随着煤炭市场的不断发展，煤炭质量工作的重要性日益显现出来，市场的竞争实质是质量的竞争，同样产品比价格，同样价格比质量，要在市场竞争中立于不败之地，必须大胆抓质量，视质量为生命，否则，终究会被市场淘汰。煤炭采制样工作是煤质检测中最为重要的环节，是获得可靠检测结果的必要前提。大量试验表明：若以方差表示误差的话，采样误差占80%，制样误差占16%， 化验误差占4%。采制样工作是一个细致的工作，来不得半点疏忽大意。
采样是从大量的原始物料中取出数量很少的一部分试样，它的物理性质和化学性质能代表总体。采样方法必须正确，为了使样品的代表性好，必须使随机采取的多份子样组成总样的最小子样量和子样数符合国家标准规定。采样人员应熟悉采样理论、采样基本原则和方法、影响采样误差因素和减少误差的方法及相关国家标准和行业标准。
制样就是按照规定的程序减少煤样的粒度和数量，其目的是从大量的样品中缩制出能代表原物料物理、化学性质的各种用途的煤样。制样人员应熟悉制样理论和方法，会使用和保养本岗位的各种制样机械和工具。为了保证在制样过程中不破坏样品的代表性，必须按照有关标准和规程进 行操作。
采制样工作最重要的一个前提就是安全，所以采制样人员必须严格按照安全操作规程进行各项工作。比如，运行中的皮带上不得采样，必须等皮带停机后才能采取煤样;在火车上采取煤样时，必须是在火车停车的状态下进行，严禁在车厢间跨越行走;在流速较高的煤流中采样时，所用工具和样品重量不得超过10kg，采样前要注意观察周围情况，要有防护措施，人要站稳，紧握工具，方可采样;在偏僻点采样时，严禁单人作业，采样时要注意周围机械设备，以防碰伤等。
及时准确的煤质检测结果连接着生产与销售等环节，可靠的数据为井下和选煤厂生产以及为煤炭销售的定价、结算提供强大的数据支持，所以在工作中能够做到真实反映产品质量，为生产和销售做好服务保障工作，就能间接地为公司创造效益。
