龙王庄煤业后勤岗位工作责任制汇编
龙王庄煤业后勤岗位工作责任制汇编
后勤岗位责任制
敬业爱岗，遵章守纪，勤奋工作，认真学习企业文化，上班不迟到、不早退、不旷工，有事按程序请假销假。
团结协作，提前到岗做好准备，以饱满的热情和良好的精神状态投入到工作中。
上班时间不闲谈、不串岗、不干私活、不敷衍怠工，不擅离工作岗位。按时高效、保质保量完成当班工作。
服从领导安排，工作有始有终，对于分工有异议者，要正面提出，及时纠正。
同事之间说话要和气，保持良好的同事关系，并做到互相尊重，团结协作，做好后勤服务。
龙王庄煤业职工宿舍楼概况
龙王庄煤业职工宿舍楼位于矿区中北部，五层砖混结构。建筑面积5000余平方。共有宿舍180余间。设置有5个洗漱间、10个卫生间。配备有20个灭火器，10个消防箱。安装有10个防火门。一楼为女工宿舍和招待所，二楼为中层干部和部分矿领导宿舍，三楼(东半部)为大学生宿舍，其余为男工宿舍。职工宿舍楼设专职卫生工5名，宿舍管理员1名。现入住员工800余人。制定有完备的管理制度。
为了职工有个良好的生活环境和秩序，特制定如下规定：
二、 服从宿舍管理员的管理，爱护公共设施及环境。
三、 所有住宿人员必须按照矿规交纳住宿押金。
四、所有住宿人员不得私自留宿和安排非住宿人员，否则将对屋内每个住宿人员处于20元的罚款。
五、要相互帮助，穿着文明大方。维护宿舍清、静，做到屋内地板、墙壁、窗户干净整洁，无乱贴乱画、乱拉线等。
六、公共场所严禁吸烟、吐痰和乱扔杂物等。
七、被褥要勤洗和勤换，并做到物品摆放有序。禁止在宿舍和楼道内大声喧哗，影响他人休息。
八、遵守公司用电管理办法，不准私拉、乱扯和使用大功率的电器。离开房间要随手关灯、关门，做到人走灯灭。
九、严禁将易燃易爆及腐蚀品带入房间，严禁在宿舍酗酒、打架斗殴及黄、赌、毒现象的发生。
十、要保管好个人贵重物品，否则任何物品丢失概不负责。
十一、严禁私自换锁，否则将处于宿舍每人20元的罚款。
十二、如有事请主动于宿舍管理员联系。
十三、我们将对宿舍楼的环境卫生、住宿情况进行不定期检查，对违犯规定的按情节轻重进行必要的处罚。
龙王庄煤业综合办、保卫科
龙王庄煤业洗衣房概况
龙王庄煤业洗衣房位于矿区东南部。有一洗衣间、收、发、补衣服一间，总面积达300平方米。其中洗衣房有两台泰峰牌大型洗脱两用机、一台泰峰牌大型烘干机、两台海尔全自动洗衣机、一台荣事达半自动洗衣机;另有晾衣架10个、放衣架8组;蜜蜂牌脚踏式缝纫机两台、一台上海永工牌电动缝纫机。(1)、大型洗衣机的型号分别为：XGQ——100和XGQ——100TB、电机功率分别为：7.5KW和11KW、产品规格都是：100Tkg、机器重量都是3000kg、目前每台洗衣机一次最多可洗70套工作衣左右、洗衣粉用量最大一次约为200克。
(2)、大型烘干机的型号为：3WA801——50、电机功率为：206KW、产品规格为56kg、机器重量为：800kg，最多一次可烘70套工作衣左右。
(3)、荣事达半自动洗衣机洗涤容量最大为8.0kg、额定输入功率为400W、防水等级为1PX4。脱水桶的额定脱水容量为5.5kg、额定输入功率为140W、输入总功率为540W。
(4)、上海永工牌电动缝纫机为：10A、250V。
为了跟上龙王庄生产形势的发展，确保职工能及时上下班，结合我洗衣房的实际情况，特制定洗衣房管理制度。
1、洗衣房为全矿矿工服务。
2、提前到岗，认真做好交接班，交接班要做到手交手，口交口，把上一班已办，待办事项和下一班要注意的问题交接清;对于工作中出现的差错实行责任追究制。
3、工作上要做到 “严、细、准、快”的作风。
4、坚守工作岗位，不迟到，不早退，不脱岗，不串岗，干满点，不干私活，随时完成当班任务。
5、早上7：00---8：00、中午11：30---12：30、晚上10：---11：00、为替换吃饭时间，除该时间外一律按工作质量考核标准进行奖罚。离岗超过30分按窜岗，40分按脱岗处理;工作期间不干私活。
