在大产业的后勤基地,有这样一群人。他们没有公休假日,没有佳节团圆,在你看不到的地方,始终默默无闻的奉献着,就像那守卫边疆的战士,用铁血的身躯保卫着祖国防线。而他们,用自己那并不算结实的臂膀,扛起了915亩的产业乐土。
生活服务队,一个并不起眼的团队,一个拥有钢铁般意志的团队,他们保障着全公司915亩厂区设施维修和冬季采暖,服务着1700多人的用电安全和用水保障,处理着生产废水,巡查着管沟安全隐患,在公司成立的11年时间里,从未发生任何因维修不及时而造成的停产事故。但是因为维修工作的默默无闻,关注和焦点从未在这里聚集。即使是这样,他们仍然未曾气馁,用行动和成绩一遍又一遍的刷新大家的眼球。
自主创新,技术革新。会议室的排椅问题一直以来都是故障频发最多的,每次大型会议前都要组织一次整体维修,且维修质量无法得到保证。针对这个问题,维修队员们利用业余时间积极想办法做试验,拆除了一排故障椅放置在办公室,一张一张的试验,用不同的材料加固,最终用木板成功的进行了改造,方法得当,效果良好,有了试验成果就要及时投用,250张会议排椅的改造工程让创新队员们获得了极大的满足。设施维修需要过硬的技术,更需要不断地创新,2018年开始,生活服务队进行内部业务改制,不在局限于报修模式,将维修工作由被动改为主动。每日组织班前会维修工作讨论,说一些经验心得,聊一些新颖想法,用多样化的思路走上了服务之路、创新之路。
自己能做的决不假手他人。合格的综合维修队员,必须得是工作上的多面手。一直以来,墙面修补工作都是队员们的心病,因为技术要求高,每次发生修补问题都要借助于外部力量,成本高不说,面子上很是过不去。为了改变这一现象,队员们在业余期间,将公寓楼大厅作为试点区域,将翘起的墙皮全部铲起来,自己动手进行试验修复。空调清洗外部成本高,队员们自行学习清洗知识,2019年的空调清洗工作全部由队员们自己完成。污水管沟疏通,外部人员作业标准不高,费用大不说,且疏通质量也很一般,每次都要污染部分草坪,经过多次的现场观摩,队里采购了相关疏通工具,自己内部定期组织疏通,再也没有发生过污水外溢的现象。
经验是慢慢积攒起来的,技能也是慢慢锻炼出来的,有了第一次的开始,相信我们以后会做得更好。
公司的飞速发展预示着服务是需要不断地革新的,工作上要爱岗敬业,服务上要积极求变,自身技能上更是要不断的学习提升,没有进步就没有未来,没有创新就没有发展,没有主动,我们的维修服务将会是一塌糊涂。这就是我身边的同事,凝心聚力的后勤生活服务队,同心同德,敢打敢拼,用行动为我们产业的辉煌明天默默奉献着。