冀中能源峰峰集团羊东矿生活科 全力以赴强服务冲刺首季开门红
冀中能源峰峰集团羊东矿生活科全力以赴强服务冲刺首季开门红
一季度以来,冀中能源峰峰集团羊东矿生活科加大“两堂一舍”管理力度,着力在提升后勤服务标准上动脑筋想办法,全力冲刺首季开门红
该科针对“两堂一舍”管理中存在的短板和不足,实施“动态化”管理,开展早、中、晚三班走动式巡查,做到岗位覆盖全、监管督察严。同时积极进行问题整改,制定了《食堂检查记录表》、《澡堂检查记录表》、《宿舍检查记录表》,检查内容包括服务质量、环境卫生、安全隐患等,明确了巡查内容、巡查区域。通过对工作内容的细化、量化,形成任务清单,在各项检查中做到严格、细致、全面。建立《生活科安全隐患排查微信工作群》,要求现场巡查人员对发现的问题进行现场督促整改、现场平衡解决,处理过程和整改措施及时反馈到单位群内,确保第一时间解决现场问题。举办安全教育及文明服务培训,组织各岗位工作人员参与培训学习,提高职工岗位安全、岗位操作、服务标准的意识。同时,组织后勤管理人员进行多方面业务知识培训,切实提高后勤管理人员服务监管质量和水平。
赵双林
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