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冀中能源邢矿集团金谷煤业全心全意做销售工作

作者:杨红杰 2021-06-25 11:13 来源:煤矿安全网

冀中能源邢矿集团金谷煤业全心全意做销售工作

冀中能源邢矿集团金谷煤业紧紧围绕市场和客户需求,牢固树立“诚信为本,信誉至上”的经营理念,全方位、全过程的抓好煤质管理,全心全意做好销售工作,以诚信赢取市场,实现了产销平衡持续稳定向好。

该公司加强煤炭市场调研,了解煤炭市场的需求走向,积极调整销售策略。及时掌握煤炭市场的生产、销售、库存、价格等各项指标信息动态,积极收集客户采购数量、采购渠道、煤炭库存、消耗等信息,及时调整价格及销售策略,在满足客户需求的同时,最大限度保护公司的利益。始终坚持信誉至上营销理念,认真对待和改进用户提出的意见和建议,倡导微笑服务,严格按照规定安排装车、计量、开票,保证销售秩序井然有序。加强现场煤质监督管理力度,对发现的问题及时进行协调解决,并跟踪复查。加大销售人员业务素质培训,以诚信、热情、周到、细致的服务迎来八方客。

该公司专门成立售后服务小组,为用户提供进场、装车、出场“直通车”服务。门岗严格控制车辆入场时间和入场车数,对所有进入车辆统计车号;磅房对空车进场、重车出场使用不同地磅,避免车辆拥堵现象发生;安排现场管理人员到磅房等待重车出场签字,节省司机往返签字时间;根据用户需求灵活安排门岗、监磅人员工作时间,确保车辆随到随走。在产品质量上下功夫,坚持“以质取胜”销售策略,本着对用户负责原则,坚持不掺假,不使假。强化煤质管理,提高采掘工作面定期采样化验质量,根据采样化验结果及时调整煤质管理重点。及时反馈解决满足客户提出的煤质要求,杜绝劣质煤进入煤场,保证原煤质量,用优质的煤炭质量赢得市场和用户认可。

该公司坚持以优质的服务和产品,满足用户需求,基本实现了“产品零缺陷,服务零距离,客户零投诉”的“三无”目标,有力地促进了煤炭销售。5月17日,该公司单日生产洗精煤2153吨,创今年以来精煤日产最高纪录。

(杨红杰)

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