河南能源焦煤古汉山矿多举措筑牢信访工作“防火墙”

本网讯今年以来，河南能源焦煤古汉山矿结合企业实际，精心组织谋划，采取多项措施，筑牢信访稳定工作“防火墙”，为企业持续健康发展提供了良好环境。

    强化隐患排查。该矿认真落实排查责任，对出现排查工作不深不细或已排查出的隐患再次发生不稳定情况的，对相关责任人进行责任追究；全面排查梳理并逐案制定化解措施，对排查出的信访案件，以“事要解决”为工作目标，坚持依法按政策分类化解矛盾；建立信访信息台账，对排查出的问题，逐案登记建档，明确责任单位和责任人，全部录入信访信息平台，实施动态化管理。

    强化问题解决。该矿结合信访工作实际，积极强化信访工作源头预防，加大对上访者的劝解力度。按照上级有关要求，严格排查制度，坚持旬检查，每月对信访隐患和苗头性问题排查分析一次，并有针对性地采取有效措施，耐心细致地做工作，合理解决他们的诉求，严防因矛盾纠纷发现不及时、化解不到位引发越级上访、非正常上访和群体性上访事件，把问题消灭在萌芽状态，切实做到了防患于未然。

    强化考核机制。该矿把信访工作与党委工作、纪检监察工作一同布置、一同考核，强化“第一责任人”意识，规范“一岗双责”制度，实行领导包保制度，进一步明确责任人的职责，促进事件解决。同时，把信访考核制度层层分解、层层细化，形成了“一级抓一级，层层抓落实”的工作格局。在此基础上，严格责任追究，对工作重视不够、部署不力、推诿扯皮的责任人，一律倒查问责，有力地促进了信访稳定工作的落实。