今年，生态环保后期中心通过优化管理制度、深挖服务细节、提升服务质量，着力解决广大员工“急难愁盼”问题，不断推动员工宿舍管理水平提档升级，积极打造员工的“温馨之家”，努力提升员工的归属感和幸福感。
房间物品需要维修，东西太多需要寄存，自己却没有时间怎么办?一个APP留言、一通电话，就能轻松解决。该中心以员工的生活需求为出发点，不断创新服务项目，升级员工住宿体验，提高员工生活品质;每个楼层安排一名专职保洁员进行全天候、无死角清洁，并对日常安全隐患排查情况进行检查登记和评估，发现不规范问题和安全隐患及时发布到工作管理群，并积极督促整改，增强了在矿住宿员工的“安全感”，让员工真切地感受到“在矿如在家”。
积极探索员工住宿管理水平的途径和方法，先后制定并完善了员工宿舍管理制度、服务人员管理规定等，并将管理制度、通知公告、办事流程、应急电话逐一上墙，坚持把制度化、规范化、标准化贯彻于宿舍管理的各个方面，为宿舍管理建章立制，确保凡事有制度，检查有标准。
同时，按照“两堂一舍”管理要求，对服务人员进行了礼仪、服务等方面的标准化培训，规范各项操作流程，强化服务人员的职责意识，进一步规范住宿管理。充分利用现有资源，对宿舍进行整体规划、合理分配，确保同一宿舍的人员上下班和休息时间一致，不断提高员工的满意度。
“我们始终以员工满意度作为衡量工作好坏的标准，不遗余力地为员工营造安心、舒适的工作生活环境，推动员工共建共享企业发展成果。”生态环保后勤中心负责人说。