6、在工作中服从领导分配，做到工作认真、负责、热情。爱护洗衣设施，节约水、电等资源，养成节约高尚，浪费可耻的良好行为。并严格请销假制度。
7、做好本班卫生及服务，及时为职工缝补好需要修补的衣服。
8、做到持证上岗。
9、洗衣机房的工作职责是：为全矿的职工兄弟做好后勤服务。洗衣房的工作流程为：第一：交接班，交接班要做到手交手，口交口，把上一班已办，待办事项和下一班要注意的问题交接清;对于工作中出现的差错实行责任追究制。
第二：收发衣服。工作上要做到 “严、细、准、快”的作风。牌衣准确。第三：清洗。第四：烘干。第五：打扫好当班卫生，提醒记录下一班要注意的问题。
10、每天考核严格按后勤卫生工作质量考核标准执行。
灯浴、区队办公、机关、宿舍楼卫生管理制度
为了跟上龙王庄生产形势的发展，确保职工有个良好的工作生活环境，结合我矿实际情况，特制定卫生管理制度。
1、提前到岗，坚守工作岗位，不迟到，不早退，不脱岗，不串岗，干满点，把卫生打扫好;离岗超过30分按窜岗，40分按脱岗处理;工作期间不干私活。
2、工作时间：上午：8：00---12：00 下午：13：30---17：30或14：00---18：00
3、实行分片落实到人，责任到人。
4、在工作中服从领导分配，爱护工具，不怕脏累。
5、严格请销假制度;工作认真负责;勤俭节约、要节约水、电等资源，养成节约高尚，浪费可耻的良好行为。
6、按规定手交手、口交口现场交接(做到交接签字)。
7、每天后勤将对卫生进行不定时检查，检查期间发现杂物均按件或个累计计算。走廊、墙壁、天花板、防火栓等，不得有垃圾、灰尘、蜘蛛网、杂物，并无卫生死角。洗漱间、厕所地板不得有积水，水池大小便池不得有污垢、异味、锈痕、窗户必须明亮、窗台无杂物。垃圾桶及痰盂外观每天保持清洁。
8、检查人员共同认为卫生差的，一次扣10分。
9、在10天内，一个区域一个部位发现同一个问题2次以上的扣5分。达不到要求扣0.5分。
10、工作认真负责，严禁小孩在楼道内嬉戏打闹发现一次扣责任人2分
11、公司对宿舍楼、灯浴联建、机关楼环境卫生情况每星期定期检查一次，考核结果将严格按规定进行奖罚。
12、工作时间8小时工作制，随时抽查、督查。
13、抽查时必须两人以上(含两人)。
14、抽查发现问题，当事人当场签字，不签时，由抽查人员共同签字认同有效。考核结果严格按后勤卫生工作质量考核标准实行。
15、卫生工的工作职责为：打扫好自己区域的卫生，为全矿的职工同志们营造一个清新、干净、舒适的工作、生活环境。
龙王庄煤业职工澡堂概况
(1)、龙王庄煤业男职工澡堂位于灯浴联建二楼，内设两个大厅。外大厅为更衣室，面积约528平方米。内大厅是洗浴室，约396平方米。更衣室有吊篮1050个、四开门不锈钢柜60个、六开门铁皮柜47个。洗浴室有卫生间1个、大浴池4个、淋浴头84个(淋浴共14排、每排6个)，配备小灭火器4个、8公斤中型灭火器4个、手推式35公斤大型灭火器1个。设专职澡堂工7名。卫生管理制度完备。
(2)、龙王庄煤业女澡堂位于灯浴联建一楼中部。共设三个大厅;外大厅为过道，中大厅是更衣间，内大厅是洗浴间，共计144平方米。其中有两开门的更衣柜6个，4开门的更衣柜6个，淋浴12个(淋浴共3排、每排4个)，两排晾毛巾架。设专职澡堂工2人。卫生管理制度完备。
澡堂管理制度
为了加强职工澡堂的管理，使职工有一个干净、舒适的洗浴场所，有效地节约水资源，维护好公司用水公用设施，特制定本管理办法：
2、澡堂的服务对象是公司全体职工。
3、提前到岗，实行手交手，口交口现场交接班，把上一班已办，待办事项和下一班要注意的问题交接清;对于工作中出现的差错实行责任追究制。
4、坚守工作岗位，不迟到、不早退、不脱岗、不串岗，干满点，不干私活。
5、讲文明，严禁在澡堂内嬉戏打闹，自觉爱护公用设施，对故意损坏公共设施的，将处于被损害物品的双倍进行处罚。对在岗人员找不到责任人，由在岗人员负责赔偿。
