晋能控股煤业集团晋泰新业宏瑞公司开展后勤岗位技能提升专题培训

　　为进一步提高员工综合素质，提高后勤服务质量，9月19日，晋能控股煤业集团晋泰新业宏瑞公司开展了为期一周的后勤岗位技能提升专题培训，来自基层项目部的100位员工参加了培训。

　　本次培训采取课堂讲授、现场操作、示范演示、互动交流等方式，围绕职业卫生防护、会议接待标准和服务流程、员工宿舍高低床铺整理流程、服务礼仪和沟通技巧等方面的知识进行培训。在授课时深入浅出，生动活泼，还具体示范了规范的待人接物、站立坐姿等礼仪仪态，进一步强化了基层员工的服务意识，规范了服务流程，提高了业务技能。

　　下一步，公司将持续开展各类专题服务培训，不断强化员工的服务意识及业务技能，努力树立后勤服务品牌，提升服务软实力，确保高质量、高标准、高水平的完成各项后勤服务工作，为广大员工提供更加坚实的后勤保障!