本网讯(通讯员 陈爱军)今年以来,马选厂优化地销精煤工作流程,规范煤场管理秩序,全面为地销用户提供优质服务,实现精煤销售有序开展。
该厂成立精煤售后服务小组,根据环保要求灵活设定地销时间,为用户提供进场、装车、出场“直通车”服务。门岗严格控制车辆入场时间和入场车数,对所有进入车辆统计车号;磅房对空车进场、重车出场使用不同地磅,避免车辆拥堵现象发生;安排现场管理人员到磅房等待重车出场签字,节省司机往返签字时间;根据用户需求灵活安排门岗、监磅、铲车人员工作时间,确保车辆随到随走。运销科及时听取用户意见,针对落地精煤水分偏高的情况,及时调动多台推土机、铲车推开煤堆外围湿煤,保证为用户装运煤仓中的干煤,兑现按用户指定地点装车承诺。
该厂精煤、中煤产品集中存放在西部煤仓中,而其他副产品存放在尾矿场东部。为了规范运输车辆装车秩序,杜绝车辆发生偷装、误装现象。完善《地销现场管理规定》,安排车辆进入规定地点装车,出车签字确认。重车过磅时,监磅人员首先检查派车票所标煤种与所装煤种是否相符,确认过磅单上有现场管理人员和铲车司机签字,检查手续齐全后方可过磅放行。为进一步强化责任管理,在精煤、中煤棚内加装多个摄像头,与科值班室电脑并联,实时监控煤场进车、装车、出车情况,起到监督、检查、警示作用。