今年以来，淮北双龙矿业公司党委将做好信访稳定工作作为公司日常工作的重点来抓，全力做好信访稳定工作，针对现有的信访人员，采取果断的措施，有效的办法，及时准确化解各类矛盾.为公司工作有序开展营造了安全稳定的环境。
进一步提高认识，将信访稳定工作作为当前最重要的一项政治任务来抓，进一步强化超前预防，转变工作作风，以为职工解决实际问题为目的，全力化解矛盾纠纷问题，多措并举抓好信访维稳工作，高标准、严要求抓好公司和谐稳定工作。
该公司坚持把职工思想政治工作抓在日常、做在经常，常态化开展“支书记事本”，及进班组、进宿舍、进心里的“三进”活动，主动与职工进行沟通，掌握职工思想动态，了解职工需求，化解思想疙瘩。采取召开职工恳谈会等方式，认真听取一线职工反映工作生活中的问题，并对职工的意见和问题做到件件有登记、有处理、有反馈。
有针对性地梳理存在的新旧矛盾隐患，并制订相应的化解措施，切实保障工作整体可控。从维护稳定的高度增强忧患意识，讲究工作方式方法，既文明热情帮助来访人员解决实际困难和问题，又坚持原则把握尺度，正确处理内部矛盾，努力做好职工群众的思想政治工作，避免引发新的矛盾。
该公司进一步固化“我为职工办实事”机制，强化重点人群管理，落实“六必访七必谈”制度，开展困难职工帮扶，解决其实际困难。做细做实班组公开工作，对职工关注的热点、焦点、难点问题及时进行沟通，组织职能部门工作人员深入基层进行宣讲形势任务，消除职工认识误区。
