创新争先，用户至上—走新形势下的企业创新发展之路—专访煤矿自燃火灾束管色谱监测系统发明者 淄博祥龙测控技术有限公司董事长白念祥

淄博祥龙测控技术有限公司是一家专门从事煤矿自燃火灾防治的企业，从诞生至今已走过了二十年风雨历程，目前已发展成产品市场占有率全国第一、拥有27项发明专利的高新技术企业，始终走在行业前端。作为祥龙测控的创始人，董事长白念祥先生在二十年间经历过什么样的奋斗历程？对祥龙的未来又有什么样的展望？此次笔者走进祥龙，专访祥龙测控董事长白念祥。

从科研工作者到企业家的华丽转身

笔者：白总您好，非常感谢你能在百忙中抽出时间来接受采访，我听说您在成立祥龙公司之前是国有大企业的一名普通的科研人员，那么是什么样的契机让您萌生出开创公司这个想法的呢？

 白总：您好，我一开始大学毕业之后被分配到淄矿集团科技处工作，在工作的过程中就发现很多煤矿企业都面临着井下自燃火灾不易监测的问题，给煤矿的安全生产带来了极大的隐患。当时在这一领域，国内还是一片空白，抚顺煤科院等单位曾引进国外的束管红外线的设备来对煤矿自燃火灾进行监测，但出现检测数据与实际值差距较大，检测气体范围小等问题，根本达不到理想的使用效果。因为我也是搞研发工作的，就想到能不能把色谱仪高精度分析与束管井下采样结合起来，利用各自的优势，能真正解决客户的问题。然后我就带着一批人开始研究这个项目，最终是在1994研制成功，也就是咱的第一套束管色谱监测系统，型号是KSS-200，当然，这个型号也是有含义的，K是“矿”字的首字母，第一个S是“山”的首字母，第二个S代表设备，200是我们做的实验次数，合起来就是经过200次的实验最终研制成功的矿山设备。在煤矿安装试用后效果非常好，受到了矿方的一致好评。第一套成功后就有很多煤矿企业问我可不可以批量生产这套设备？当时咱只是搞研究的，并没想那么多，但是看到煤矿上有这么大的需求，而且设备确实能为煤矿的安全生产做出一定的贡献，经过再三考虑，最后我还是决定成立公司，就在1995年，成立了淄博祥龙测控技术有限公司。

笔者：一开始成立公司一定经历过很多艰苦历程吧，能跟我们分享一下吗？

白总：那经历的太多了，就拿公司名称来说吧，公司名称叫祥龙测控对吧，测控就是监测控制的意思，但是在20年前没有人理解“测控”这个词的意思，所以当年我去注册公司的时候向工作人员解释了很长时间什么叫“测控”，结果现在“测控”这个词被应用到了各行各业，比如航天测控、电子测控啊等等，所以说光咱公司的名称就有许多故事，更不用说咱公司了。

还有，刚成立公司的时候曾经有人质疑过说：束管监测系统连北京都做不出来,你们淄博就能做出来了？质量有没有保障？我当时就反驳他：“北京没人做，所以北京没有，上海没人做，所以上海没有，天津没人做，所以天津没有。但是淄博有人做，而且做得很专业，你就要认可他。因为这是我付出了200次试验做出来的，创新与地域没有关系，与产品价值紧密相连！”

所以我们公司风风雨雨20年一路走过来，我从一个技术研究员，转型到一个企业的董事长，经历了许多的艰难。同时为国内外煤矿提供了一系列安全监测设备、产品和技术服务。公司也得到了发张和壮大。

二十年技术沉淀，成就行业领头羊

笔者:经过20年的发展，咱们祥龙已经成为行业的领头羊，咱们的产品也成为煤矿安全工作不可或缺的一部分，能跟我们列举几个咱们产品在煤矿上的使用情况吗？

白总：我给你简单说几个吧， 2006年，陈××矿，发生瓦斯爆炸，井下大面积停电，其它监测系统都失效，“KSS- 200煤矿自燃火灾束管监测系统”成为唯一可用的监测手段，成为黑暗里的明灯。及时提供了瓦斯爆炸现场各种有害气体变化情况，为救灾指挥提供了可靠的依据，得到了国家煤矿安监局领导的高度评价；2012年时，某矿长曾跟我说过说“煤矿井下发生火灾、瓦斯煤尘爆炸时，为了防止灾害扩大，需对灾区范围内进行停电，这样，其它几千万的设备都成了摆设，只有‘KSS-200煤矿自燃火灾束管监测系统’在起作用”只要有束管敷设的地点，将随时监测灾区范围内的各种有害气体；我们一直以高精准的产品为煤矿安全生产服务。我们的一直以“保障煤矿安全，创建美好生活”作为我们公司的使命。

笔者：二十年的发展，咱们公司的产品有什么变化吗？

白总：我们有二十年的技术沉淀，我们的产品是在一直升级换代的。单就我们的束管监测系统来说吧，我们已经从第一代发展到了第六代，我给你简单介绍一下，第一代是80年代的束管红外气型，第二代是束管色谱水环泵负压输气型，第三代是束管色谱红外无油真空泵负压输气型，第四代是束管色谱红外正压输气型，第五代是束管井下微色谱正压输气型，第六代是光纤感温束管正压输气型，当然束管监测系统只是咱们公司产品的一部分，像我们的防灭火材料，防灭火设备等也都在不断的更新换代。同时拥有专家团队，随时为煤矿各种灾害的治理提供服务。

