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张琴:向梦想前进

作者:张琴 2024-11-18 15:44 来源:煤矿安全网 张琴 梦想

  时光荏苒,距离我初入职场已经过去14年了。刚刚大学毕业的我,结束了十余载的寒窗苦读,迎来了崭新的人生征程,收拾好心情,带上梦想,登上列车,我走进了陕煤的大门,成为一名物业人。

  十多年的时间,我满怀激情,用深情和汗水书写我们物业人激昂的青春,将我的努力挥洒在平凡的岗位上。回想起来,我初次接触物业工作的时候,对工作职责一知半解,在同事们的热心帮助下,我很快地适应了工作,业务也在逐渐精进,学会了与业主沟通,处理各类问题。

  随着对物业工作的深入了解,我意识到自己还有很多的不足之处,我参加了各种培训和学习,学习了物业服务相关的知识,通过不断学习,提高了我的专业技能和自身的业务水平,现在的我已然具备了独立处理问题的能力。在面对业主的质疑时,我也能勇敢的面对问题,通过沟通和协调,成功解决了业主的问题,赢得他们的信任。

  在物业服务这一平凡的工作中,没有轰轰烈烈、惊天动地的故事,然而,正是这些平凡的点点滴滴,走出了青春最闪亮的足迹,凝聚了生活最多的感动。平凡的工作充实了我的头脑、丰富了我的阅历、开阔了我的眼界、锻炼了我的能力,作为物业公司的一员,我会始终奉行“一切以业主满意为核心”的服务理念,坚持“没有最好,只有更好”的工作态度,用热情的微笑、高度的责任感为业主提供优质的服务。

  在干中学、在学中干,业主的满意源于优质的物业服务,优质的物业服务源于真诚的投入,物业无小事,作为一名物业人,物业服务工作不是百米冲刺而是一场马拉松,需要认真做好每一个环节,我一定要把满腔热情落实到自己的日常工作中,爱岗敬业,为物业的美好明天贡献自己的力量!

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