峰峰集团马选厂运销科工会倾心服务温暖职工
本网讯(通讯员 陈爱军)今年以来,峰峰集团马选厂运销科工会遵循“真心、实心、爱心”服务理念,充分运用各种有效载体途径,不断提升服务意识,创新服务方式,助力企业和谐稳定。
服务职工讲真心。该科工会定期召开职工代表大会,对职工代表的提案建议收集汇总,认真登记分归档管理,从解决措施、负责人、限定解决期限等方面动态跟踪管理,确保条条有回复件件落实到位;对涉及职工切身利益的工资、绩效考核等分配管理办法,交由职代会充分讨论酝酿,广开言路认真听取民意,真正体现职工当家做主的民主权利,并通过意见箱、微信及调查问卷等多种有效途径,全面接受职工代表监督。
科务公开讲实心。该科工会本着公平、公正、公开的原则认真落实科务公开制度,对每月工资、材料费用支出、评先树优、绩效考核等一律张贴公布;每个班组成立民主管理小组,定期组织职工代表巡查民主管理工作,通过“六公开”消除职工疑问、顾虑,给职工交一个明白底、放心账。
亲情传递讲爱心。该科工会依托“娘家人”服务小分队,为职工提供缝补、测血压、配钥匙等服务项目。通过班前观察询问、班中血压量测,掌握上岗职工精神状态、身体状况、思想波动等问题,消除不良情绪调整工作状态;为患重大疾病职工、家庭困难职工申请救济补助,让职工感受到工会大家庭的温暖,让工会真正成为职工信赖的和谐之家。