就在于此。同时,我们不断强化并积极引导员工的高层次需求,尤其是精神需求,积极创造条件,让员工健康合理的成就欲和实现欲不断得到满足,在广泛的社会比较中,让每个金黄庄人都能看到实实在在的发展前景,并产生自豪感,从而迸发出潜在的工作欲望,并以此作为全体人员的终极奋斗目标。
笔者:在开放的社会环境下,如何引导和培植员工积极健康的幸福感呢?
朱树来:任何单位都不可能脱离社会而独立存在,引导和培育健康的幸福感,关键在于管理团队的整体素质。管理者必须与时俱进,站在更广阔的视野,站在整个集团乃至整个国家建设发展的大局,用高远的志向,以充满人情味的温馨召唤和浓浓亲情,来理解用爱经营和产业报国的意义,以实实在在的关爱行动,帮助员工关注自身心理健康,提升心理素质,优化心智模式,增强幸福体验能力。不能自己昏昏使人昭昭。因此,学习型团队建设至关重要,一个“能量”不足的人,没法带出一只嗷嗷叫的团队。所谓 “能量干部”就是:要有勇于担当的志士精神,要有循循善诱的师者情怀,要有风清气正的廉洁风操,要有为员工创造幸福,为企业创造积累,为社会创造财富的愿望和能力。而员工能够感觉到与同事有福同享,有难同当,有说话的地方,有交流的对象,有发展的空间,有实现的欲望,这样才能培植员工积极健康的幸福观。
笔者:那么如何激发员工的归属感和“家”的感觉?
朱树来:集团公司强调严管干部,善待职工,全心全意依靠职工办企业,这是创建幸福企业必须坚持的原则。就是把员工当做第一财富,就是要以仁爱心、喜悦心对待员工。因为负激励可能产生负作用,而“爱心”的正激励绝对产生正能量。物质激励,能够激发个人能力的50%~60%,而恰当的精神激励,就可能发挥到80%~100%。创建幸福企业,就是要挖掘员工的巨大潜能。而挖掘潜能,重要的就是让员工看到企业的前景和需要解决的问题。归属感是在比较中产生的。金黄庄矿业优质煤储量1亿吨,是市场紧缺的主焦煤种,90万吨的产能、同等规模的选煤厂达产后,将建设年产亿万块标准砖的矸石制砖厂和瓦斯发电厂,2020年前形成“煤电建”和瓦斯综合利用的发展格局。这种产业布局,加上与“南钢”的战略合作,构成了金黄庄矿业的比较优势和幸福资本,这是建立员工归属感的物质条件。
笔者:如何强化比较优势,吸引员工投身干事创业洪流,并不断产生成就感?
朱树来:要通过纵横比较,让员工看到企业的发展优势,看到自身的责任和价值,让员工在快乐的生活和积极的工作状态下,自然产生一种崇高的使命感和责任感,自觉地为企业的发展和自身价值的实现而努力,这才算得上幸福企业。
我们在开展孝文化建设中,坚持把“孝亲、感恩、励志、成长”作为活动主题,坚持把“推己及人”的感恩观,扩大到全体员工,坚持把父母兄弟姐妹在家里能想到、做到的,都想到、做到、做好。比如季节变化了,感冒流行了,公司会提前预防,免费发放药品、饮料,做好消毒预防,把远在家乡的父母想到和要求的,都变成解决问题的措施,把企业内部不幸福、不和谐的问题解决了,让亲人感觉到企业做的比他们想的还好,让员工真切地感受到大家庭的温暖。同时在员工中广泛开展“三省”教育:我拿什么孝敬父母,我学会感恩了吗,我有哪些进步?让员工们切身感到企业是一个敞开门的学校,我在这里成长。
一点点的幸福感,最终会积累成一个个实实在在的行动,汇聚成巨大的正能量。今年,我们取得的一个个骄人战绩就充分说明这一切:提前两个月完成集团公司下达的全年计划任务,年度进尺和单进均创建矿以来最高水平,第一个完成集团公司重点工程,第一个通过安徽省瓦斯治理能力评估,通过优化设计和系统改造节约投资1150万元,审减建设资金1021万元。
笔者:您对创建幸福企业的前景如何评价?
朱树来:我对建设幸福企业充满期待。7月份,山能集团跨入世界500强,站在更高层次与国际巨人并肩对话,这是全体山能人最扬眉吐气,最具共有性质的幸福感。在广阔的发展平台和更高层次的竞争,不仅要拼技术、拼规模这些硬实力,更重要的是要倍加珍惜山能和新矿品牌,强化企业软实力建设。因为企业的最后竞争,是素质的角逐,是文化的较量,谁把幸福企业建设好了,谁就会牢牢占据企业发展的制高点。幸福企业建设虽然任重道远,但是我感到,幸福已经在和我们握手!
新矿集团安徽金黄庄矿业公司党群工作部 魏晓 高永军