重庆气矿重庆综合服务中心(矿区管理部)多措并举全力保障成都“大运会”期间平安稳定
7月以来,重庆气矿重庆综合服务中心(矿区管理部)持续加强成都“大运会”特别重点阶段的升级管控,通过强化组织领导、摸排检查、应急处置等措施,狠抓维稳信访综治安保工作,实现特殊重点时段信访稳定“零”上报目标。
树立底线思维,强化组织领导。根据气矿“大运会”维稳信访工作安排会、信访工作联席会等会议精神、要求,第一时间组织召开了“迎大运会,保平安”专题动员会,并成立由主要领导作组长,各办、支部负责人为成员的工作领导小组,组织安排在“大运会”特别重点时段的特殊群体服务、治安保卫、维稳信访等重点工作,推动压力层层传导、责任层层落实。选派1名维稳信访业务骨干参加气矿驻成都值班备勤小组,为公司特别重点阶段安保工作增添力量。同时,加强宣传引导,通过专题宣贯会、周一工作例会等,及时向全体员工传达各级维稳信访安保工作精神及要点,要求全体员工高度重视,提高政治站位,树立“一盘棋”的理念,抓实各项安保工作落实落地,确保“大运会”特别重点时段不发生维稳信访事件,杜绝群体性信访事件发生,全力保障气矿大局和谐稳定。
加强事前预防,强化摸排检查。深入开展拉网式专项排查各类不稳定因素和矛盾纠纷,及时掌握各类不稳定因素现状及产生原因,及时做好矛盾纠纷的排查化解。持续加强同属地政府的信息互通与协调配合,与永川、长寿、渝北、江北属地社区建立联动机制,实施整体联动、统一口径、统一行动,以开展座谈会、信息交流会等方式,互相通报“大运会”期间重点人员信息,落实共管措施,做实共建共管工作,充分利用地方行政优势,对重点人员进行共同管控。先后三次开展重点人员、主要诉求研讨活动,制定诉求现场解答方案,对因政策原因短时期不能解决的问题进行情绪疏导,对无政策支撑的诉求进行明确答复。
做实窗口服务,化解各类矛盾。针对“大运会”期间可能出现的信访问题,有针对性建立了信访工作机制,并将相关工作目标、要求及时传达信访工作人员,提高接访、处置、回复等工作能力,树立高度责任感,增强责任心,杜绝因窗口服务不到位引发维稳信访事件。建立舆情监测系统,密切关注各类微信网络舆情,及时了解群体舆论动向,深入分析,了解事件的背景、原因和影响,分析特殊群体关切点和情绪,为制定应对策略提供依据。针对21名特别重点人员进行“包案”管控,安排维稳信访工作人员、办公室负责人、党支部负责人、片区联系人对重点人员进行“一对一”管控,每日汇报重点人员动态。“大运会”期间,中心现场接访10人/次、下访慰问22人/次、电话解答化解11人/次、服务厅现场政策宣讲230人/次。
筑牢安全屏障,强化应急处置。切实履行特殊敏感时段值班值守制度,实行部门负责人带班制度、现场人员跟班值守。严格执行信息报送纪律,安排专人坚持每日“有事报情况、无事报平安”,切实把握并化解各类苗头性潜在风险。强化办公区域和“两个现场”等重点区域场所的巡查巡检力度,进一步落实人防、物防、技防措施到位,确保“大运会”期间维稳信访安保工作全程受控,实现了特殊重点时段信访稳定“零”上报目标,全力保障辖区平安稳定。