潞安化工集团潞宁煤业公司面对面听诉求 实打实解难题
为落实潞安化工集团党委工作会中提出的巩固实施“民生实事”工程，进一步畅通职工民意表达渠道，用心用情用力解决好职工群众身边的操心事、烦心事、揪心事，日前，潞安化工集团潞宁煤业公司组织召开了“急难愁盼”诉求反馈落实会，由党支部书记代表职工群众与相关部门“面对面”交流，实实在在推动解决一批反映集中、强烈的生产生活问题。
会前，该公司以党支部为单位，征集“急难愁盼”职工诉求共计15条，按“急、难、愁、盼”类别进行了分类，经梳理后，明确了六个责任单位具体负责落实。
诉求会上，各相关业务科室首先反馈了二月份职工诉求落实情况。随后，大家结合自身在生产生活中遇到的各类问题畅所欲言，并提出意见建议。相关职能部门逐一进行回应，部分问题给予了明确答复，明确了解决时限，对短时间内难以解决的问题明确了责任领导和责任人，将集中资源力量加快解决。
该公司相关领导认真听取了各党支部反映的诉求和意见建议，与相关部门负责人现场商量解决方法，对各党支部提出的问题进行现场交办。
会议强调，“急难愁盼”诉求反馈落实会是近距离倾听职工呼声，面对面解决职工难题，畅通渠道，要坚持常态化开展，让更多与职工息息相关的生产、生活问题得到有效解决和落实。要规范会议议程，层层把关，严格审核收集的问题，确保提出的问题符合各项规章制度、合理合法。各相关业务科室要本着对公司负责、对职工负责的态度，强化责任担当，积极主动作为，将职工群众反映的问题作为重中之重来抓。各相关部门要充分发挥统筹协调作用，定期督查推进情况，并及时将诉求进展情况反馈给职工群众。
