14.发生水、火、瓦斯、顶板、煤尘和滑坡等重大恶性事故时，生产指挥中心值班调度员的工作程序是：
14.1、接到发生事故的电话汇报时，要记录清时间、地点、性质、概况和汇报人姓名。
14.2、要根据实情和性质，请求公司调度指挥中心通知救护队赶赴现场进行抢救。同时通知医院和其它部门做好各项准备工作。
14.3、要迅速向调度主任、值班领导汇报清况，并继续查清实际情况、影响范围、人员伤害情况。并按应急响应计划规定的顺序汇报矿领导和有关部门。
14.4、根据实情向矿长、总工程师、分管领导汇报，根据领导的指示，组织有关部门领导奔赴现场指挥抢救工作。
14.5、根据事故类型、受灾损失、人员伤害等情况，按矿领导的指示，向公司调度指挥中心汇报事故。
14.6、在抢救事故中，随时了解事故的发展变化和抢救工作进展情况，做好记录。如有伤亡者，记清姓名、单位、年龄、工种、籍贯、家庭情况，随时听取领导指示，迅速传达贯彻。
14.7、在抢救事故中，按领导指示，调动所需人力、物力，组织有效的事故抢救工作。
14.8、事故处理结束后，要迅速组织恢复正常生产。
15.遇有矿井停电、停风事故发生时，生产指挥中心值班调度员的工作程序是：
15.1、当接到各面停电、停风汇报后，要迅速掌握原因、地点、性质、概况和汇报人姓名。
15.2、向生产指挥中心主任、矿值班领导汇报，按领导指示，下达命令。如属临时停电，影响主扇运转，在符合安全规程情况下，开备用风机。
15.3、当临时停电，主扇停止运转超过10分钟时，人员先撤到大巷口;若超过半小时，人员应撤到地面;若局扇临时停风，人员撤到新鲜风流口。
15.4、故障排除后，需要恢复送电，必须按停送风有关规定执行。
15.5、故障排除后，主扇、局扇启动前，必须按停送风有关规定执行。
15.6、当通风设施被破坏，风流发生变化时，应立即汇报矿总值班领导、总工程师及安全部门，按总工程师及安全部门意见下达调度命令，视具体情况可请求救护基地抢修通风设施，恢复通风系统。经安全部门验证符合规定，方可送电送风。
16.矿井停产检修，生产指挥中心值班调度员的工作程序是：
16.1、按规定程序报公司审批，批准后方可停产检修。
16.2、检修前，应详细阅读检修计划内容，熟悉停电、停风、停水的有关规定的时间安排。
16.3、停产前，要检查各采掘工作面的支护是否完整，设备是否存放整齐，电、水路是否关闭。
16.4、检修开始，应逐次调度检修施工项目开竣工时间、存在的问题，做好记录，逐级汇报，重点要害项目应列专题调度。
16.5、检修施工过程中出现的恶性事故，不管有无死亡，都要按重大事故抢救工作程序处理。
16.6、检修结束后需要送电送风，必须有专人指挥，严格检查是否按送电、送风规定执行，当确认无误后，方可送电、送风。
16.7、检修结束试运转，应参加主要项目的验收工作，发现问题及时解决。
16.8、检修结束首班生产，要详细询问采、掘工作面的和检修地点运转情况的情况汇报，发现问题，及时处理。
17.回采工作面的初采、停采，生产指挥中心值班调度人员的工作程序：
17.1、工作面安装完毕，必须经公司生产技术部组织的安装工程验收，经验收合格后方可组织生产。
17.2、工作面初放期，应随时调度顶板变化情况、瓦斯情况、支护情况、特种支架使用情况。如果推进到一定距离，顶板仍未垮落，应通知有关领导，生产技术部门察看现场，采取有效措施，方可继续生产。
17.3、工作面停采，必须经公司生产技术部组织的回撤矿务工程验收，经验收合格后方可组织回撤。在回撤过程中，生产指挥中心要随时调度工作面回撤工作和安技措施执行情况。
17.4、工作面回撤期间，通讯电话不能中断。
18.季节性及雨季“三防”、冬季防寒防冻调度工作，要在各级领导和“三防”指挥部的统一安排下进行。
