第一条为进一步加强电视网络中心员工落实安全岗位责任，加强对煤矿安全生产工作的管理，严格执行安全生产责任制度，依据国家安全法律、法规，集团公司安全工作要求，制定本责任制。
第二条电视网络中心收费员工负责全矿电视用户的收费管理服务等工作。
第三条电视网络中心值班员工切实履行好九项工作职责。
一、认真贯彻执行矿党政及本单位工作安排，牢固树立服务群众工作理念，端正工作态度，严肃工作纪律，规范工作行为，热忱服务、礼貌待人，全面做好群众缴费及费用查证、解释等工作。
二、遵守劳动纪律，严守工作时间，听从岗位安排，不迟到，不早退，不中途脱岗，认真履职，尽职尽责。
三、领取收视费票据时，需注清领取时间，票据号，并履行签字手续。
四、上交票据时，收费金额必须与票据金额一致，核实后双方履行签字，票据交到分管收费副主任。
五、收费人员须认真添写用户地址、收视费期限、交费金额大写小写、收费员姓名、交费时间等，做到票据清楚、内容真实、数字准确。
六、收费人员收费后需注清交费用户底簿，同时录入计算机存档，以备用户查寻。
七、收费人员下班前必须安放好所有的款、票与印章;妥善保管好收费室锁匙;不得将现金、保险箱锁匙放在抽屉过夜。
八、做好防火防盗工作，做好当班卫生清理整顿工作，确保工作环境清洁卫生安全可靠。
九、要衣冠整洁得体，言谈举指礼貌规范，接待群众要和气，听取群众问题反映要有耐心诚心，解释工作要细心，确保群众满意。
第四条电视网络中心收费员工安全责任清单具体事项，见附表：《电视网络中心收费员工安全责任清单》。
第五条《电视网络中心收费员工安全责任清单》考核严格执行矿《安全到岗逐级考核制度》。
