董矿分公司材料科信访工作做到“三个重视”

材料科信访工作做到“三个重视”

材料科面对新时期的信访工作，通过“三个重视”力争把矛盾问题化解在初期，积极创造良好的和谐稳定的环境。

重视隐患排查。从源头预防和化解矛盾纠纷上下功夫，根据不同时期易发生的矛盾，经常性地开展矛盾排查，对不稳定的人和事建立台帐，落实到班组长。

重视信息网络管理。在畅通信访渠道上下功夫，积极发挥班组长的作用，及时发现问题，及时地消化问题，遇到特殊问题争取第一时间汇报科领导，做到了“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”。

重视职班组作用，通过贴近职工工作、生活“走下去开展信访工作，对职工反映强烈，久拖未能解决的遗留问题和一批新发生的难点热点问题，上门走访、解释、解决疑难问题，确保“零”上访的奋斗目标。