6、在工作中服从领导分配，爱护澡堂设施;工作认真、负责、热情，不怕脏、累。严格请销假制度。节约水、电等资源。并进行日常巡查，及时发现问题、解决问题。
7、保证水温在38一42度。及时对损坏吊篮进行维修。否则每发现一次将对其责任人处于200元的罚款。
8、严禁患有各种传染病者进入洗澡。严禁在浴室内洗衣服。
9、严禁大厅内堆放杂物，保持干净卫生。
10、严禁吊篮丢失物品，否则发现一次将对其当班人员按丢失物品价格进行包赔，以调查结果为准。(只要不是员工自已忘了锁)
11、值班室内要保持干净卫生，无杂物、死角。
12、早上7：00---8：00、中午11：30---12：30、晚上10：00---11：00为替换吃饭时间，除该时间外一律按工作质量考核标准进行奖罚。离岗超过30分按窜岗，40分按脱岗处理;工作期间不干私活。
13、保持澡堂内的环境卫生。必须做到：
(1)每班开放前对室内提前开启排风，保持室内空气清新流通。
(2)每班室内进行一次冲洗、清理，保持室内无污物、无垃圾。
(3)每班开放前的澡堂地面无积水。
(4)每周轮流对浴室内各墙面瓷片进行洗刷，保持洁净无污迹。
(5)值班员要及时对室内垃圾、污物清理，及时清扫污水。
(6)浴室内外保持无蛛网、无痰迹。厕所地面无灰尘、大小便池无异味、无黄垢、无堆积，每班及时清扫。
14、增强安全防范意识，检查消防设施的安全性，保证澡堂的安全可靠。每天严格按后勤卫生工作质量考核标准实行。
16、澡堂职责就是把卫生打扫好，上好水、保证水温，及时对损坏吊篮进行维修，服务好全矿职工。
澡堂吊篮管理制度
为了加强吊篮管理工作，延长使用寿命，使吊篮更好的服务广大职工，根据吊篮的特点及工作原理建立如下制度：
1、使用吊篮必须按操作程序启动，否则致使吊篮损坏的，视损坏程度进行赔偿。
2、吊篮下降时，严禁底下站人，吊篮最大承载量20公斤，对于超载的使用人员罚款20元。
3、吊篮使用后，必须提升到位，否则对吊篮停在半空者罚款30元，落地未升者罚款50元。
4、吊篮内严禁存放易燃易爆和有害身体健康的化学物品(如雷管、炸药、硫酸等)。
5、吊篮内严禁存入贵重物品，(如手机、现金、有价证券等)否则丢失者责任自负。
6、钥匙丢失私自换锁罚款50元，私自撬锁罚款100元，吊篮升到位不及时关闭而造成尼龙绳拉断罚款50元，烧毁保险丝罚款30元，烧毁电机赔偿成本费130元。
7、私自将吊篮转给他人使用，对责任双方各罚款30元。
8、对违规操作，又不听管理人员制止的，对其罚款30元。
9、两人使用一个吊篮的，对使用双方各罚款20元。
10、管理人员要大胆管理，坚持岗位及时维修，热情周到的为矿工服务。
三门峡龙王庄煤业有限责任公司
职工澡堂禁烟规定
一、职工澡堂属于公共场所严禁吸烟。
二、违反者按下列规定处罚;
1、在澡堂吸烟者罚款50元。
2、吸烟不听管理人员劝阻者罚款100元。
3、吸烟受罚不服从澡堂人员管理者，以谩骂、殴打等形式对澡堂管理人员进行人身攻击者除按吸烟罚款50元外，另加罚款100元。情节严重者交保卫科处理。
4、罚款由澡堂人员开具罚单受罚人到公司财务科交纳罚款，而后罚款收据交澡堂管理人员保管。罚款限期两天交纳，两天内不交者，在调度会上通报，并由队长督促交纳。
综合办公室
2011-12-23
厂区、绿化卫生管理制度
为了给职工营造一个优美的工作生活环境，特制定以下制度。
1、提前到岗，做好准备工作。
2、坚守工作岗位，不迟到，不早退，不脱岗，不串岗，干满点，把卫生打扫好;离岗超过30分按窜岗，40分按脱岗处理;工作期间不干私活。
3、工作时间：上午：8：00---12：00 下午：13：30---17：30。
4、保持路面干净、整洁、无杂物。垃圾桶及痰盂外观每天保持清洁。
5、在工作中服从领导分配，工作认真负责、热情。爱护工具，不怕脏累。
6、绿化实行分片落实到人，责任到人，做到无杂物、杂草。并及时浇水
7、严格请销假制度;节约水、电等资源。
8、每天不定时检查，并严格按后勤卫生工作质量考核标准执行。