核心竞争力是企业发展的基石

笔者：白总说起这些产品来真是如数家珍啊，我发现束管监测这个行业经过这么多年的发展，现在市场竞争其实挺激烈的，但咱们一直处在行业的尖端，是行业的领头羊，是什么让公司在如此激烈的环境下还保持着如此高的市场地位呢？

白总：作为企业的领导人，对自己的产品当然要有充分的了解！你说的这个问题正好前几天汾西矿务局的领导也问过我，就是说市场上这么多束管生产厂家，为什么都没有能超越祥龙的？其实说到这里我想先跟你介绍一下我们这个行业，目前全国有20多家束管生产厂家，其中数山东地区的束管生产厂家最多，你知道为什么吗？就是因为我们公司在山东，而且我们是最早生产束管监测系统和最早拿到束管煤安证书的企业，很多公司都是照搬我们公司的生产管理模式，模仿我们公司的技术才一点点干起来的，甚至有些从我公司离职的员工，在公司学到技术后又跑到其他公司作为技术骨干或自己开公司，这样的公司光淄博就有好几家，在这里我就不说名字了。所以我们应该是这个行业的祖师爷了，现在的很多公司其实都是我们的徒子徒孙了。虽然从公司出走了很多人员，但这些都是学生，而老师并没有走，核心竞争力并没有失去，我们不断创新的精神还在。所以我们不怕他们的竞争，因为我们有这个自信，有支持祥龙始终屹立于行业顶端的核心竞争力。当然我们也希望这个行业能够充满良性的市场竞争，使这个市场变得更成熟，这对客户也是一件好事不是吗。

未来：创新争先，用户至上

笔者：是呀，良性的竞争是一个市场成熟的表现。我们也相信祥龙公司会继续是这个行业的领头羊。您也知道，这几年国家的整体经济形势都不是很好，煤炭行业也受到影响，很多企业面临着前所未有的考验，那么这样的环境对我们的企业有什么影响？我们现在采取了哪些措施来应对呢？

白总：的确，现在经济大环境确实不太好，很多企业现在的日子都不好过，都在非常艰难地在坚持着。我们公司也不例外，在这样的经济形势下，既是挑战，又是机遇。特别煤炭行业，由于供大于求，煤矿生产不正常，停停采采，这样煤炭自燃隐患将更加严重，这无疑会给煤矿的安全生产造成极大的威胁。我们的火灾监测设备，防灭火设备和防灭火专家团队能够有效的防治煤矿自燃火灾，将自燃火灾消除的萌芽状态。这对我你们来说无疑是一种机遇。公司全体员工众志成城，共度时艰。首先，我们坚持创新争先，根据用户的需求积极研究新技术，开发新产品。今年就先后研发出煤矿自燃火灾束管光纤系统、煤矿自燃火灾束管井下微色谱系统等产品，并且都已经获得了专利证书。我认为，创新是企业发展的不竭动力，只有不断创新，不断研发适应用户的新产品，企业才能不断发展。尤其是在现在经济形势不好的环境下，我们更不能仅依靠单一产品维系，而是努力使产品多样化，才能在竞争激烈的市场中占据有利地位。其次就是以客户为导向。顾客就是上帝，我们所做的一切工作都是为了能够满足顾客的需求，我们的产品质量，我们的售后服务都是业界最好的，就是因为我们站在用户的角度思考问题。比如我们最先研制的束管正压输气监测系统，正是听取了用户的意见，认为传统的负压取气采样时间太长，而且取样过程中气样易受污染，束管内还容易水堵，所以监测数据的准确性不能满足安全工作的正常需求。针对用户的意见，我们集合公司所有的专业人员，历时四年终于研制成功了正压输气监测系统，采用负压取气正压输气的方式，输气速度能挺高五倍以上，同时束管不易水堵，样气也不会受到污染。这些都是我们站在为用户解决问题的角度上，一步步研制成功的。因此未来我们仍然要坚持以用户为导向，强化客户服务，这样才能保证企业受到更多客户的青睐；除此之外，我们还加大了宣传力度，尤其利用互联网大数据等这些迅速发展的平台，实现对企业的全方位宣传，今年在经济形势不好的情况下，我们仍在宣传方面投入了不菲的资金，目的就是能让更多的客户认识我们，了解我们，最后能与我们合作。除了以上的措施外，我们还和煤矿行业的公司组成了矿山设备企业创新联盟，目的就是能够集众人的力量，抱团取暖，共同度过这一段比较艰难的时间。

笔者：创新争先，用户至上，重视宣传，抱团取暖。面对当前新的经济形势，我们看到祥龙公司积极采取一系列有效的措施应对。我们相信，在白总的带领下，祥龙公司一定能度过这段艰难的时段，迎来更美好的明天。同时也祝福祥龙未来能够飞的更高，飞的更远！谢谢白总今天接受我们的采访，祝您身体健康，工作顺利！

白总：谢谢！