公司荣获“中字头”最具影响力品牌称号

近日，陕北矿业柠条塔公司经营的品牌产品荣获“中国煤炭行业最具影响力品牌”。

据了解，该公司荣获优势是智能发展、品牌价值、服务引领。随着该公司“全过程抓煤质”理念的深入实施，本次荣获“中国煤炭行业最具影响力品牌”为该公司提升品牌价值带来了新的机遇，实现了“柠条塔”品牌效应的新提升。

该公司加快推进智能升级工作，应用煤质在线监测系统，对煤质数据24小时全天候监测，为生产决策提供数据依据。若煤炭质量出现波动，负责监控的相关人员可及时对生产现场做出指导，从而使煤炭生产得到全过程的质量控制，有效的解决了煤质结果滞后的问题，为煤炭质量稳定在5800大卡以上提供有力保障。

该公司实施以“三化”(菜单化、个性化、定制化)服务为核心的品牌战略，坚持精耕细作、精益求精，持续关注煤炭需求变化，积极开展市场调研，了解用户实际需求，调整供应思路，实施产品定制化服务，以其硫份低、煤质好、热量稳定等特点广受用户好评，煤炭销量持续稳定增长。

在销售服务上，该公司煤炭销售中心对服务规范和服务标准进行了全面总结、完善与修订，建立服务体系，优化销售环境。积极推行服务的标准化建设，规范销售人员行为准则、文明用语、接待流程。加强停车场的安全管理，及时向广大司机发出安全预警，播报天气及道路情况，加强装车安全。规范问题处理机制，简化操作流程。通过一系列切实有效地措施，塑造了文明、规范、诚信、服务优质的社会形象。

下一步，该公司将继续牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，激发 “中”字头品牌优势，充分利用抖音、微信、快手等新媒体平台，广泛宣传柠条塔品牌，提高产品知名度和扩大销售朋友圈，实现产品和企业在有形实体和无形品牌价值的同步提升。