9、如当天卫生检查人员共同认为卫生差，一次扣10分。
10、厂区概况：有主路段四道，面积有7200平方米。小路段两道，面积有2700平方米。厂区共9900平方米。
班前会管理制度
1、为增强员工的工作质量，明确工作责任，保证员工在工作中遵章守纪，确保工作责任，特制定本制度。
2、每天必须按时召开班前会，由班长组织，并清点人数，做好班前会记录。
及时学习贯彻规章制度、上级有关指示精神。
3、总结头一天工作中存在的问题，通报违规违纪情况和工作结果，查找原因，并找出防范措施，布置当天工作，强调工作质量。
4、写出每天检查工作情况。
5、对上级查出的工作隐患，定出整改方案，落实到个人。
6、班前会记录有班长和通讯员认真做好记录。
班组长管理制度
1、按综合办布置的工作要求，对后勤工作进行合理安排并明确分工，做到工作责任到人，密切配合领导，安全、优质、高效完成本职工作。
2、对本班组工作负责，在工作中严把质量关。
4、积极配合好领导和相关部门安排的工作。
5、做好后勤检查工作。
6、对于工作中出现的脱岗、离岗、迟到、早退等违规违纪现象，严格按后勤卫生工作质量考核标准执行。
核算员管理制度
1、加强政治学习，端正工作作风，服务好各个班组员工。
2、认真考核好各个班组的出勤，杜绝漏报、虚报现象，保证核算工作的严肃性。
3、协调劳资人员做好各个班组的工资核算工作。
4、认真遵守核算工作的规定，做好核算的编制工作。
5、根据考核细则合理、及时地进行工资的二次分配。
6、加强劳动纪律，遵守各项规章制度，完成领导交待的其他任务。
招待所住宿及卫生管理规定
为迎接全矿步入内部市场化管理，我矿招待所特作出如下规定：
1、凡与我矿有业务往来的客户需住招待所的，要有住宿申批单方可入住。
2、凡住招待所的人员需交纳一定的住宿押金，住宿押金100元/每人，损坏或丢失招待所的物品需照价赔偿。
3、住宿人员有事请主动与管理员联系。
4、管理员工作要认真负责、热情，不怕脏、累。打扫好卫生，做到室内空气清新流通、无污物、无垃圾、无蛛网、无痰迹。洗濑间面盆洁净、便池无异味、无黄垢。无卫生死角。
5、增强安全防范意识，常检查消防设施的安全性，保证招待所安全可靠。
6、严格请销假制度。节约水、电等资源。并进行日常巡查，及时发现问题、解决问题。工作期间不干私活。
7、管理员的职责就是热情服务好来矿业务员，并把卫生打扫好。
学员管理制度
为了更好的提高员工素质，加强职工的文化培训学习，特制定本制度。
一、班规：
1、严格遵守学习时间，不迟到、早退、旷课。
2、衣装整洁、朴素、大方，不允许穿奇装异服。
3、严禁在会议室吸烟、喝酒，禁止随地吐痰。
4、在会议室内不声喧哗，追逐打闹。
5、爱护会议室内一切公共设施和物品，凡损坏丢失后勤公物一律照价赔偿。
6、违反后勤有关规定、又屡教不改者，可给予口头警告、书面通报、罚款、直至开除的纪律处分。
二、员工道德规范：
1、明确学习目的，端正学习态度，为龙王庄煤业发展而学习。
2、刻苦学习，不畏困难，勤于思考，虚心请教，努力掌握专业知识和技能。
3、尊重教师，上课认真听讲，积极支持和配合兼职教师，完成教学活动，热情帮助兼职教师改进教学质量。
4、热爱集体，团结友爱，培养集体主义精神和荣誉感，积极参加集体活动。
5、遵纪守法，严格遵守后勤的各项规章制度。
三、员工学习守则：
1、刻苦学习，认真听讲，努力掌握基础知识和专业理论知识，树立理论联系实际的学风，提高分析问题和解决问题的能力，掌握实际生产技能。
2、关心集体，爱护公物，尊重师长，团结工友。
3、遵守、维护后勤的各项规章制度，国家的法律、法规和社会公德。
四、上课守则：
1、按时上课，迟到者需经老师同意才能就坐。
2、遵守上课纪律，听从兼职教师和兼职管理人员的指挥，上课时要定位就座，衣着整洁，不得敞胸露怀、穿短裤、背心、拖鞋。未经兼职老师、兼职管理人同意，不得随意离座或进出学习地点。
3、上课时要认真听讲，记好笔记，不准随便说话，不得吃东西、不做与上课无关的事情;有问题要向老师询问或回答老师问题时，要先举手示意，允许后起立问答。上课时间关掉手机。
