嘉华公司:抓实“三线”走访 夯实发展基石
四季度以来,嘉华机械公司以强化沟通为手段,着力提升各项工作精准度,持续开展“三线”走访,不断夯实发展基石。
抓实外部走访,打开“匣子”拓市场。该公司制定了明确的外部客户及潜在客户走访安排,精确部署走访区域和单位,由公司领导带领技术、营销等部门人员开展上门咨询和调研,以此打通营销最后环节,努力建立联系,融入体系,寻求合作。目前,该公司第一批次走访工作基本结束,顺利完成对宁夏、内蒙、新疆等地相关煤矿单位的走访,并及时完成部分单位的供应商注册工作,销售方式得以进一步丰富。
抓实矿井走访,完善“里子”提品质。近段时间来,该公司深入开展各矿井单位走访活动。在多次交流中,各矿井单位结合嘉华公司产品实际使用情况提出了宝贵意见,为此,该公司高度重视,针对所提出的每项问题深度挖掘、仔细研判、专项治理,有序开展问题解读、问题攻关、问题整改以及再优化再提升等工作,并通过反复接洽、主动对标、狠抓落实,进一步提升服务质量。
抓实基层走访,强化“面子”抓实效。将建议和想法摆上台、全面收集基层声音是该公司近期布置的一项重点工作。临近岁末,该公司一方面要求各部门、车间全面开展年度总结,另一方面则由生产负责人带队下基层,组织车间管理人员、班组长、职工代表等开展座谈,了解广大职工真实想法,广泛收集意见,为后续进一步完善基础管理、优化工作内容、落实各项制度提供可靠依据。