麻家梁煤业公司工会充分发挥广泛联系员工群众的优势，积极融入员工群众之中，了解员工所思所虑，为员工解决困难，打造温暖不断线的服务模式，将关心关爱员工落到实处，做好员工的“贴心人”。
全力开展帮扶工作
为了切实解决患病员工的困难，该工会第一时间通过基层工会收集困难员工资料，结合员工档案进行调查摸底，符合帮扶条件的全部列入救助范围，在每季度召开的爱心互助基金使用专题会上集中讨论，统一发放救助金，并纳入节日慰问名单。此外，该公司对子女就读大学、患大病的困难员工数据库实行动态化管理，逐年跟踪员工子女学业成绩、就业情况，以及患病员工治疗情况，及时更新数据库，做到全覆盖、无遗漏，让寒门学子和困难员工真正体会到企业的温暖和关怀。为了帮助年龄较大、不擅长使用智能手机的员工及时了解到帮扶、助学的各项制度和要求，该公司所有基层工会主席手把手教员工使用微信群，将申请所需要的资料及时发送到群里，并在群里提醒大家互相通知，避免错过申请时间。
开展文明家庭创建
此外，该公司工会将“注重家庭、注重家风、注重家教”引向深入，在全公司开展了“传承中华经典文化 家风家教好文诵读”活动，“亲子同悦读、书香飘万家”活动，以及“倾诉我的小秘密”、“一封家书寄深情”亲子书信互动活动等，邀请在职员工及家属共同参与，引导员工做新时代良好家风的践行者，并通过亲子游戏、亲子谈心等活动，鼓励男员工更多地参与到家庭教育中，增进父子之间的交流，身体力行做子女的好榜样，督促员工努力提升自身素质。利用媒体平台，组织员工家属和孩子一同观看“保护儿童安全，携手共同成长”的视频，提示家长和孩子预防交通事故和意外侵害，切实做好假期儿童教育关爱和保障服务工作。
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