4、保持学习地点的卫生，严禁乱扔纸屑、果皮。严禁随地吐痰，严禁在会议室内吸烟。
五、考勤和请假制度：
1、上课统一组织学习时间，一般不准请假，员工需要请假，应先有班组长同意后，再有科长同意方可生效。
2、员工请事假、病假、公假，必须事先履行请假手续。假满后及时销假。
3、对迟到、早退和旷课的员工，应予以批评教育。经教育不改者要给予相应罚款。凡迟到、早退时间超过20分钟者，均按旷课一节处理。
培训管理制度
一、指导思想
实施规范化管理，努力为员工创造良好、和谐的学习氛围，提供安静、安全、舒适的学习条件，保证员工顺利完成学习任务，达到培训目的。
二、主要措施
1.培训班管理工作在主管领导张小召的领导下开展。对学员进行思想政治教育;副组长和兼职教师随时汇报学员表现，便于领导了解学员的学习情况。
2.按特殊工种单独编班。
3.为后勤组建一支高素质管理队伍。
4、由张小召张书记抓培训工作，副组长和成员积极配合。
5、制定《学员培训管理制度》，指导学员日常行为。
6、上课培训必须执行《考勤制度》;学员请假执行《请假制度》。
三、培训规定
由书记、副科长和兼职教师共同组成领导小组，落实责任制，员工应全力配合工作。
(一)、成立文化培训学习领导小组
组长： 张小召
副组长：陆爱民
兼职教师：陈文亚
领导小组设在办公室。
领导小组组长职责：负责文化培训及学习组织和实施的全面工作，兼任文化培训学习宣讲员和应知应会学习讲师。
副组长职责：负责协助组长制定培训学习活动的方案和落实具体工作，兼任文化培训学习的讲师及应知应会学习讲师。
经培训领导小组同意，学习和员工培训教材指定专人负责，负责人为：陈文亚
小组成员职责：负责协助组长和副组长落实文化培训及全员学习的具体工作。
4、其它成员要积极响应培训学习，每次学习要做好学习笔记，并做好总结和消化工作。
5、逐月完善学习制度，并落实好当月学习任务，相互配合，努力把培训学习做好。
四、学员行为规范
(一)、上课规范：
1、上课不迟到，不早退，不做与学习无关的事情;
2、上课不准接听电话，关闭手机或调到静音状态。
3、尊重指导教师;
4、教学场所保持卫生，保持肃静，不允许抽烟。
五、文体活动规范：
1、参加活动要仪表大方，有序进退场，不喝倒彩;
2、保持活动场所卫生，语言文明。
六、仪表规范：
1、不焗、理怪发，不佩戴造型怪异饰物;
2、着装整洁大方，不过分暴露，公共场合不穿拖鞋(含鞋拖)。
七、其它规范：
1、不酗酒、赌博、打架;
2、男女交往得体;
3、爱护矿区环境，不践踏草坪。
4、损坏公物要按价赔偿，保持环境卫生，不随地吐痰，不乱扔杂物;
5、出行遵守交通规则，保证交通安全。
八、教室管理规定
1、教室内的多媒体设备供教师授课使用;除教师正常授课外，使用多媒体必须向办公室申请、未经批准不得使用。
2、兼职培训管理人和兼职教师管理班级门钥匙、负责开门。
3、员工每天学习结束后要进行学习地点的清扫工作，并检查教室设备是否安全、完好，有问题及时报修，关门、窗、灯。
4、爱护会议室设施，不乱拆乱卸、不乱涂乱画。损坏会议室设施，除按价赔偿外，视情节轻重给予批评教育及至纪律处分。
5、保证会议室安全，不得在教室内用火;
6、自觉维护会议室的文明环境;不在会议室内吸烟，乱扔垃圾、随地吐痰;不在会议室内吃食物;不污染墙壁;不在会议室及周围打闹或大声喧哗;进入会议室着装要得体，不得穿拖鞋。
培训效果评估制度
一、 确定培训效果评估目标：
1、明确需要解决的问题.
2、培训要达到的水平及具体目标.
二、培训效果评估
资料收集：
收集的主要资料有培训效果评估表、笔试结果、学习笔记等.
三、培训小结
1、撰写培训评估报告
内容
培训概况：
培训投入时间、参加人员;
职工培训结果:
考试合格人数、不合格人数及不合格原因
培训项目处理结果：
对于好的项目，实施方式、材料等需保留，对于次的项目，实施方式、材料等需舍弃.
