潞安集团员工行为准则

潞安集团员工行为准则

一、员工职责

1、热爱祖国，热爱企业，遵守国家法律、法规，坚决执行企业的各项规章制度。

2、维护企业的利益，爱护企业的荣誉，勇于同损害企业利益的言论和行为作斗争。

3、保持积极向上的心态，以积极向上的心态对待工作、对待生活。

4、服从上级命令，听从上级指挥，团结同事。

5、精通本职业务，熟练掌握工作和生产技能，积极负责地做好本职工作。

6、严格保守国家和企业的秘密，遵守安全规定。

7、厉行节约，爱护公物。

8、积极参加矿上集体活动，倡导健康向上的文明生活，做到不迷信、不赌博、不打架斗殴、不酗酒闹事。

二、工作行为准则

1、对上级布置的工作任务必须坚决执行，并将执行情况及时报告领导。如果认为领导下达的任务有不妥之处，应及时向领导陈述自己的看法，并提出建议，在没有形成新的决策前，必须按原计划执行。

2、按质按量完成工作任务。完成任务后，要及时向领导汇报结果，重大事项必须做出书面报告。

3、工作要积极主动、创造性地开展，诚恳接受上级和同事对自己的忠告。

4、严格遵守各项工作制度、章程、规范和标准，做到不无故迟到、早退或旷工，因病因事不能按时上下班，必须请假。

5、上班时间禁止玩游戏、打牌、上网聊天。

6、上班时间不得串岗闲谈、办私事，不得大声喧哗。

7、不得擅自带客人到重要车间、井下及其它重要场所参观。

三、仪容举止准则

1、仪容

①头发：员工头发要经常清洗，保持清洁，男性员工头发一般不宜太长。

②指甲：指甲不能太长，应注意经常修剪。女性员工涂指甲油尽量结合自己的岗位工种和工作性质着色。从事饮食服务或传递茶水、食物等服务性质的女员工不应涂指甲油。

③胡子：提倡不留胡子，若留胡子，胡子不应太长，应经常修剪。不留胡子，就应经常清理，保持形象。

④口腔：保持清洁，上班前不喝酒，吃异味浓重的食品、调味品后，在上班前要进行漱口清理。

⑤女性员工化妆应给人清洁健康的印象，要根据岗位或所处的环境装扮，一般不提倡浓妆艳抹，尤其在机关或人群密集场所，不宜用香味浓烈或颜色怪异的化妆品。

2、衣着

①着装要以合体、合规、合时和合礼为原则。合体指适合自己的体型与个性，穿在身上感到舒服自信;合规指符合关于上班时仪容端正和方便劳动生产的规定;合时指符合当代精神风貌的服装;合礼指着装要体现对其它员工的尊重。

②男性员工上班时间不得穿背心、短裤、拖鞋、赤脚;女性员工不得穿超短裙、吊带裙、无袖上衣等短、透、紧、露服装。

③如果单位有统一职业制服，必须按规定穿职业制服。

④在工作区着装符合相关规定。

⑤保持衣服干净、平整无皱褶，纽扣齐整。

3、走路

①、行走自然大方，不拥挤、不抢道。

②、不嬉闹、不蹦跳、不搭肩勾背。

4、开会

①出席集体会议，必须按指定时间和顺序入场，按指定的位置就座，遵守会场秩序，不迟到、早退。散会时，依次退场。

②会议期间，参会人员应保持会场安静，手机关闭或置振动状态，不得在会场接听电话。

③会议期间，不得交头接耳、窃窃私语、更不得人为弄出怪异的响声。

④会议期间，不得吃零食、含泡泡糖等。

⑤坐姿端正，聚精会神，认真听讲，必要时要作好笔记。

5、言行举止

①站姿：腰背挺直，胸膛自然，使人看清面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。

②坐姿;坐下后，应尽量坐端正，把双脚平行放好，不应傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。在移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐，不要一边说话一边拖移座椅。

③办公室若有客人来访，应主动向来客表示问候。矿区内员工相遇时要互相点头行致意礼。

④与同事、朋友或来宾握手时要目视对方眼睛。同时，握手时脊背要挺直，既要大方热情，又不弯腰低头。伸手时同性间应先向年长者伸，异性之间男方应先向女方伸手，若遇到德高望重的老人或已退休的老同志、老干部，则应主动上前提前伸手，或双手相握。

⑤出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门2-3声，听到应答后再推门进入。进入后，回手关门，不应力量过大或动作粗鲁。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话。如有急事需打断说话，也要看住机会，而且要说：“对不起，打断一下你们的谈话。”

⑥物品和设备的使用：要爱护、珍惜、保管和使用好公共物品。借用他人或公共的物品，使用后及时送还或归放原处。工作台上不摆放与工作无关的物品。未经同意不得随意翻看同事的文件、资料、日记、记录等，更不得违反规定擅自开启或使用同事的专业设施设备。

⑦传送文件资料或递交相关办公物件时，要把便于操作使用的一面(或一方)向着对方，如：递交文件时要把正面文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尾方向递向对方。至于裁纸刀或剪刀等利器，要把手把方向向着对方。

⑧在办公场所的通道、走廊行走时，要放轻脚步。若多人行走时不要大声喧哗，更不能唱歌或吹口哨等。遇到领导、客人或年长的同志时要问候或礼让，不得抢行或目视无人。

⑨办公室吸烟要有节制，如有女同志应做到不吸烟或到允许的地方去吸烟。提倡公共场所禁烟。

⑩ 非休息时间不得在办公室闲聊，更不得大声喧哗。

6、接、打电话

①接听电话：来电话时，摘下听筒的时间一般不超过3声振铃，摘下听筒的第一句话应该是“你好!”(上午好!下午好!)之类的问候语，并自报单位(或姓名)。通话过程中，应使用文明用语。

②挂断电话：接听电话完毕要说“再见”，同时要做到轻摘轻放话筒，不要急放或重放。如对方是长者、上级、外线宾客或女性客人，应等对方挂断后，自己再挂机。

四、环境卫生准则

1、单位、个人责任区要勤打扫、勤擦洗，保持无杂物、无烟蒂、无痰迹，做到窗明几净、四壁无积尘、无污迹。

2、维护保养好责任区的草坪和花木。

3、不攀折花木、践踏草坪。

五、岗前五步曲

1、点名。

2、点评。

3、安排本班工作。

4、齐唱《中国潞安之歌》。

5、列队上岗。

员工上班十个想：

班前会上想一想，亲人叮嘱不能忘;入井更衣想一想，劳动用品全带上;坐车之前想一想，停稳上下莫慌忙;工作之前想一想，标准作业莫违章;发现隐患想一想，及时处理不隐藏;工作当中想一想，认真负责保质量;任务完成想一想，千万不能早脱岗;交班时候想一想，相互交换要周详;回到家里想一想，安全换来幸福长;我劝同志想一想，安全第一记心上。

干部上班十个想：

各级干部想一想，岗位职责切莫忘;班前会上想一想，安全要点必须讲;布置工作想一想，安全措施要跟上;跟班下井想一想，同上同下做榜样;开工之前想一想，排除隐患不违章;制定措施想一想，安全质量考虑详;紧急关头想一想，指挥若定莫慌张;遇到事故想一想，救援预案要跟上;值班时间想一想，员工是否有异常;凡事都要想一想，员工生命记心上。