后勤战线上的一支铿锵玫瑰——晋能控股煤业集团麻家梁煤业公司后勤部解小红
那个脸上总是挂着微笑，连走路都带着自信的，精明能干、秀外慧中、办事能力强，她就是晋能控股煤业集团麻家梁煤业公司后勤部办公室主任——解小红。我非常崇拜她、尊敬她，她是我心目中的偶像，我总喜欢亲切的称呼她为解姐。
解姐非常重视保洁工作的整体形象，“业主至上、服务第一”这是我们工作的灵魂，让每位员工在服务中都能设身处地的为业主着想。同时，加强员工的思想教育工作，保洁工作，虽然没有生产口上贡献大，但是螺丝钉虽小，发挥的作用也不小，保洁工作繁琐而枯燥，保洁质量的好坏影响我们大家的形象。增强保洁员的集体荣誉感，狠抓员工的服务意识，微笑服务，热忱周到，树立“想业主之所想，急业主之所急，忧业主之所忧”。
俗语云，活到老，学到老。只有学习，才能进步。解姐根据实际，独创一套适合保洁工作的专业技能理论知识学习。术业有专攻，这是解姐工作的核心。办公室工作管理流程，具体细化到打扫前清洁工具的准备，清扫前的检查，包括纸巾、矿泉水，有无物品损坏等。屋内物品的清理次序与摆放地点都做了具体的规定和相应的培训。
细节决定成败，只有在不断的学习进取中才可以更好的发展和进步。解姐每天都有具体的工作重点安排，周一到周五，严格规范每位员工的行为准则，建全了各项规章制度，做到“定人定岗，职责到人，奖罚分明”， 让每位员工都能切实的认识到工作中的自我不足之处，并能虚心接受，用心寻求在今后的工作中不断改善和进取。狠抓保洁员的仪容、仪表，礼节礼貌、始终保持卫生干净、整洁。力求让业主放心，让业主满意。
除了做好后勤保障服务工作外，解姐非常重视丰富女工们的业余文化生活，打破常规保洁员的工作方式，这是谢姐工作的“独门秘笈”。开展党史学习教育以来，增强女工们对党史的正确认识，有助于进一步提高自身素质，从而树立正确的价值观，真正做到奉献在前，享受在后，充分发挥先锋模范带头作用。俗话说“身体是革命的本钱”，身体健康才是工作的前提。爱美之心，人皆有之，他还组织大家学习广场舞和瑜伽，利用业余时间，到健身房开展各种运动器械培训学习。解姐还鼓励大家发掘自身特长，定期组织开展一些如书法，绘画，唱歌等培训学习活动，只要你有才，就给你搭建展示才华的“大舞台”。
后勤部是个有“爱”的团队，每逢节日或者员工生日，解姐都会给员工送上精美小礼物，员工的幸福感倍增。对生活上有困难的员工，及时伸出援助之手，帮助解决生活和工作上的困难。其次，她还积极参加宏瑞公司组织的文艺演出，舞蹈表演，诗歌朗诵，亲力亲为，组织大家排练、示范、讲解。在2021年庆祝建国100周年文艺汇演中，解姐所带的团队获得比赛一等奖，得到了宏瑞公司领导的充分肯定和高度赞扬，面对荣誉，解姐只是微微一笑，成绩是属于大家的，我只是尽了该尽的责任。
解姐就是这样一个工作上认真负责、雷厉风行，工作外热情开朗、乐于助人的贴心大姐姐。我相信，在她的带领下，麻家梁宏瑞项目部的后勤保洁工作一定会越做做好。
彭斌