2、信息反馈
及时准确上报各种数据，以便为下一步的培训工作指明方向.
纯净水房使用管理办法
一、 开水、纯净水全天开放：
二、 开水、纯净水仅供本单位职工使用。
三、 不允许直接有嘴在水管上喝水，否则一次罚款20元，禁止使用盆、桶、等大容器接水，违者罚款20元。
四、 要爱护饮水设施，对有意损坏公共设施的除照价赔偿外，对责任人罚款200元。
五、 开水、纯净水日常管理工作由陆爱民负责，具体操作责任人由食堂卫生工负责。工作不负责造成无水或开、关水不及时的，一次罚款20元。
摩托车棚的管理办法
为了规范摩托车的管理，美化矿区环境，使广大员工有一个安全放心与整洁的存车环境，禁止摩托车乱停乱放，特制定摩托车棚管理办法。
一、 凡进入矿区摩托车必须统一停放在摩托车棚内，接受车棚管理人员的管理。
二、 办理存车手续：存车人在办理存车手续时，应向车棚管理人员出示本人有效证件(身份证或户口本)，并提供要存车辆的相关资料(如颜色、样式等)及发票，以便登记建立存车档案。
三、 一车一牌，凭车牌取车，车棚实行对所放车辆发放统一编码的双牌登记管理，车主存取车辆须有管理人员对车主和车辆型号及车牌编码进行详细核对登记后，发给两个相同编号的车牌，一个锁在车上，一个由车主携带，取车时车主将两个对应编码的车牌一并交给管理人员，管理人员必须做好存放记录。
四、 车棚内存放车辆必须整齐、卫生、整洁、不得堆放杂物及其它物品，入内者严禁携带使用烟火，其他闲杂人员不得入内。
五、 全体员工要积极配合管理人员做好工作，严格遵照制度执行，不得无理取闹。
六、 车棚管理人员要定期向综合办反映有关管理情况，发现问题及时处理并报告综合办及保卫科。
七、 车辆丢失：凡在车棚登记、办理存放手续的车辆，如在车棚内发生丢失，经公司核实后，若是车棚的责任，凭登记时提供的发票在原基础上评估赔偿。
八、 车棚内存车赔偿责任是指车辆的整体安全，不负责车辆零配件的丢失赔偿，购买一年以内赔偿70%，1-3年赔偿50%，3-5年赔偿30%，5年以上的赔偿15%，凡无发票者，给予500元以下的赔偿，凡因车牌丢失，造成车辆丢失由车主自负。
九、 本办法自公布之日起实行。
后勤卫生工作质量考核标准
为了跟上公司发展的步伐，走向市场，我后勤也进行了工作质量的考核。
一、 工作标准：70分
1、 遵守各项制度标准：10分
不迟到1分，否则扣1分;不早退1分，否则扣1分;不串岗1分，否则扣1分;不脱岗1分，否则扣1分;不旷工1分，否则扣10分;不干私活1分，否则扣1分;听从领导安排1分，否则扣1分;遵守请销假制度1分，否则扣1分;遵守交接班制度1分，否则扣1分;遵守各项规章制度1分，否则扣1分;遵守国家的有关法律、法规，不违章作业1分，否则扣1分。
2、 卫生标准：20分
每处发现一件杂物扣0.5分。走廊脏一次扣0.5分。墙壁脏一次扣0.5分。天花板有灰尘、蜘蛛网一次扣0.5分。防火栓有灰尘一次扣0.5分。窗户、窗台脏一次扣0.5分。玻璃脏一次扣0.5分。楼梯脏一次扣0.5分。楼梯扶手脏一次扣0.5分。楼梯堵头脏一次扣0.5分。墙群脏一次扣0.5分。门脏一次扣0.5分。垃圾桶脏一次扣0.5分。痰盂脏一次扣0.5分。死角不干净一次扣0.5分。地板有积水扣0.5分。卫生间不干净一次扣0.5分。暖气管有灰尘一次扣0.5分。洗碗池不干净一次扣0.5分。洗脸池不干净一次扣0.5分。晾衣架不干净一次扣0.5分。更衣柜脏一次扣0.5分。设备、设施不干净一次扣0.5分。洗澡池不干净一次扣0.5。场区公路发现一件垃圾扣0.5分。在10天内，一个区域一个部位发现同一个问题2次以上的扣5分。水箱水满溢出一次扣10分。澡堂水温严格控制在38-42度之间相差一度扣1分。淋浴坏长流水扣2分。发现工作交接不清的，一次扣除当班人员10分。发现离岗10分钟以内的，一次扣1分，离岗20钟以外的按串岗处理，离岗40分钟以外的按脱岗处理，并一次扣10分。绿化带内有杂草的一次扣2分。洗衣不及时，
