柳湾矿打通服务群众“最后一公里”
柳湾矿打通服务群众“最后一公里”
“喂,马主席,我不太会用手机,能帮我办理一下退休人员养老年审吗?”“申大爷,您别着急,我马上去您家里!”4月16日,汾西矿业柳湾矿工会副主席马瑞高接到了退休员工申林爱的求助电话。快速处理完手头工作后,马瑞高立刻开车赶往距离矿区30公里外的孝义市申林爱家。
党史学习教育开展以来,柳湾矿党委按照山西焦煤党委提出的“切口小、发力准、效果好”的要求,把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的落脚点,从身边细微小事做起,全力打通服务群众的“最后一公里”,以实践活动成果检验党史学习教育成效。
“让你跑这么远,真是添麻烦了。”看到手机上申领成功的退休待遇资格认证,申林爱露出了满意的笑容,虽然行动不便,但他坚持起身握住马瑞高的手连连道谢。
考虑到部分退休员工因身体原因无法亲自到矿办理退休待遇资格认证这一实际困难,马兰矿党委积极发动党员组成志愿者服务队,为困难人员提供“上门服务”。目前,党员志愿者已为200余名退休人员完成了2021年度养老保险待遇资格认证。
“现在矿上越来越多的党员自觉加入到志愿者队伍,下一步,我们将进一步创新服务方式,让群众‘少跑路、不跑路’,确保把好事办好、实事办实。”马瑞高说。 山焦汾西柳湾煤矿 史进