郑静:浅谈职工安全教育的创新方法

浅谈职工安全教育的创新方法

记者：郑静

安全教育工作是煤矿安全管理的重中之重，安全教育之所以非常重要，在于它能提高企业领导和广大职工搞好安全生产的责任感和自觉性.安全教育工作的创新也为提高职工的安全意识，降低安全事故提供了智力支持，只有不断创新安全教育方法，加强职工安全教育，才能更大程度的提高职工安全教育，促进企业持续安全发展。

“网络求新”与实践并重

在当前企业管理中，安全教育工作是重中之重，但有些企业仍是停留在读读文件，制作个排版，挂个横幅等形式，这些表面文章不能从根本上解决员工对安全的理解，那些马虎、凑活、满不在乎的态度不能从根本上解决，只能酿成安全事故。前苏联宇航员科马洛夫在1967年8月23日从太空返航时，因打不开减速伞，所以只能等待宇宙飞船坠毁的时刻，然而，此时此刻距飞船坠毁的时刻只差两个小时，在这个生死之时，科马洛夫的亲人与首长来到指挥台前，面对屏幕，人们潸然泪下，在这两小时之际，科马洛夫毅然地先将飞行探险情况做了报告，汇报完毕后，首长将话筒给了科马洛夫的老母与他的妻子，然而老太太与妻子却哽咽地说不出话来，只是泪如雨下。最后，科马洛夫告诉自己的女儿：“在学习，要认真地对待每个数字，今天的悲剧，就是因为在地面检查时，忽略了一个小数点造成的。”接着，只听轰隆一声爆炸，人们不禁默默地哀悼……悲剧的发生正是因为平时对工作的不认真，对安全的忽视，没有把安全工作作为生命的保护伞，要想摒弃这种观念，只有创新安全教育方法，除了摒除传统的读文看图等形式，还要“网络”与现实并重。“网络”就是要加大宣传，除了运用广播站、宣传栏、安全短信、观看警示教育片、写心得体会等，还要加强现场培训，实地演练等，一些企业对职工的安全教育不够重视，只重效益不重安全，认为安全工作可有可无，认为是浪费时间，只是片面的追求经济利益。有的还无视有关安全法律、法规的规定，在未对作业人员进行足够的基本安全生产技能培训的情况下，就安排其从事生产操作。一些企业成立了专门的培训机构，甚至从外面聘请专业人士对职工进行安全教育，但是在培训队伍中，有些教师的知识面较窄、教学形式单一、教学经验欠缺，照本宣科、死板教条，几年一贯制，不会利用多媒体等现代手段，授课的实用性和趣味性不够，让职工索然无味;在教学过程中，有些人只是过于注重技能培训，轻视安全生产法律法规和适应能力培训，由于不少员工不清楚有关安全生产的政策法规，致使他们的知情权、劳动权等难以得到尊重，培训方式也是采取满堂灌，而不是针对不同层次的员工缺乏的知识“对症下药”，形成了“阶梯型”培训。在安全生产现场，管理人员不能只做监工，更要做安全技术知识“传、帮、带”的帮工，主动询问职工工作中碰到的问题，与他们一起探讨工作中碰到的问题，帮助他们解决技术上的难题。当管理人员在现场发现表现突的职工时，不但要当面夸讲，还要把技术差的职工引到技术好的职工面前进行观摩学习，让技术差的职工明白安全操作的标准。公司的标准化检查也可以适当请班组长或个别职工参加，让他们了解其他区队和班组的标准化情况，掌握检查标准化的标准，这样的互动检查不但可以解决职工骄傲自大的问题，使他们相互取长补短，还可以让部分职工或班组长掌握安全技术知识，只有根据员工实际，让其从内心深处认识到安全工作的重要性，锻炼员工“安全为天”的理念，理论与实践相结合，才能让安全理念植根于员工心中。

