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蒲白建庄矿业:如何提升中层干部执行力的思考

作者:煤矿安全网 2020-06-28 23:54 来源:煤矿安全网

蒲白建庄矿业:如何提升中层干部执行力的思考

 

执行力就是战斗力,提高执行力,说了就要算,定了就要干。在企业内部中层管理是决策执行的主体,他们既是执行者,又是领导者,是执行企业决策的核心力量。他们对于工作目标的把握,对于工作过程的监督,对于工作效果的评价,对于工作结果的考核,决定了整个部门甚至是企业的工作效率和质量。

明确“中层”定位

那么中层管理者应该对自己有怎样的角色定位呢?笔者认为应是以下几点:

承上启下的管理者。作为优秀的中层管理人员不是简单的上传下达的“传”。接受任务时,首先要“听清楚”,要提高对领导决策的领悟能力,要清楚决策的目标、目的和意义,从而正确把握做事的方向。安排任务时,要“讲清楚”,传达上级精神、布置工作任务要准确、全面,不留疑点,要结合实际分析问题和难点,针对性的确定工作思路和方法,为下属解决好后顾之忧。阶段性的工作还要审视工作的连贯性和连续性,做到承前启后;一个点出现的问题,要学会举一反三,做到承点启面。

业务专业的带头人。中层管理者作为一个部门一个专业的领导,对于业务流程的熟悉程度,对于专业知识的掌握程度,决定了他们在下属工中的表率作用和工作权威;我们常说领导者应具有三种权力:一是专长权,即领导者拥有的专门知识和特殊技能,俗话叫“能别人所不能”;二是影响权,即来自于下属认可的由个人经历、性格魅力或榜样产生的力量,就是“得有人愿意跟着你干”;三是制度权,即领导者担任的管理岗位所赋予的管理制度权力,来自于上级的授权或内部分工,即“管人、管事的权力”。优秀的中层干部应均衡拥有这三种权力,运用好这三种权力。三有其二尚可,切不可只关注了制度权,而忽视了专长权和影响权。

下属行为的建设者。中层管理者的任务是将抽象或者宏观的目标转化为具体的行动,并使团队成员既有意愿也有能力去实现目标。这就要求中层管理者必须要有清晰的思路、严谨的计划、强的领导力和坚韧的毅力。首要建立的是团队的组织纪律性,“组织”即制度,“组织”即纪律,所谓“没有规矩不成方圆”,没有制度和纪律约束的团队,即或是成员各个优秀,但团队却很容易一盘散沙。中层管理者必须要能够坚持原则,秉公执纪,正确的始终贯彻,错误的坚决反对;有强烈的责任感,处处能以身作则,说到做到。要充分发挥好教育培训体系的作用,对员工起到指导和辅导作用,包括技能培训、制度培训、职业道德培训;要有行为塑造、团队建设的思考和规划,不能一味的埋怨下属素质低、不作为,而忽视了管理者对于团队建设的绝定性作用。中层管理者还要有推进细节管理的能力,做一个“紧盯细节的完美主义者”,能做到对所负责工作的“持续纠偏”;要建立团队的主人翁意识,对工作自动自发,全力以赴。

把握执行“要素”

要加强部门的执行力,中层管理者要正确把握执行力的三大“要素”。在目标上设定标准,在制度上减少漏洞,在落实上有效监督。

“目标”要素。在企业目标确定后,中层管理者很重要的任务就是把目标分解到班组、个人,把责任分解到每个人。对于有明确数值要求的目标,中层管理者要综合企业内外部生产经营形式做好指标分解,明确阶段目标,做好预测分析,实行时间、任务倒逼。还有一些目标比如队伍建设、后勤服务等等,没有明确指标的,中层管理者要拓展思路,创新思维,不能因循守旧,照搬照抄,要主动学习国内、系统内、兄弟单位的先进做法,思考探索,形成具有企业特色的新目标、新方法,并能善于用“目标”去吸引大家,聚拢合力。

“制度”要素。健全的制度,完善的工作流程是提高执行力的保证。作为中层管理者,要有全面周密的思维,运用标准化和系统化管理的方法,结合工作实际,健全规章制度,完善每个岗位每项工作的工作流程,要避免制度漏洞和交叉错位。要用制度明确各部门的工作界面,以及部门、各岗位人员的工作职责、权限,保证事事有人管、件件有落实。对于工作中出现的界面不清、职责不明的,要在第一时间协调解决,进而完善制度。

“监督”要素。监督是中层管理者的重要工作内容,没有监督,就谈不上改善、谈不上纠偏和提高。监督的方法不对,考核机制不合理或不健全,对执行好坏没有正确评估,这些都会影响目标任务的有效贯彻和执行。同时,要明确实施监督的目的不是查错,而是要提高效率,监督的目的是要有效解决问题。

完善执行“机制”

完善执行力评价机制。中层管理者对目标任务执行的评估,是测试和验证一项决策执行效果的有效手段,同时也是在实施中对计划目标进行调整、改进的机会,有利于更好的执行。在评估中,每个人都应围绕实际问题进行思考和讨论,要充分展开开放性对话,关注事实真相,以实事求是的态度对任务的执行做出正确的评估。中层管理者还要利用评估的机会,对下属进行再次的培养和指导,并通过评估更多地了解工作中的实际问题和内外部因素的变化,及时为高效执行创造必备的环境和条件。

完善执行力考核机制。中层管理者在执行过程中如何体现工作的严肃性,如何有效激励本部门员工,根据评价结果建立严格的考核机制是唯一管用的方法。要落实与监督同行,考核与问责并举。要提高执行力,落实与监督、考核与问责,一个都不能省。要对员工的工作给予正确评价,正确贯彻奖惩规定,要精神与物质并举,奖到“心动”,罚到“心痛”,才是有效的激励。

完善沟通与反馈机制。工作越复杂,越需要有效的沟通。沟通首要的是聆听,是管理者的虚心求教,不要怕下属的反对意见。其次是讨论,是管理者与下属的平等对话,有时候,基层的许多建设性意见因种种原因被层层扼杀,严重影响到了目标的调整和措施的优化。最后是改变,扭转错误认识,剔除异类杂音,通过沟通把大家的思想和行动统一起来,向着唯一的目标去努力。

蒲白建庄矿业:鲁波


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