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蒲白救护消防大队 核酸检测一个都不能少

作者:唐昭、姚伟 2022-08-26 21:15 来源:煤矿安全网 蒲白救护消防大队 核酸

  “叮铃铃...,您好,这里是救护消防大队关爱服务指挥中心,我是干事张昆,请问有什么可以帮助您”。“你好,我和老伴住在咱们大队旁边的救护队小区,因为行动不便不能每日去核酸检测点集中采样,希望你们能帮帮我和老伴”。“好的,没问题,我们会立即为您提供帮助”。这是8月25日关爱服务指挥中心接到的求助电话。

  接到电话后,张昆立即向大队领导反映情况,并及时与矿业公司疫情防控办取得联系。经过协调沟通,8月26日,大队领导与矿业公司疫情防控办医护人员全副武装,带着核酸采样器具,为老人提供上门服务,开启人性化暖心服务“最后一公里”。

  “老人家,以后有什么需要帮助的就给我们打电话,我们一定会尽心尽力为您解决问题”,“咱们大队关爱服务指挥中心是真的好,把解决职工群众的急难愁盼问题实实在在地放在了第一位,感谢大队领导为我们老两口提供的帮助”。完成检测后,大队领导还细心叮嘱他们要做好日常防护和室内消毒。

  自关爱服务指挥中心成立以来,累计来电、来访42人次,职工群众提出的问题全部落实解决,真正做到“有求必应、有难必帮、有弱必扶、有困必解”,得到广大职工群众的一致好评。

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