感动淮北矿区的十大矿工——无私奉献的景开英
在芦岭矿,有一位中年女性无私奉献的故事在广为流传。生活上,她用一个女人的双肩,挑起了两个不幸家庭的重担。多年来,她用无私的大爱演绎了矿区女性最精彩的绚丽。工作上,她用对待矿工兄弟像自己亲人一样的炽热情感,在平凡的岗位上谱写出美丽的篇章——无论是干环卫工,还是食堂管理员,每一个岗位上都留下她坚实的足迹。她就是淮北矿业“劳动模范”、矿区“巾帼标兵”、芦岭矿“党员标兵”、被大家誉为“矿山铁娘子”的物业管理科班长景开英。
自强自立,演绎矿山铁娘子的刚毅人生
命运对于景开英是不公平的,让她承受了太多的艰辛和坎坷。2000年,身体一向健壮的丈夫突然感到身体不适,经宿州、淮北、蚌埠多家医院检查,最终诊断为尿毒症,同时又患有肠癌。这对于一个仅靠工资维持生活的家庭来说,无疑是晴天霹雳。刚刚30多岁的丈夫,可是家里的顶梁柱啊!丈夫望着妻子儿女想一死了之,不愿让家庭承受巨大的经济压力而放弃治疗。而此时的景开英,却以非凡的毅力从悲痛中走了出来。她对丈夫说,安心治病,开心地过好每一天!就这样,她一边精心地伺候丈夫,一边坚持工作、承担家务、教育子女。直到2003年丈夫去世。在这3年里,她从未因此而请过一天假。在料理完丈夫后事的第二天,她便回到了工作岗位。这些年来,有着与景开英共同命运的一个家庭走进了景开英的生活,从此缔结了不解之缘,也在她的身上演绎了矿山女性更加自信、自强的人生。
故事要从2000年说起。一次,景开英带着丈夫在淮北住院,忙完了一天之后,望着丈夫因病魔折磨日渐消瘦的样子,她一个人悄悄来到病房外的走廊里无声地啜泣。这时,一个人轻轻拍了拍她的肩膀,并递过来两片纸巾,同时说道:“大姐,我看你这几天特别辛苦,咱只有注意好自己的身体,才有能力再照顾自己的丈夫,是不是?别难过了。”这个善良的女人名叫邵琳,当景开英得知她的命运竟然和自己一样时,她情不自禁伸出双臂将她拥在了怀里。从此,她们互相鼓励,互相帮忙,在这一段艰难的岁月里,两个家庭已经悄然融合在一起。2003年,景开英的丈夫和邵琳的丈夫先后撒手人寰。天有不测风云。一年后,邵琳罹患癌症也离开了人世,留下了两个未成年的孩子。生活再一次把巨大的压力摆在了景开英面前。这个刚强的女人毫不犹豫做出了一个让亲戚朋友惊叹不已的决定:我要承担起抚养这两个孩子的责任。我和邵琳如同亲姐妹,我有什么理由不这样做呢?景开英这样对自己说道。然而,对于每个月工资仅1000多元的她来说,独自承担起全家6口人的日常开销谈何容易啊?面对这一切,她悄然承受下来。每天天不亮,她就要给瘫痪的父亲按摩、吃药,伺候好父亲之后,她便给4个孩子做饭、洗衣服。然后,自己吃完饭后就去上班。多年来,她出现在工作岗位的时间从来没有超过早晨6点。多年来,她的家里从来没有买过一件家用电器;多年来,她没有给自己买过一件新衣服。阳光总是在风雨之后,而风雨之后的彩虹会更加绚丽多彩。
2013年7月,这个饱经风雨的家庭终于迎来了温暖的阳光。当景开英用颤抖的双手打开安徽现代信息工程职业学院的录取通知书时,泪水早已从脸颊悄然滑落。邵琳的儿子戴少昌,这个争气懂事的孩子,亲眼目睹了待他如亲生母亲的景开英多年来的含辛茹苦,他时刻没有忘记景开英的谆谆教导。而今,面对这胜利的果实,他们尽情让幸福的泪水恣意奔流。2015年3月8日,芦岭矿庆祝“三八”节表彰会上,景开英拿到了芦岭矿特定为她设计的、全矿唯一的一个奖项——最佳爱心奖。当接过金灿灿的奖杯和鲜花时,全场几百名职工雷鸣般的掌声经久不息。“她就是我的亲妈,我要照顾她一辈子。”戴少昌哽咽地说道。景开英哭了,泪水再一次像泉水似的涌了上来,这是景开英听到的人世间最美的语言。
爱岗敬业,实现环卫工人的人生价值
当你步入芦岭矿,首先映入眼帘的是整洁的工广路面,放眼望去,使你感到无比舒畅。此时此刻,不知你会不会想起“马路天使”们面对“晴天一身灰,雨天一身泥”的这种重复而又繁重的工作,会望而却步吗?会感到枯燥乏味吗?景开英用实际行动给出了最好的答案。
每天清晨,景开英一边挥动着手中的扫帚,一边叮嘱大家哪儿有片落叶、哪儿有点积水。日复一日、年复一年,岁月的磨砺早已使她的双手布满老茧,在她脸上刻下了一道道皱纹。然而,她的动作依然麻利,精神依然矍铄。她用“揽脏、累、苦于一身,献洁、净、美于矿山”的精神,维护着工广路面的洁净,成为展示矿区文明的窗口。
景开英在担任环卫队队长十几年来,始终坚持“100-1=0”的服务理念,即100个问题,有一个问题没有处理好,那么工作的成绩也等于是零。环卫队负责的不仅有整个工业广场的环境卫生,还有矿办公大楼、全矿18个公厕的卫生管理。不管是清扫路面,还是冬天清雪,雨后扫水、清理工作量可想而知。每天天还没有亮,她就和队友们从清掏垃圾箱开始,把垃圾运到垃圾场,再把工业广场的路面清理干净。看到全矿职工走在整洁的工广路面上开心地迎接新的一天时,这对于景开英来说,是最大的快乐和满足。