现场预防与超前管控并重

安全事故的发生与事前预防有很大关系，如果提前做好安全措施，等事故突发时，也就降低了损失，甚至避免了灾难。扁鹊进见桓公的故事就说明了这个道理。扁鹊进见桓公，站了一会儿，扁鹊说道：“您有点小病在皮肤的纹理间，不医治恐怕要加重。”桓侯说：“我没扁鹊见蔡桓公有病。”扁鹊离开后，桓侯说：“医生喜欢给没病的人治病来捞取功劳!”过了十天，扁鹊又进见，他说：“您的病已到了皮肤和肌肉里了，再不医治，会更加严重的。”桓侯不理睬，扁鹊走了，桓侯又很不高兴。 过了十天，扁鹊又进见，他说：“您的病已到了肠胃，再不医治，会更加严重的。”桓侯还是不理睬。扁鹊走了，桓侯又很不高兴。过了十天，扁鹊远远地看了桓侯一眼，转身就跑。桓侯特意派人去问他，扁鹊说：“在皮肤纹理间的病，是用热水敷的功效所能达到的;在肌肤里的病，针刺的功效就可以达到;在肠胃里的病，火剂汤的功效可以达到;在骨髓里的病，那是掌管生死神所掌管的，医生是没有办法的。桓侯的病现在已深入到了骨髓，所以我不再过问了。”过了五天，桓侯身体疼痛，派人去寻找扁鹊，扁鹊已逃到秦国去了。于是桓侯死了。安全教育工作也是如此，只有做到事前控制，让职工从思想上认识到安全的重要性，认识到要提前防范安全事故的发生。要积极培育员工安全文化新思想，开展安全事故案例分析、班前安全宣誓、安全知识竞赛、安全法律法规学习教育等，让广大员工从企业文化理念的高度去加强对安全管理的极端重要性的认识，在思想上筑牢安全生产防线，使安全文化入耳、入脑、入心，使安全防线时刻紧绷，推进安全文化从形式到内容的全面升华。各大企业要想创新安全教育办法，还可以以“培养安全员工、打造本质安全型矿井”为着力点，创新安全管理思路，出台以举报奖励、特殊贡献奖励和合理化建议奖励为主要内容的安全生产奖励措施，彻底改变以往以罚代管、以罚代培、以罚代教的安全管理模式，激发全员做好安全生产的积极性和主动性，促进安全工作顺利开展。对于发现违章作业、上岗不规范、现场安全质量隐患处理不及时和其它危及安全生产行为的员工都可以进行举报，营造“安全人人有责，人人抓安全”的良好氛围;可以增设安全生产特殊贡献奖，对消除重大隐患、避免灾害事故发生以及事故扩大并在事故抢险过程中的有功人员给予奖励，以提高员工应对突发事件的能力;设立安全生产合理化建议奖，以开展安全合理化建议征集活动为载体，对建议被采纳并取得显著效果的人员给予奖励，以提高员工抓好安全的主动性。还可以落实安全生产教育培训制度。企业应依法提取安全费用，保障从业人员安全培训经费，安排主要负责人、安全生产管理人员和特种作业人员参加“三项岗位人员”安全资格培训，组织全员安全培训，做到主要负责人和安全生产管理人员未经培训不得上岗，特种作业人员未持证不得上岗，其他从业人员未经安全培训合格不得上岗。及时掌握安全培训进展情况。对安全培训工作，企业负责人应做到“四个心中有数”，即：对本企业从业人员的安全培训现状应心中有数，对当年应有哪些人员、需参加什么层次的培训应心中有数，对全员安全培训什么时间(月份)展开、分几个班次、以什么形式进行应心中有数，对全员安全培训完成后是否建立了员工培训档案应心中有数。规范企业安全培训行为。从安全培训计划审批、组织实施，到安全培训考核、培训档案建立等环节，安监部门应统筹协调、热情服务，并根据上级相关要求，结合企业实际，从企业教育培训制度、从业人员培训现状、培训操作程序和培训档案管理等四个方面，逐步规范生产经营单位的安全培训行为。

基础教育与创新求变并重

职工安全教育是一项专业性、政策性很强，技术知识面较广，十分庞杂费力的系统工程，抓不抓，抓得好与坏，关键在各级领导。目前，有很多煤炭企业的领导人在布置、检查、总结工作时，只是应付几句“要注意安全”之类无关痛痒的话，至于到底什么地方不安全，应采取什么措施，则避而不谈。其原因不外乎不重视安全生产，或者缺乏安全知识，提不出具体要求。管理者是“到位管理”的主体，是企业安全稳定生产的源头活水。高度的责任心、端正的工作态度、娴熟的岗位技能、独到的管理艺术，必然会形成“想管理，会管理，管的好”的管理逻辑链。管理者就是“到位管理”的触发器。主体到位，安全工作才会真抓、真管、真落实，入脑、入心、见成效。同时，管理人员必须抱着“宁听骂声，不听哭声”的态度进行安全管理，对安全生产隐患不能存有任何侥幸心理，把“警钟长鸣”的安全思想融入岗位作业的全过程中去，自觉养成“一点不差，差一点也不行”的良好职业习惯，要带头对各层次的安全规章制度和企业内部安全规章制度进行学习和宣传，带动身边的员工自觉学法律、懂规章、守制度，不断增强遵章守法的责任意识，促进安全管理工作的制度化，筑牢安全生产的思想防线。古人云：“身在此山中，云深不知处”。员工在平时工作中，往往因为工作较忙或自己忽略，而暴露出很多问题，这样我们就要利用交接班或另外通过谈话对其加以指正。另外，还要树立工作模范，因为人都有从众心理，书面上的规定再多、再细，还不如一个现实的模范作用来得更有教育力度。这样，其他员工会把自己和他对比，从而形成一种比学习、比服务的氛围，以此便提高了员工的工作意识和工作水平。有的企业是员工本身不重视，有这样一个故事：一个小和尚跟老和尚学剃头。老和尚让小和尚先在冬瓜上练习，等熟练之后再给人剃头。小和尚每次练完后，就随手把剃刀插在冬瓜上。老和尚对小和尚说：“这种做法不对。”小和尚说：“没事，冬瓜又不会疼，将来给人剃头我就不这样做了。”结果小和尚习惯成自然，后来给人剃头时，酿成了大错。正因为小和尚的自身不重视，形成了习惯性“违章”，导致了事故的发生。有的企业花重金采取各种方法对职工进行安全教育，但有些职工觉得是浪费时间，都是无用功，觉得浪费那个钱还不如发给自己呢。只有领导和员工同时重视，才能从根本上解决安全教育问题。

总之，职工安全宣传教育要不断创新，要贴近企业实际、贴近职工，真正将安全意识教育做到职工心里去，才能收到良好的效果，才能切实使职工实现要我安全到我要安全和我会安全的根本性转变，才能让企业安全之树长青。

山东省肥城矿业集团聚隆公司 郑静