用心营销舞台大

位于神木新村窟野河畔的陕煤集团神南产业发展有限公司里，有这样一位营销人员，他从事营销工作时间不长，但一年的时间他快速的成为了陕蒙晋煤矿活地图，他业务技能熟练，对以公司为中心辐射300公里范围内产能在100万吨以上的煤矿客户了如指掌，他拚抢客户的倔劲、开拓市场的闯劲、研究分析业务的钻劲，令同行们钦佩，他就是苏飞军同志。

苏飞军，34岁，中共党员，现任产业公司维修中心主任助理兼营销科科长。他上下沟通、左右联系，积极率领全科室人员在激烈的市场竞争中走上了新台阶，实现了新跨越。尤其是2015年在拓展市场工作中，在煤炭经济形势持续探底的局势下，取得了外部市场产值5307万的业绩，为公司及中心市场拓展做出了积极的贡献。

市场不能等靠要，软实力击出“硬拳头” 

调入产业公司前，苏飞军曾在煤矿生产一线工作过，对井下工作面综连采设备有全面、扎实的了解；进入产业公司后，他曾任职维修中心支架车间经理一职，对设备维修工艺、流程、质量管控等有全面的掌握。这些工作经历都为他在营销工作中奠定了成功基石。

自2015年1月调入维修中心营销科以来，他翻阅了大量营销资料，从商务礼仪、商务谈判、营销策略等方面入手，让客户在沟通中感受到维修中心的热诚。在调研矿井设备时，他全面分析相关矿井各类设备大项修报价、配件厂家及优缺点等，在交谈中向客户逐一介绍，并提出建议。他专业的知识，热情的态度使客户无不对他印象深刻，对维修中心的专业服务感到满意。

凭借着过硬的技术能力、不屈不饶的精神，他为维修中心拓宽了外部市场的大门。2015年，他共深入走访、调研煤矿50余座，为维修中心新增客户15家。同时带领科室人员建立完整投标、市场开拓、市场调研、客户回访、售后服务等各类信息台账，为全面走市场化之路提供积累着基础数据。

打有准备的仗，提高市场占有率

开拓市场，招投标也是很重要的一项工作。在2015年的工作中，他带领科室共参与了66次投标，成功中标25次。招投标工作辛苦程度不言而喻，前期风险评估、多次到矿上走访、熬夜修改报价、通宵制作标书等等。然而这些都不是最辛苦的，最辛苦的是经常远离妻儿，奔波在外。他的足迹多次踏在北京、西安、榆林、太原、包头、东胜等地，对家人的思念也在这些城市留下印记。

虽然辛苦，但每次招投标结束后，他都会认真分析竞争对手报价，并进行总结。由于地域性和行业因素，维修中心竞争对手一般是固定的几家，在每次投标结束后，他都会将竞争对手的报价格式、内容进行记录，并深入分析、总结，了解竞争对手报价特点。为以后投标工作价格测算打好基础，提高中标率。

同时，他深入分析自身的不足，比如：成本不具备优势、区域内竞争激烈、煤炭低迷的市场使我们无法选择性投标等，针对上述问题，他找到问题症结所下，“对症下药”，提出了坚持加强市场调研、以服务促营销不动摇、总结竞争对手的报价特点，打好价格仗、增加销售渠道，不仅仅局限于服务煤矿企业等应对措施。

爱岗敬业，甘于奉献忘我工作

认识他的人都笑称：电话就是他的遥控器，不管啥时候，电话一响人就失踪了。好多次深夜电话响起，矿上井下设备出现故障，需要派人到现场检修，他二话不说穿衣走人；周末正在陪孩子过节，电话响了，有设备维修招标，他又是立马起身到矿上调研。他的妻子有次在饭桌上抱怨：孩子想爸爸了，我给打个电话也没人接，四五个小时后回过来电话说是刚才下井去了，要听孩子声音，孩子早睡着了。唉，不过我也理解，我知道他工作辛苦，就是希望他以后能多抽时间陪陪我们。

他的敬业精神感染着每一个人，他对身边人这样说道：敬业是做人最基本的道德要求。老辈们常说：“一个人要先做人，后做事。”遇事计较名利得失，工作投机走捷径，干活掂重拣轻，这样你人做不到位，事也最终做不好。公司就是大家为一个共同目的组织起来的社会组织，身为公司成员就要以公司的目标为目标，以自己的岗位为神圣天职，尽职尽责，尽心尽力，公司需要这样的人，一个想成功的人，就得进这样一间公司。

市场拓展不可能一帆风顺，更不可能风平浪静。每一次成功的营销，每一次失败的总结，都让他感到振奋和沉思。

每当遇到各种冷言潮讽时，他总是用淡然的微笑给以回报。尤其在无形而近乎残酷的同业市场竞争中，他锲而不舍，永不服输的敬业精神，感动了“上帝”，感动了一个又一个与他打过交道的客户，他们从这位普通的人身上，看到了维修人默默的奉献精神，看到了产业公司美好的明天。