改革用工管理 做活“人”的文章
改革用工管理 做活“人”的文章
后勤服务人员减少187人,矿区环境依然整洁靓丽,饭菜花样依然种类繁多,各项服务依然贴心到位……有限的人力资源,如何让企业迸发出新的活力和生机?严峻的经济形势下,如何在不影响企业的正常生产经营和服务质量的前提下做好减人增效的大文章?记者带着疑问,走进了冀中股份邢东矿。
大胆探索,优化用工,后勤先行
“我们要严格按照公司下半年工作会精神,加强用工管理,积极推进后勤系统的主辅分离,让我们矿井更加有生机有活力,推动企业又好又快发展。”公司下半年工作会召开后,在谈到如何推进公司12项重点改革时,邢东矿矿长谢国强说。
邢东矿首先将眼睛瞄向了矿区卫生承包工程。充分挖掘各单位人力资源优势,让闲赋人员动起来、干起来,将矿区及各办公楼划区定责,由各单位每天对责任区内卫生进行清洁,每周五领导干部带头进行全矿大扫除。为确保卫生标准不降,窗口单位形象不减,他们制订了详细的卫生保洁标准,每周由企管、两办、后勤进行定期和不定期检查,对发现的问题汇总后通知责任单位整改,对问题严重的单位在早晨会通报批评。此项改革实施一年多以来,不仅调动了广大职工的工作积极性,保证了矿区环境卫生,而且每年节约卫生保洁费101万元。
为进一步挖掘潜力,积极应对严峻形势,邢东矿多次组织后勤、劳资、财务部门到有关单位学习调研,并对设备、物资、人员等情况进行摸底测算,在准确掌握各项数据和实际情况后,制订了以“试点摸索、逐步推进”的改革举措,确定了“整体承包、以收定员”的改革方案。先将零售餐厅和营养餐厅分离经营,矿上不再承担劳务工、临时工工资及其它费用,由后勤部自主经营、独立核算。后勤部自主加压,创新经营模式,以收入定人员,消减临时用工84人,节约费用120万元以上。
在不断摸索总结的基础上,通过深入调查,再次摸底后,邢东矿最终确定了“优化用工、以费养薪、以收定岗”的改制方案,再次消减临时用工99人,“两堂一舍”全部由后勤部承包管理。宿舍以收取的住宿费为标准,确定用人数量;实行“大部室”工作制,人员一岗多能,食堂由三个主管分别承包三个餐厅,办公室人员分为三组,全部到各个餐厅参与售饭;标宿楼、公寓楼实行工资包干,工资从住宿费支出,洗衣房不再设专职洗涤人员,床上用品洗涤由服务员兼洗。经过这三次改制,该矿每年仅用于后勤服务的费用就可节约300万元以上。
以人为本,提升服务,精干高效
“今天早上供应饼卷肉和韭菜馅的包子,茶叶蛋刚出锅,保证人人都有份儿。”凌晨5:30, 天还没大亮,在邢东矿副井口,后勤服务员王祥热情地招呼着下井前买早餐的职工。秋风瑟瑟中,他的笑脸温暖着每一个职工的心。
为方便职工随时就餐,邢东矿后勤部门在为职工24小时供餐服务的基础上,克服人员紧张的困难,依然坚持一日三餐为职工送餐到副井口。“以前,有些上早班的职工为了多睡一会儿,就不去餐厅吃早餐,而是随便吃点东西,买瓶矿泉水,有的甚至是空着肚子下井,这样既是对自己不负责,也是对矿井安全不负责。”润泽园餐厅主任刘子银介绍说,“我们的早餐车每天平均提供70个烧饼、170个包子、50杯豆浆、20份米粥和100个鸡蛋等,为职工提供用餐服务的同时,温暖了职工的心窝儿,提高了职工安全生产的积极性。”“这项服务真好,给我们吃早饭提供了方便。每天吃上热乎的早饭,我们干活更有劲儿了。”机掘队职工王文革买到早餐后高兴地说。
“减人不减质,让职工满意,为企业减负”,这是邢东矿进行后勤改革的出发点和落脚点。在改革方案的制定和推行过程中,充分体现了以人为本的理念。
为保证餐饮质量,邢东矿每月向食堂补贴4万元;为方便职工,坚持工作服公管,向澡堂补贴1.8万元。在零售和营养餐厅之间建立竞争机制,多销多挣,不断创新饭餐花样,提高饭菜质量和服务水平,除正常菜肴外还制作了猪头肉、猪蹄、鸡腿等半成品,可购买外带,既方便了职工,又增加了收入。
全面改革,充分挖潜,瘦身强体
后勤方面的优化用工改革只是邢东矿推行一系列改革举措的一个缩影。按照张成文董事长的“将蕴藏着的人力资源潜能、其它资源要素潜能、管理潜能挖掘和发挥出来,解放和发展生产力,激发公司的生机和活力”的要求,针对公司一系列的改革举措,邢东矿在深入分析矿井实际的基础上,在总结后勤改革经验的同时,在全矿全面推行用工管理改革。
按照“精干高效”“保基层、保基本、保一线”的原则,依据生产工作需要,邢东矿对所有操作岗位定岗、定责、定员、定编,减少冗员,提高效率。改进人力资源配置,鼓励井上人员向井下一线岗位流动。优化薪酬体系和分配制度,建立完善激励机制,通过工分分配形式,鼓励多劳多得。
通过深入调查,摸清底数后,邢东矿在保证正常工作、困难职工得以照顾、特殊岗位需要的前提下,今年井上井下共清退劳务工、临时工、外包队等各类劳动用工315人。通过重新对井下各单位进行定岗定编,优化劳动组织,保证了生产的有序接替和安全质量标准化水平。坚持一人多岗、一岗多能的原则,鼓励和培养多面手职工,不少职工既能打锚杆又能开掘进机,既懂机电又懂设备自修。在采掘开一线,为技术员办理了操作证。皮带司机、支架工等岗位哪里缺人,技术员随时可以顶岗,实现了一专多能。目前,采掘开单位已有13个技术员和5个副区长办理了操作证。
潮平两岸阔,风正一帆悬。邢东矿信念坚定,步伐铿锵,打破传统思维定式和利益格局,用持之以恒的精神推进改革,使矿井焕发出新的活力。三季度,邢东矿以原煤产量超二季度0.53万吨、进尺超二季度97.5米的成绩,为优化用工减人提效改革交上了一份满意的答卷。