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河南能源焦煤集团九里山矿 “五融合”构建信访工作新格局  

作者:煤矿安全网 2022-02-07 11:38 来源:煤矿安全网 河南能源 焦煤集团 九里山 工作 新格局

  九里山矿坚持以党建工作为统领,以平安创建为抓手,牢牢把握“把方向、管大局、保落实”这一根本要求,做到“五个融合”,全力推动党建+信访工作深度融合,积极构建信访工作新格局,促进了信访稳定与各项工作的深度融合。

  坚持与联系服务职工相融合。该矿积极开展党员干部接访下访活动,努力从源头上预防和减少信访问题发生,不断密切党群干群关系,夯实群众基础。针对职工群众最关心、最直接、最现实的问题,实行党员干部与信访人结对帮扶模式,落实好包保责任,确保职工群众合理诉求就地解决。

  坚持与办理职工信访事项相融合。该矿作出了“有事找身边党员,难事找支部书记”的承诺,对职工反映的问题坚持按照“三到位一处理”原则,力争小事不出班组,大事不出区队,努力变事后处置为事前化解,做到主动排查隐患,主动调处纠纷,减少不和谐因素,促进矛盾在基层一线化解。

  坚持与创新群众管理相融合。该矿建立完善了职工谈心工作室,实行首问负责制,大力开展党员“三亮”“四一”“五心”活动。“三亮”即党员亮身份、亮承诺、亮职责;“四一”即接待职工要一张笑脸相迎、一杯热水相待、一句问候暧心、一片诚心相助;“五心”即接待职工要热心、真心、耐心、细心、公心,切实把矛盾和问题解决在区队、班组,职工群众满意度明显提升。

  坚持与转作风提效能相融合。该矿以转变工作作风为切入点,坚持在为职工办实事、解难事、做好事中凝聚职工力量,赢得职工信赖和支持。党员干部要耐心安抚职工情绪,听取诉求,做好思想疏导和政策解释工作。

  坚持与干部队伍建设相融合。该矿教育引导党员干部提高政治站位、不忘初心使命、主动干事担当,做到内强素质、外塑形象,真正把“了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心”贯穿信访工作始终,打造忠诚、干净、担当党员干部队伍,推动党建工作与信访工作双促双赢。

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