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安顺煤矿:后勤服务有回音

作者:范若楠 2019-07-23 14:43 来源:煤矿安全网
 
7月22日安顺煤矿后勤部在落实职工合理化建议,改善职工用餐环境、提高服务质量上越做越好。
笔者获悉,该矿后勤部人员利用职工用餐和上下班的时间,对职工进行现场询问、调查等方式,积极收集职工对后勤服务工作的意见。将收集到的意见进行梳理,采取“能解决的立马办、未解决的想法办”的方式,针对一些能立刻解决问题进行现场整改,一些短时间解决不了的问题列入到工作计划清单中,制定解决方案并逐一落实。
目前,整理出16个问题,10个问题已经解决,还有6个问题已经制定计划方案,正在落实当中。通过收集意见和整改落实,真正实现事事有回音,件件有落实。
“今后,后勤部还会继续收集职工的建议,并通过各种方式满足于广大职工的合理化要求,力求做到服务至上,充分发挥后勤服务的职责。”后勤部部长郭杰说道。
 

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