景开英每天只利用上下班前的半个小时安排、布置、总结、讲评班队的全天工作,其余的时间全部在巡检。在这个工作环节中,多年来,她练就了一双“火眼金睛”,无论是路面的一个瓜子壳,还是灌木丛中的一个烟头、塑料袋、纸屑、果皮或是矿泉水瓶子,总是逃不过她的眼睛。最让她感到幸福和自豪的是,她用自己的实际行动感召了芦岭矿的职工,不知从什么时候开始,灌木丛中的垃圾越来越少了。有天上午,一位行色匆匆的小伙子把塑料袋往垃圾箱丢时,却被一阵风吹了起来,塑料袋飘到了离垃圾箱10多米的灌木丛中。这位小伙停下了急行的脚步,到灌木丛中捡回塑料袋,重新丢到垃圾箱中。看到这样一幕,景开英会心地笑了。
在这个岗位上,景开英还创造性地发明了许多工作方法。面对暴雨导致积水的路面,她和队员们采取围堵的办法,集体排成队,用大扫帚一起把积水推到路面两侧的下水道。为了清理运输生产物资的车辆在工广路面留下的污痕,她使用锯末沾油污、再用清洗液冲洗路面。面对下雪后冰冻的路面,她带领队员们动用铁锹、钎子、锤子、扫帚等各类“先进武器”把雪块、冰块与地面剥离后,再推到路边。在严寒季节冰冻的日子里,她和队员们要比以往起的更早,铲子铲不动冰冻,她就使用钢钎和锤子,从工人村到矿内工业广场接近2公里的路上,她们一干就是4个小时以上。湿透了鞋子,汗透了衣背,几乎天天如此。有一次,矿办公大楼卫生间的下水道发生了堵塞,污水和粪便流了一地。面对刺鼻的气味,景开英二话没说,撸起袖子,卷起裤腿,先用桶清理掉地面的污物,然后查明堵塞的管道再进行疏通。有人为景开英的工作进行了初步估计,她从事环卫工作15年来,累计带着她的队友清运垃圾约15000吨,清扫面积达200多平方公里。工作15年,却干了25年的工作量。她却说:“我生活在芦岭矿,芦岭矿就是我的家!能够把我的家打扮得更加整洁优美、温馨舒适,是应该做的!”
真情浇铸,职工食堂屡获殊荣
多年来,芦岭矿领导班子把后勤服务中最重要的组成部分“两堂一舍”的管理列为改善职工生活、提高职工幸福指数的头号工程。然而,物业科领导为这个头号工程的主要负责人着实动了一番脑筋,经过认真细致地研究,大家把目光锁定在了景开英的身上。是的,没有对工作的热爱,没有对职工投入像亲人一样的情感,是干不好这项工作的。就这样,在科领导和职工们的殷殷重托中,景开英走上了职工食堂管理员的工作岗位。
2012年5月10日这一夜,景开英彻夜未眠。对于这样一个全新的工作,该如何去抓好管理,几千人吃饭,这不是一件小事啊!俗话说,民以食为天,食以洁为先。要想让全矿职工吃的放心、吃的舒心,就要先从卫生管理上入手。她苦思幂想了一夜,决定先从卫生管理抓起。从那天开始,她坚持每天不少于3次对食堂进行全面检查。对于食品采购这个第一渠道,她亲自严格控制把关,从源头上杜绝变质食品进入食堂。她下定决心对职工食堂实行无蝇化管理,在夏季蚊蝇孳生时,采取围、堵、打的方法进行根治。食堂四周每天两次喷药,所有窗户全部安装纱窗。偌大的职工餐厅,在她和队友们的辛勤努力下,实现了无蝇化,做到了玻璃明亮、地板光洁。
在经营管理上,应该切实让利于职工。食堂是咱职工自己的食堂,毕竟不是街头的饭店。咱要让职工像在自己家里吃饭一样,吃的明白,吃的实惠。所有饭菜价格只能比矿外饭店低,而且还要保证质量,景开英大胆地向全矿职工做出了这样的承诺。她要求各窗口把采购价格在牌板上一天一公布、食品销售全部明码标价。她还经常和窗口承包人一起去市场调研,随时掌握市场价格的波动,她请教厨师,认真学习食品加工成本核算;她潜心钻研面点和菜肴制作,职工食堂共有11个窗口对外供应,在景开英的努力推动下,合计早点品种达40多样,各类菜肴80多个品种。
为了打造像家一样的就餐环境。每逢重要节日,如元旦、国庆节、中秋节、春节、元宵节,景开英带领大家一起对职工食堂进行全面装扮,在食堂门口吊挂大红灯笼,餐厅内摆放鲜花、吊挂中国结。餐桌摆放带有喜庆祝福的台牌,打出节日祝福标语,张贴春联等。此外,还推出不同价格的系列套餐,并标明菜名和价格,供职工选择。还针对节日特点做到:春节必须有水饺,元宵节必须有汤圆,端午节必须有粽子,中秋节必须有月饼。由于她和队友们的辛勤努力,芦岭矿职工食堂在百里矿区成为佼佼者,2013年、2014年连续两年被淮北市评为食品安全先进单位。
辛勤的汗水浇灌了丰硕的果实,艰苦的劳作赢得了全矿上下的理解和尊重。面对鲜花和荣誉,景开英总是这样说:“优质的后勤服务是我们的安身立命之本,井下职工这么辛苦,我们没有理由干不好服务工作!”(康 海)