赵庄煤业做实做细便民服务“加减法”
当前，在党的十九大以及国庆、中秋等重要时刻、重大节日即将来临的关键节点、关键时刻，营造安全稳定的矿区环境，加强综治维稳工作显得尤为重要，赵庄煤业在提升职工群众安全感和满意度方面大做“文章”，努力深化创新便民服务工作模式，做实做细服务“加减法”，确保矿区稳定、职工满意。
加一份服务标准，少一些距离障碍。“师傅，您的手续办理好了，这个是我们刚刚印发的《便民服务手册》送给您，以后办理业务按照这个指南就方便多了。”在赵庄煤业保卫科，机电信息部小马正在办理户籍业务相关手续，业务结束后，工作人员热心的将便民服务小手册送给了小马。8月份以来，赵庄煤业保卫科将各职能部门安全防范小知识、办事流程指南进行汇总编册，编制便民服务小手册发放给广大干部职工，从而减少职工群众户籍、各类证件办理中不必要的流程，让职工群众少跑冤枉路，不断提升办事效率和服务质量。
加一份安全提示，少一些防范误知。走在赵庄煤业矿区，食堂、办公楼、门岗等各窗口显示屏上社会主义核心价值观、喜迎十九大以及安全防范提示等相关标语每天不间断滚动播出，借助“小窗口”提升安全防范“大意识”，该公司充分利用LED屏、微信平台定时向职工群众发布防范预警知识，多次深入队组、驻矿单位开展安全防范知识、不文明行为条款的宣讲，为职工群众解疑答惑，减少职工安全意识盲区，提升安全防范意识。
加一份排查管控，少一些矛盾纠纷，在党的十九大以及国庆、中秋“两节”来临之际，赵庄煤业加大隐患排查力度，合理调整警力部署，实行24小时巡逻防范制度，加强对重要路段、重要部位、重要时段的巡逻控制，切实做到白天见巡查人员、晚上见警灯闪烁，减少发案率，增强职工群众安全感。同时，不定时深入队组开展矛盾纠纷排查，全面掌握、有效调处各类矛盾纠纷和不稳定因素，确保各类矛盾纠纷第一时间掌握，防止一般性矛盾纠纷转化成群体性事件和上访事件，为十九大的胜利召开以及欢度“两节”创造良好的辖区治安环境。
