赵文静:要学会倾听

    法国哲学家罗彻夫特曾说：“要想树立敌人，就试着去处处超越你的朋友，要想广结好友，那就相反地让你的朋友处处超越你。”这是为什么呢？因为只有在让他们超越过你的时候，你才能让他们觉得举足轻重，超人一等，反之，你则只会给友人沮丧和嫉妒。

大多数人都因为一心急于说服对方，改变对方的想法，而一逮着机会，就是滔滔不绝说个没完，丝毫不留给对方表达自己想法的机会。事实上真正想要让别人心悦诚服，最好的方法，就是要让对方得以充分表达自己的想法。

同样的方式，在企业管理上也是非常奏效的，让员工能够充分表达自己的想法，无形之中也将领导人的威信树立起来。给员工话说、表现的机会，这样时间一长，他们也就会跟管理者一条心，这样就会使企业变大变强。（赵文静）