他是如何成为市场开拓之星的 —澄合矿业公司2020年外部市场开拓之星梁晓斌点滴事迹小记

他是如何成为市场开拓之星的 —澄合矿业公司2020年外部市场开拓之星梁晓斌点滴事迹小记

澄合职工培训中心：雷红玺

梁晓斌，天生一幅文文气气的职业人形象，好学上进，能文能武，自从2020年3月担任职工培训中心副主任以来，人如其名地发挥了他多面手的实力，为培训工作添上了浓墨重彩的一笔。

众所周知，2020年一开春的疫情，首先冲击地就是培训这类聚集性工作，及至阳春三月，往年的开门红秒变成了静悄悄，培训人数依然为0 ，较往年已呈严重滞后趋势。

面对这种情况，培训中心并没有“坐、等、靠、要”，而是从上到下加强了业务学习和自身提升。关门练功，闭户自修。从部门到个人，从班子成员到教职员工，不约而同开启了自动充电模式。

梁晓斌作为培训主管领导，一面快速熟悉业务，查看往年培训资料，对培训情况进行数据分析了解；一面快速调整角色，和培训部的同志打成一片，在反复协商的基础上，对培训计划进行了重新调整和部署，此举有效保障了后续培训的正常实施，他本人也顺利实现了从管理者到实干家的角色转换。

正是他这种肯吃苦、怀大局的干劲，影响和推动了培训部在2020年对外开拓实现了新突破，累计培训 6701人次，培训考试合格率为 98 %，提前完成了公司下达的对标工作指标。

一、想方设法稳市场千方百计寻出路

密切关注企业培训需求，广泛收集信息并快速进行分析和行动，是梁晓斌工作的突破口和切入点。2020年6月份，他听说彬长矿业公司打算委托某培训机构开展矿长、管理人员安全资格证培训这一情况后，迅速率领培训部员工多次上门沟通协调，积极向对方宣传培训中心师资力量及行业优势，并邀请对方试听授课，亲自检验学习效果，经过一番努力，最终得到了客户的肯定和信任，全年为彬长矿区煤矿开展各类培训800多人，实现收入40多万元，并打开了进入彬长矿区培训市场的突破口。

由于煤炭行业的特殊性，客户情形各有不同，有些煤矿企业生产任务重，人员没时间过来参加培训，梁晓斌提出了跟踪培训、分级培训的新模式，免除了企业的后顾之忧；有些煤矿企业在自身资金存在压力的情况下，又急需按照规定参加安全培训，2020年 7月，建设集团洗选煤运营分公司遇到了类似困难，梁晓斌在得知消息后，带领培训部主动上门提供帮助，果断提出“先学后缴”的费用结算方式，在对方没付一分培训费的情况下，保质保量的完成了300余人的培训工作；而宝鸡市的崔木煤矿、彬县的火石咀煤矿由于不属于陕煤集团系统，业务沟通难度较大，梁晓斌依然主动出击，携部门负责同志上门拜访，坦诚互动，最终达成长期合作协议，实现年培训150余人，收入27万元，为培训赢得了市场和机遇。

二、大刀阔斧创新局真抓务实强作风

不原地打转，不因循守旧，相反，相时而动，借力发功，拥有开阔的思维模式和敢闯敢干的猛劲，恐怕这就是梁晓斌能以不凡的业绩打破新手身份的过人之处吧！

多年来，“内强素质  外树形象 ”是培训中心之所以能美誉集团的核心法宝，是培训中心上下几代人心血智慧的结晶，更是历任领导班子面对发展坚守不变的策略。

主管培训的梁晓斌深谙此道，与以往不同的是，面对第一季度赤字的培训现实，他在两条线发展的思路上碰出了智慧的火花：对内他强化管理，对外他巧借机遇。

熟悉梁晓斌的人都知道他有一句口头禅：“培训工作说到底就是搞服务，服务做好了，不愁没市场”。对外市场拓展他思维敏捷，胆大心细；对内部管理他善于创新，处处表现出技高一筹的胆识和谋略，由此开启了培训工作的新格局。

对内积极整改，合理分配资源，无论从课堂质量还是生活服务质量，他事无巨细，对培训部工作从严要求的同时实行奖励机制；疫情之后，他特别强调“质量关乎存亡”，着手主抓教学质量。在培训部开展“教学能手”评选活动，鼓励教师优化课程内容，做精做美课件，优选事故案例，备足上饱干货，确保课堂的精彩和服务的质量；对外积极挖掘骨干人才，寻找专业力量及平台支持教师队伍的“传、帮、带”工作；

对内狠抓培训服务质量，他设计印制了客户需求调查表，加大对客户的跟踪服务、回访及定期上门三项工作制度的落实。在培训跟班的同时，他深入一线矿区摸底调查，共征询意见8条，锁定重点企业5家，对长期合作及发展具有深远的意义；对外秉承“客户至上”的行业理念，借势造势，在学员好评如潮的基础上，利用学员人数多、分布广的资源优势，加大品牌宣传的深度、力度和广度，做好业务的宣传和推广，再次叫响了澄合培训中心的美名，行业形象快速提升，为来年外部拓展工作奠定了良好的客户基础。

三、一个好汉三个帮  一流团队靠大家

面对形势日渐好转的局面，梁晓斌带领培训部又在管理上找新路，善于总结的他巧妙整合了业务指标，及时更新培训动态，形成了一目了然的培训数字流量图，每天的培训情况着手可见，既方便大家及时了解培训动态，又为公司培训工作科学决策提供了详实客观的依据，再加上他对澄合矿区培训工作得天独厚的经验和优势，凡此种种，有力推动了培训工作的高质量开展。

“一花独放不是春，万紫千红春满园”。梁晓斌之所以能荣获矿业公司2020年外部市场开拓之星荣誉，和背后有一群默默支持的团队不无关系，和澄合职工培训中心踏实肯干低调奉献的工作作风不无关系。这群人，有带路人，有同行者，有名不见经传的小人物，然而，同一个信念，同一个目标，把大家连在了一起，把力量汇聚在了一起，保证了澄合培训中心在疫情威胁之下超额完成全年培训目标，为矿业公司职工培训工作做出了举足轻重的贡献。

（完）