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蒲白中心社区关爱服务赢得陕煤集团通讯员的青睐

作者:郑秀荣 李君 2022-08-02 16:32 来源:煤矿安全网 蒲白 中心社区 陕煤集团 通讯员

  蒲白中心社区关爱服务赢得陕煤集团通讯员的青睐 郑秀荣 李君

8月2日,中心社区迎来了陕煤集团公司新闻宣传培训班的学员,这些来自陕煤各单位的通讯员骨干对社区的亮点工作“关爱服务”进行采风。

  活动中,通讯员们通过听取报告、座谈交流,充分了解中心社区关爱服务机制自挂牌以来的进展和运行情况,以及收到的成效。

  中心社区下辖17个住宅小区,居民1.5万余人。同时管理离退休职工、工伤残、工病亡遗属、五七工等6000余人,占居民总数的40%。做为后勤服务单位,社区始终坚持以“以服务为中心、以居民为中心”的服务理念,在矿业公司关爱服务指挥中心领导下,探索出“多维度、全闭环、立体化、无死角”的“三心”关爱服务体系,积极解决职工群众最关心最直接最现实的问题。把厚重的实绩体现在关爱服务一项项清单上、一桩桩实事上,让职工群众切实感受到看得见变化,暖到心里的成果,受到了职工群众的好评。

  座谈会上,建井小区离退休党支部书记武尚宝谈起切实感受:“建井小区是老小区,基础设施差,老年人多。社区的关爱孤寡老人做的好!生活在这里的老人确幸福感满满,中秋送月饼,端午送粽子,重阳节开展棋牌赛。老年活动室里下棋、打扑克,聊天的人络绎不绝。老人们一点也不感到孤单。关爱帮扶小组还为行动不便的老人送菜送药,嘘寒问暖。

  校天奇作为矿区老干部,更是侃侃而谈:“我和外地的蒲白老朋友、老同事通过视频炫耀咱蒲白的夜景,小区的绿化,他们感叹西安的小区都没有这么漂亮。”

  “ 我老伴疫情期间去世,子女都在外地,回不来,可把我愁坏了。社区派人帮我料理了老伴的后事,这个恩情我一辈子都忘不了。”老人杨增光说到这感动的热泪盈眶。

  “自关爱服务指挥中心”成立以来,我们走访了1844户居民,建立了7个关爱服务账户,同时对社区独孤老人、零就业者、困难群众等逐一分类建档,确保底子清,情况明,数据真实;关爱服务“不仅迈进大门,更要敲开心门”,在工、病亡遗属服务方面,我们通过定期“望闻问切”式入户走访,排解他们的孤独感,了解生活中所需、所求及身体状况,解决她们的实际困难。社区党群部长安玲玲更是如数家珍。

  通过此次通讯员采风活动,社区为各位通讯员的学习寻找新闻线索搭建起一个学习交流的平台,也有效地提升中心社区的美誉度。

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