蒲白中心社区初印象
蒲白中心社区初印象
纪禾
转眼，到中心社区工作已经有一月有余，我对社区的工作职能和辖区的基本情况有了大致了解。通过每天的相处，我深深地被这群敬业朴实的社区工作者所吸引、所感动：他们工作认真，严格按照规定上下班，不像我们印象中那样散漫；他们不畏辛劳，抢修、走访、入户，事事冲在最前面；他们谦和有礼，不论是面对穿金戴银的富户，还是面对的耳聋眼花的老人，都用语文明，态度和善。这完全颠覆了我来之前对社区工作的片面印象，我发现：社区的工作很重要、社区的员工很敬业、社区的氛围很温馨。
重要的工作
“暖气不热老人孩子就要冻病，停水停电吃喝拉撒都是问题，每件日常工作对每户居民来说，都是影响生活的大事，在这里更能体现群众利益无小事！”这就是社区的职责。作为矿区的服务单位，中心社区不到200名员工承担着罕井片区及蒲城梅苑小区30个管理片区的供暖、卫生、绿化、秩序维护、管道巡检工作；管理离退休职工、五七工等直接服务对象1.2万余人。
这些和日常生活休戚相关的事情都离不开社区的工作。对于矿区普通居民而言，绝大部分日常活动都处于社区的服务范围之内，社区与他们的安身立命之处密切联系；对于矿业公司而言，社区是矿区管理的前哨和终端，社会的和谐稳定和人民群众的幸福生活都要靠社区来维持和实现。
敬业的员工
由于今冬的供暖工作才开始，各种问题扑面而来。11月17日，梅苑小区供暖管道破裂，维修人员在地沟里冒雨检修主蒸汽管道，淋湿的腰背，脸上的汗水，业主的点赞，温暖了居民辛苦了检修人；苹果园小区住户暖气跑水，检修工检修好漏点，穿着雨鞋还一下一下把积水往外舀，帮老人把地板拖干才离开；仅建安苹果园小区入户排气达 169户，入户检修39户，随叫随到，一身水、一身泥是他们的真实写照；11月23日，文化街供水管道老化跑水，顶风冒雪抢修到深夜，冻麻的双脚、浑身的泥点，只为了居民能足不出户放心用水；
整个机关办公楼没有一名卫生工，各楼层卫生所在各部门负责，打扫厕所，清理垃圾、擦拭牌版、拖地擦窗，整个办公楼整洁干净。我在这里感受到的是
温馨的家园
“妮啊，你忙我去取点钱”，一个走路颤巍巍的大娘来到中心办公楼，看到经常为老人办业务的小傅唠叨着。我好奇的看着小傅搀着老人走到马路对面自动取款机处，为老人取出1000元，嘱咐老人要装好，把老人又送回建井小区门口。不知道的还以为是老人的亲闺女。
社劳科长王变文说，这街道附近的好些老人把科里的女同志当成自己的孩子，家里有个大事小情都要来找社劳科，邻里不和啦，医药费报销的钱数不对啦，退给我的电费咋还没到账，给我查一下……总之，我们除了自己的业务。经常解决居民前来反映的家长里短、生活琐事，每当看到老人们满意而去，我们心里就有满满的存在感，这也许就是我们社区人的职责吧。