一次扣当班责任人10分。缝补不及时，一次扣当班责任人2分。发错一次衣服一次扣当班责任人5分。澡堂有洗衣现象的一次扣当班责任人2分。对工作负责，得到上级部门的表扬的，一次奖5分。
3、 设施的维护利用10分：
进入岗位要随手关灯，延长灯炮的使用寿命(宿舍楼、区队办公楼、浴联建、机关楼、食堂、摩托车棚、澡堂等)，爱护设备、爱护设施、爱护绿化用的小锄、小剪、大剪、割草机、爱护各种工具、及时更换吊篮绳、洗衣带、阀门、水笼头、下水管道、上水管道等各种配件、随手关水笼头、爱护桌、椅、板凳、清水箱、修理换气房、门、窗包括以上那些有问题的要及时上报进行维修。以上每条1分。
4、 仪容仪表：10分
员工着装应当遵循稳重大方、整齐清爽、干净利落的原则。进入工作场所和代表公司参加外部会议期间一律按要求穿工装、佩戴统一的胸卡。男性员工要到定期理发，保持清洁整齐，不宜留长发，不宜剃光头。女性员工化妆要自然，禁止浓妆艳抹，勿佩戴过多饰品。
每天上班应以最佳的精神面貌出现在工作场所，工作时间内排除一切个人情绪，以积极向上、热情乐观的工作态度示人。坐立行走姿势端正。工作场合与客户、领导、同事见面要点头微笑致意，使用礼貌用语。工作期间杜绝吵架、无理取闹等不文明行为。在办公场所谈话，要以不影响他人工作为宜，维护安静、严肃的工作气氛。
在接打电话时，应使用礼貌用语。要先道“您好”，并自报单位、部门名称和姓名。如拨错号码，应礼貌表示歉意，说声“对不起”;如接到打错电话，应客气告之。电话铃响三次以内应接听，如两部电话同时响，应及时接听一个后，礼貌请对方稍后，分清主次分别处理。未能及时接听的电话，要回拨电话，并表示歉意。对重要内容应复诵并做好记录。通话结束时，一般要等对方挂断后，再放电话。使用办公电话应简明扼要，声音不宜过高，时间不可过长。不使用生产专用电话谈与生产工作无关的内容。
开会时，应按要求统一着装。按会议通知要求，在会议开始前按规定时间入场，不迟到、不早退。进入会场，就按规定入座。没有规定时，应先坐满前排后，再依次往后坐。
关闭手机等通讯工具或者是设置为振动模式。认真听会，做好会议记录，会场内不喧哗、不交头接耳，不打瞌睡，不做与会议无关的事情。
保持会场清洁。会议结束等领导和来宾离场后，再按次序退场。
保存好会议资料。对会议决议要无条件服从和执行，并按要求及时做好向上报告和向下传达落实的工作。
与同行交谈注意措辞分寸，谦虚谨慎，维护公司形象。客观公正地评价人和事，不互相贬低，不触及同行秘密。与同事之间说话要和气，保持良好的同事关系，并做到互相尊重，团结协作，做好后勤服务。
5、 工具使用情况：10分
每月按计划领取工具，在保证完成任务的前提下，要爱惜工具，对超出计划之外的工具由个人出钱进行购买。
每次领取工具都有本人亲笔签名，以达到工具真真实实发放到职工每个人手中，保证工作的顺利完成。对于一些特殊的工具需要互相转借传递的，谁领谁签字，还了以后再注销(比如：擦玻璃器)，以免工具在传递过成中丢失损坏。
6、 服务态度：10分
尊重别人，对人说话要和气，对于乱扔垃圾的职工，用尊重打动他们，感化他们，也赢得他们的尊重(比如：非常谢谢你把垃圾扔到垃圾桶里面)。
在工作中要热情周到，不怕脏、累。
澡堂要保证水温在38-42度，维修人员对用水设施进行日常巡查，查出的自然损耗件，应及时维修更换。认真管理吊篮，吊篮每丢失一次衣物，当班人员扣2分，并对丢失人按丢失物价进行包赔，以调查为准(只要不是员工自己忘了锁)。
积极为工人做好后勤服务，需要清洗的衣服，没有任何推托的理由，否则一次扣10分;管理纯净水房的人员，在无特殊原因的情况下，要按时全天供水，保证职工随时都能喝到放心水，如有特殊情况时，要及时告知职工，得到职工同志的谅解。
二、 公司培训学习考核标准：15分
1、 学习守则：5分
