精细服务铸就完美赛事——漳泽电力第二届“漳电杯”职工篮球赛B组比赛侧记

七月的晋南，骄阳似火，热浪翻滚，然而，炎热挡不住激情。在各单位的积极参与和激烈角逐中，由漳泽电力主办，蒲洲发电(热电)公司承办的第二届“漳电杯”职工篮球赛B组比赛于7月24日晚圆满落幕。5天的赛程，承载了参赛人员诸多的收获与喜悦，展现了漳电人团结协作、拼搏进取的精神风貌，也融入了全体工作人员辛勤的汗水和无私的付出。

精心策划 细致筹备

B组比赛共有来自漳泽电力的5支代表队参加，尽管这已是蒲电第二次承办“漳电杯”篮球赛小组比赛，但时值盛夏，又恰逢漳泽电力年中经营会议刚刚结束，面对新情况、新形势、新要求，如何圆满组织好此次赛事，赛出水平，赛出精彩，赛出漳电儿女的士气和斗志，这对蒲电来说是一次考验，是一份必须写好的答卷!

天下难事，必作于易;天下大事，必作于细。蒲电紧锣密鼓地展开了筹备工作......

——建立机构。成立了以总经理、党委书记为组长的活动筹备领导组，下设组织协调、活动接待、宣传报道、后勤服务、资格审查、治安保卫、医疗保障七个专业组，做到了分工明确、职责明确、任务明确。

——精心策划。起草印制了比赛服务手册，从赛程安排、竞赛规则、食宿服务、温馨提示、相关事宜等方面进行了精心策划，缜密部署，确保每一个环节无缝对接，闭环管理。

——细致筹备。多次召开筹备工作会、小组协调会，加强沟通，及时解决筹备过程中遇到的问题，准确把握各项筹备工作进展情况。各小组各司其职，团结协作，有条不紊，精心推进，为活动的顺利举办做好了充分准备。

精细服务 力求完美

细致安排是要求，追求卓越是态度。那段时间，“上下一盘棋，全力确保赛事圆满成功”成了大家的强烈共识和自觉行动。

董事长、总经理姚忠太、党委书记王国政、工会主席郭勃政每周例会上询问活动筹备情况，顶着烈日亲自到篮球场，查看看台、场地等硬件设施修整情况，并提出明确要求。

“三军未动，保障先行”。在吃、住、行方面，接待组人员下足了功夫。

——让参赛人员住得舒适。本着节俭、便利、充分利用现有资源的原则，接待组在有限的时间内，加班加点、集中人力对公司服务楼的31套客房进行了修整，大到起居用品，小到电源盒，全都焕然一新，不仅为运动员营造了舒适的住宿环境，而且为参赛单位节省了一定的费用。

——让参赛人员吃得舒心。针对就餐人员多、餐厅空间小的实际情况，餐饮服务人员推陈出新，采用分时段就餐的方式“合理分流”，既保证了公司职工的正常用餐，又确保了运动员在舒适宽松的环境中轻松就餐。在花样品种方面，更是合理搭配，精工细作，每天推出时令菜品20多种、主食8种、糕点水果5种，尽最大能力满足运动员的口味需要和体能需要。同时从比赛角度考虑，准备了餐具，方便运动员带餐、带水果，以便他们赛后及时补充体力。

——让参赛人员行得方便。接待组租用了大、中巴车两辆，按照赛程安排，随时接送运动员、裁判员，往返在篮球场和住地之间，平均一天要往返十多趟。

作为承办此次活动的牵头部门，工会工作事无巨细。工会办主任张翠萍事事操心，事事把关，要求大家一定要用细心、精心、尽心，圆满完成任务，铸就精彩赛事。工会工作人员时时刻刻将责任与担当放在心头，克服一切困难，全身心投入到赛事工作中。

——周密组织。从开幕式策划到赛程安排到队员报到，工会人员反复核对每一个环节，细致再细致，认真再认真，忙而不乱;从赛场布置到设备调试到人员就位，反复审定每一个细节，斟酌再斟酌，完善再完善，力求完美。

——尽心服务。在队员报到后，工会人员第一时间将服务手册发放到各领队手中，温馨提示活动注意事项和天气状况，确保各参赛队及时了解活动部署和赛程安排。比赛期间，安排专人为各队摆放饮用水，更换清洗用水，熬制绿豆水，做好防暑降温，竭尽全力为参赛队提供周到细致的服务。

——精益求精。比赛期间，定时召集裁判长、领队召开协调会，简要总结当天比赛情况，及时协调比赛过程中出现的问题，始终保持赛事在愉快、友好、公平、公正的氛围中顺利推进。针对比赛过程中出现的特殊情况，紧急处理，及时医治。

同样，宣传报道组、后勤服务组、治安保卫组、医疗保障组工作人员也都始终坚守赛场，各负其责，全程跟进。这些精细化的管理和细致到位的服务，保证了比赛的顺利进行并取得圆满成功。

倾心投入 激情飞扬

常言道“小暑大暑，上蒸下煮”，这一段时间，晋南的天气完全开启了“烧烤”模式，一天中气温最高达到40℃。然而，赛场内外，却是激情与炎热一起升腾。

——“热”中取乐。B组比赛每晚7点多开赛。每天下午五点左右，赛场工作人员和蒲电篮球队队员，就早早来到篮球场，开始进行赛前准备工作。此时依旧是太阳炙烤，热浪袭人。大家有条不紊地进行各项工作，摆放工作桌、固定电子显示屏、连接音响线路、搬运饮用水、清理赛场......衣服湿了一次又一次。有人问他们：“你们不热吗?”他们却笑着回答：“‘热’在其中，也乐在其中”。简单的话语中，是责任的体现，是无私的奉献。

——永不言弃。体育比赛既是技能的展示，也是力量的较量。比赛期间，摔伤、扭伤、碰伤时有出现，然而，不论是哪个队受伤的队员，在接受医治时，说的第一句话都是：“我没事，我能坚持!”这动人的话语，传递的是漳电儿女敢打敢拼、奋勇争先的可贵品质，彰显的是漳电儿女团结进取、顽强拼搏的宝贵精神。

——激情四射。5天来，每一场比赛都吸引了众多观众前来观看。场上，漂亮的抢断、完美的过人、流畅的配合......精彩连续上演;场下，呐喊声、助威声、加油声......此起彼伏，热情高涨。在这里，团队的凝聚力和战斗力再次被激发，职工的激情和斗志再次被点燃。

——真情关怀。比赛期间，漳泽电力工会主席丁淑玲多次询问赛况，了解赛事进展情况;工会副主席王文强热情参加了开幕式，并观看了首天两场比赛;蒲电党委书记王国政、工会主席郭勃政、总部工会主管赵运生全程跟踪，及时指导赛事进行......

篮球竞技展风采，凝心聚力绘未来。

正如丁淑玲所讲，今年是贯彻落实公司“一体两翼，多轮驱动，创新发展”战略，实现公司转型升级的关键一年，新的形势和任务需要广大职工进一步激发工作动力、创新活力，凝聚推进发展的正能量。提升文化软实力，夯实发展硬指标，我们相信，篮球赛的成功举办，一定会增强广大职工的凝聚力和战斗力，激励漳电儿女在推进公司创新发展的征程中书写更多的精彩!(王 瑛)