马俊江:让饭菜香飘矿区
马俊江:让饭菜香飘矿区
在冀中股份段王煤业段王矿综合服务楼的一名厨师马俊江,从领导到职工都会竖起大拇指说:“马俊江是个认真的人,他厨艺精、服务优、有责任心,做的饭菜香飘矿区。”
马俊江的勤奋是出了名的,为了工作经常早出晚归。他每天都会提前半个小时上班,在大家到来前清扫班中餐的操作间,检查烹饪食材,然后开始一天的忙碌工作。自参加工作以来,马俊江就一直坚守在食堂的三尺灶台上,所以大家都亲切地称呼他为“灶台班长”。
如要想要更好地服务就餐职工,必须练就一身过硬的真本领。作为职工食堂的厨师马俊江深知打铁先要自身硬的道理。他先后远赴石家庄、太原等地学习烹饪技术,并勤学苦练,认真实践,很快就掌握了烹、溜、煎、炸、炒等各种技能,所烹制的各种饭菜是色香味俱全深受广大职工的好评。2013年马俊江被评为“段王矿金牌厨师。”
为更好地服务职工,马俊江在食堂开展“微笑服务”活动,自己带头使用文明用语,每周征集就餐职工意见和建议,不断改进食堂饭菜质量和服务质量,为就餐职工创造良好的就餐环境。
有一次,一名就餐职工和食堂工作人员发生了争执,马俊江急忙走过去,面带笑容和这名就餐职工拉家常、说笑话,很快就化解了矛盾。
马俊江经常和班组里的同事们说,食堂是矿上的窗口单位,一言一行就会影响矿的形象,我们必须认真工作,为就餐的职工提供优质的服务。
(李荣 冯建云)