“以后车停在队门口，安全又省心，矿上真是为职工办了一件好事。”近期以来，河南能源义煤公司石壕煤矿修建停车场成为了职工们热议的一件实事。该矿把“我为职工办实事”作为检验成效的重要标尺，面对面、心贴心、实打实服务职工，把想做的事情做好，把能办的事情办妥，使落实有力度、服务有温度。
用好“见面工程”。该矿将党员干部、政治班长作为联络职工、收集民意的“代言者”，充分利用“见面工程”，班组互动、交流座谈、征集意见等多种途径，收集职工们的意见建议，着力解决职工“急难愁盼”问题，做到有问题第一时间知晓、有难事第一时间处理，拉近服务职工的“最后一米”距离，切实提升职工们的满意度。针对部分困难职工对大病救助政策理解不到位、信息有延迟的实际情况，该矿工会采取专项培训、现场解疑等方式，使有需要的职工用得上、无需要的职工知政策。
推出“关爱套餐”。该矿党委始终将职工的事放在心上、扛在肩上、抓在手上，探索新思路、新举措、新办法，以实绩实效解民忧、纾民怨、暖民心。提升职工就餐条件，逐步改善职工食堂设施、就餐环境和饭菜质量，稳定物价、保证质量、满足口感，使职工感受到“舌尖上的幸福”。提升职工居住环境，职工宿舍配备饮水机、电暖气等电器设施，提供统一被褥、按时打扫换洗，保证职工住的舒心、踏实。提升职工健康保证条件，适时为职工发放劳动保护用品，建立健全职工健康档案，为矿劳模、特殊工种作业人员、职工送去健康体检，做到民有所呼，我有所应。
进度“张榜公示”。时间表、任务书、进度图见证了该矿为职工办实事的态度和决心，该矿将该办的事列出计划，拿出问题清单，建立推进台账，明确责任人、时间表、路线图和完成时限，保证每一项任务从纸上落到实处、从预备式成为完成式，并把职工满意不满意、需要不需要、赞成不赞成作为办实事的出发点和落脚点，每月公示成效清单，使整改措施符合职工意愿、满足职工需求，不让职工“空许愿”，用实招、硬招、好招搭建起企业与职工的“连心桥、彩虹桥”。(李聂姗)
