河南能源集团鹤煤公司协管员、三矿女工邓宝英 不管多脏的活儿，说干就干

当辛苦一天的矿工们回到房间，看到换洗一新的被褥，缝好的纽扣，叠好衣服，似乎全部的辛苦都得到了慰籍。

五栋楼，359个房间， 1000余人，每天打扫卫生、缝补衣物，今年48岁的邓宝英带领16位服务员做的工作看似平凡，却必不可少。

“掏便池、打扫卫生，一点不含糊”

去年8月份的一天，河南能源集团鹤煤三矿旅馆化楼双东楼的卫生间便池阻塞，一阵阵恶臭扑面而来，很多服务员都躲在一边，谁也不想去。邓宝英过来后，径自走进卫生间，将水管伸到便池里来回冲洗。由于阻塞严重，靠水冲洗根本解决不了问题。邓宝英只好用铁丝伸进去，将污垢一点一点地往外掏，直至畅通无阻。“不管多脏的活儿，邓班长说干就干，一点不含糊。”该矿后勤服务中心旅馆化楼组长李秀齐这样评价邓宝英说。

去年3月份，从山东省招聘的150余名职工需要入住，邓宝英带领服务员加班加点抬床、打扫卫生，仅两天整理出近40个房间，使他们很快安心入住并投入工作。

邓宝英在去年先后组织召开班组长会24次，进行安全消防器材检查48次，文明卫生自检56次，先后带领服务员为职工洗床单、被罩数百套，为职工缝衣缀扣近600人次。

“要不是她苦口婆心地教育，我指不定再犯啥错呢”

“安全就是幸福、安全就是效益。” 邓宝英是这样想的，更是这样做的。去年，她带领旅馆化楼服务员为住宿员工签订《安全公约》200余份，发放《安全手册》百余本，进房间讲安全知识87场次，与住宿职工安全约谈76次，安全帮教12人次，进行安全喊话98次，使入住职工的安全意识明显增强，真正筑牢了第二道安全防线。

在双西楼居住的通风区职工娄现军，在去年9月份因工作时违规。邓宝英得知后，带领两名协管员来到娄现军的房间进行安全帮教。她不仅向娄现军讲了安全的重要性，还谈了违章给家庭以及本人所造成的危害。“邓班长把我说得心服口服，直到我说以后不再违规，她才放心。”娄现军感激地说，“要不是她苦口婆心地教育，我指不定再犯啥错呢。”

“人实诚，心眼好，不是亲人胜似亲人”

邓宝英不仅对工作热心，她还竭尽全力为职工办实事、好事。

去年6月份，邓宝英听说准备队职工安礼东没有了生活费，就毫不犹豫拿出500元钱。服务员冯金平因病住院做手术，邓宝英得知后第一时间带着慰问品看望慰问。冯金平感激的说：“邓班长不仅能干，而且人实诚，心眼好，她不是亲人胜似亲人。”去年，邓宝英先后给住宿职工和服务员排忧解难40余次，为大家办实事、好事65件，深受住宿职工的称赞和好评。

一分耕耘一分收获。近些年来，邓宝英多次被矿评为“先进工作者”、“先进女工”、“优秀党员”，还被鹤煤公司评为“模范班组长”、“优秀协管员”等称号。