新矿集团黑沟煤业编织“三张网”提升信访维稳工作水平

   新矿集团黑沟煤业编织“三张网”提升信访维稳工作水平

近日，黑沟煤业不断规范信访秩序，畅通信访渠道，巧织信访维稳“三张网”，为矿井持续稳定发展奠定坚实基础。

编织苗头预警网，将矛盾隐患化解在萌芽状态。该公司坚持“安全与稳定并重”的发展原则，充分发挥矿、区队两级信访稳定工作组织体系作用，把信访预警汇报与岗位职责挂钩，第一时间掌握可能出现信访问题的重点人、重点事情，倾听一线职工诉说，了解矛盾根源，对排查出来的不稳定的“苗头”，采取释疑、疏导等方法，主动做好思想工作，加强防范，确保矛盾隐患化解在萌芽状态。

编织问题排查网，将释疑解惑工作执行到位。充分发挥公开栏、咨询电话、投诉信箱等作用，加大对不稳定因素排查力度，针对排查问题认真梳理分析，对重点疑难信访问题，制定应急预案，落实工作责任，对重点对象和重点信访问题实行“一对一”的方法，积极做好政策解释和思想疏导工作。

编织责任追究网，将监督考核落实到位。加强重点信访案件的督办督查，确保问题件件有着落，事事有回音。加大对特殊时期信访稳定工作的力度，密切关注信息动态，对发生的问题、出现的紧急情况，及时做好防控工作，妥善处理,确保信访稳定工作责任落实到位。