学员要严格遵守学习时间，不迟到、不早退、不旷课，对于迟到、早退者，发现一次扣2分，旷课者一次罚款10分。对于迟到者需经老师同意后方可就坐。
严禁在学习场所吸烟、喝酒、大声喧哗、追逐打闹、随地吐痰。爱护学习场所的一切公共设施，发现一次罚款5分。
尊重教师，上课认真听讲，积极支持和配合兼职教师完成教学任务，热情帮助兼职教师改进教学质量。勤于思考，努力掌握专业知识和技能，树立理论联系实际的学风，提高分析问题和解决问题的能力，掌握实际生产技能。
上课时未经老师允许不得随意离座或进出教室，否则扣1分;认真做好笔记，不做与学习无关的事情;否则扣1分;有问题要向老师询问或回答老师问题的，要先举手示意，允许后起立问答，否则扣1分。上课时关闭手机或者调到静音状态，否则扣1分。
保持学习场所的环境卫生，禁止乱扔纸屑、果皮和废弃物，否则扣1分。凡迟到超过20分钟以上的按旷课对待。
2、 学员学习考核奖惩：10分
公司培训学习按培训学习制度汇编执行。
三、 参加公司活动考核标准：5分
热爱集体，团结友爱，培养集体主义精神和荣誉感，积极参加集体活动。
要积极配合好公司活动的组织者，配合组织者选拨参赛选手，把活动搞好，对于不配合的职工一次扣1分;对于积极主动参加公司活动的人员，一次奖1分，有能力胜任，却推托的一次扣1分;在活动拿到名次的人员，除了公司的奖励外，另加奖2分。
四、 双增双节活动：10分
随着我矿形势的发展，效益日益提高，在矿人员也在不断增加，而后勤人员却是有减无增，把有限的力量都投入到公司的生产中去;后勤从原有的70多人压缩到现在的40多人，随着人员的不断减少，绿化带的不断扩大，以及无正常的替休班人员的补充，可是为了保证矿区矿貌的整洁与环境的优美，我后勤只有不断的调节，让大家不休班，多上班，来圆满完成公司的各项工作任务。
1、 澡堂管理员不仅是澡堂的卫生工，而且还兼职维修吊篮的工作。另外还要配合维修工定期清理水箱及换气房的水垢清理。
2、 想要保持好矿区的卫生环境，必须由三班以上的人员才能达到，可是后勤人员缺少，卫生的打扫只有8点班一班人员，无法达到矿区的卫生标准，我后勤只有通过内部协调零点打扫卫生来保持矿区的面貌。
3、 随着我矿的发展，我矿的公共设施也不断的老化，许多地方都需要维修更换了，配件、材料可想而知消耗极大，我后勤本着节约每一度电、每一滴水的原则，采取修旧利废，让废旧材料得到重新利用(比如锁、上水管、下水管、水笼头等)。
4、 对工具的节约：我们后勤积极响应公司节约的号召，对于工具这一块我们后勤所有人员也是积极想办法如何节省工具，首先她们采取了用铁丝对拖把重新加固，其次她们对大扫帚也进行了加工，以达到多次重复使用，她们从以前的每月领取计划到现在的每两个月领一回，甚至还有的达到半年领一回。
综合办后勤工资分配办法
为了更好的调动和激励员工的工作积极性，按照“以工作质量定收入，以劳动态度定奖罚”的原则，特制定工资分配办法如下：
一、 每月人劳科所结算工资是后勤全体人员应得工资，不是针对某个岗位、某个区域或具体某个人的工资。
二、 消除工资分配大锅饭，多劳多得、以后勤卫生工作质量考核标准分配工资。
三、 实行记分制。一天为一个工作日，保质保量完成所分配工作记10分。月累计计资。
四、 每月的奖罚按后勤的卫生工作质量考核标准执行。
五、 学习培训按培训学习制度汇编执行。
六、 其他要求：
1、 工作时间8小时为一个工作日，随时抽查、督查。抽查时必须有两人以上(包含两人)。
2、 抽查时发现问题，当事人当场签字，不签时，由抽查人员共同签字认同有效。
3、 每月从结算工资中提取班长津贴500，组长津贴每人150元。
4、 零星加班由班长决定。夜班津贴据实按规定造发。
5、 每月个人得工资数为：公司实结算工资/后勤人员全部累计得分*个人月得分+补贴。
6、 个人月度奖分、扣分情况作为年度评比的重要依据。
7、 其它未尽事宜在执行过程中完善。
综合办公室
2012-2-10
