“青”尽全力绽群芳 ——记山西省“青年文明号”、山西焦煤霍州煤电霍源通吕梁公司吕临能化物业站平安“365”职工服务站
“青”尽全力绽群芳
——记山西省“青年文明号”、山西焦煤霍州煤电霍源通吕梁公司吕临能化物业站平安“365”职工服务站
近日,山西焦煤霍州煤电霍源通吕梁公司吕临能化物业站平安“365”职工服务站喜获山西省“青年文明号”荣誉称号,这是对该站持续创优管理和服务的充分肯定。
该服务站成立于2018年6月,是以团员青年为主体,以创新服务方式、开展优质服务为结合点,积极发挥第二道安全防线的作用而打造的有温度、有速度、有深度的服务新窗口。近年来,该站围绕中心竭诚服务职工,一方面发挥协管优势做实亲情助安工作,一方面深入实施暖心行动为职工纾困解难,曾先后获山西焦煤“优秀青年突击队”、省国资委“青年文明号”等多项荣誉。一滴滴辛勤的汗水、一个个感人的瞬间,记录下服务站全体成员365天熠熠生辉的炽热青春。
创优品牌 亲情助安
平安“365”职工服务站占地面积约300平方米,桌椅、杯具、急救箱、针线包、报刊架等基础设施配备齐全,环境优雅,且全天24小时为职工提供药品、温开水,缝补衣物、快递代收、失物招领等服务。
站内现有干部职工55人,平均年龄35周岁,青工占员工数的比例为91%。她们始终坚持“敬业、协作、创优、奉献”的理念,以创建“学习型”“服务型”“奉献型”班组为整体思路,建立健全学习制度,在全站上下形成尚学、善学、真学的浓厚学习氛围。同时,建立健全各类管理制度和操作规程及登记台账,保障服务站各项工作协调高效运转。在工作中,女工们个个争先锋、创佳绩;站内定期评选“青年岗位服务之星”,营造“比学赶帮超”的生动局面。通过持续实施科学管理、人本管理、自我管理和开展岗位创新创效创优活动,锻造了一支政治素质硬、工作作风优、岗位业绩好的先锋队伍。
每逢端午、中秋等节日,该站早早就忙活起来,为职工们精心准备“平安饺”“如意粽”“团圆饼”等节令食品和真诚祝福,
还自发编排了安全文艺演出,开展有奖知识问答、互动游戏、亲情宣讲、为职工送嘱咐信等活动,让职工在寓教于乐中潜移默化提升安全意识。
2022年11月,疫情防控形势严峻,该站组建成立了青年突击队,一边出入登记、入户摸排,一边在沟通、关爱职工上下功夫。为解决职工理发难的问题,她们临时搭建了简易理发店,组织义剪;为使工作人员安心开展战“疫”工作,对部分因疫情影响而无暇顾及孩子学业的职工,她们有针对性地提供线上作业辅导、亲情陪伴、心理疏导等志愿服务;她们走进井口、区队、宿舍,为坚守岗位的职工们送上热气腾腾的饺子和汤圆,还精心熬制姜糖水和梨汤,坚持每天为职工发放;“安心乘车出行”“分餐志愿劝导”等一系列活动陆续展开……她们用暖心与真情筑起了护卫矿区的铜墙铁壁。
暖心行动 纾困解难
“怀抱为职工排忧解难的心,无论何时都要让内心充满真情和善意,让职工们切身感受到家人般的温暖。”这是平安“365”职工服务站站长许立满常常挂在嘴边的话,也是该站全体成员执着坚守、优质服务的生动写照。
2021年的冬天异常寒冷,为做好极端天气下职工的劳动保护工作,该站女工自发组织自制“防风头套”为下井职工送温暖。从布料的选取到头套的设计,看似简单,制作起来却并不容易。在这项艰巨的任务中,女工们纷纷主动请缨,积极投身在制作防风头套的工作中,大家不怕繁琐,设计、打版、裁剪、制作、试用、改良,在不断的尝试下做出了第一个成品。在熟练掌握操作技术后,为了让职工早点佩戴上防风头套,站内女工们千方百计克服困难,加班加点赶工生产,终于在一个星期内制作完成近2000个防风头套。还未来得及休息,女工们便又投身到“防风头套”发放工作中去……在与队组职工的交流中,她们新了解到井下候车座椅冰冷时,大家集思广益,将报废的枕巾、枕套制作成候车座椅垫,让职工们在数九寒冬的时节感受到了融融暖意。
寒冷、凌乱、衣着单薄的7岁孩童脚上却是一双夏天的凉鞋……这是去年年初,该站青年志愿者们深入队组安全宣讲时,发现一名情绪极不稳定的职工,并去其家中探访所看到的一幕。当时,因担心孩子着凉,大家赶忙为孩子穿衣、洗澡,也将家中卫生进行了清理。随后,在与职工沟通的过程中了解到,由于职工家庭出现了变故,他边工作边照顾孩子,身心疲惫,才会情绪崩溃。听到这里,大家坐下来并耐心地与其交谈,尽所能帮助他度过难关。职工师傅慢慢平静下来,看着干净整洁的家,激动不已,并表示一定要调整好心态,对自己负责、对孩子负责、对企业负责。
涓涓溪流汇聚成海,点滴爱心情暖职工。寒来暑往,山西焦煤霍州煤电霍源通吕梁公司吕临能化物业站平安“365”职工服务站全体成员用智慧和汗水服务着整个矿山。今后,她们将继续发挥示范带动作用,践行“请党放心、强国有我”青春誓言,以迎难而上、真抓实干的奋进姿态,为企业高质量发展贡献青春力量!
(文/姜伟 )